logo
Arabic

إشعار الخصوصية العالمي للمتخصصين في الرعاية الصحية وغيرهم من الخبراء

آخر تحديث: فبراير 2026

المحتويات

1. التعاريف

جميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة أو محددة في إشعار الخصوصية هذا لها المعنى المخصص لكل منها على النحو التالي. 

1.1. لمن يوجه إشعار الخصوصية هذا؟

"صاحب البيانات" يعني أي أخصائي او مهني الرعاية الصحية محدد الهوية او قابل أن تحدد هويته والذي تتم معالجة بياناته الشخصية من قبل سانوفي والذي تم تخصيص إشعار الخصوصية هذا له. 

يقصد بـ "أخصائيي او مهنيي الرعاية الصحية" أو "(s) Healthcare Professional- HCP(s)" أي مهني طبي يعمل في مجال الصحة في أدوار كالتشخيص والعلاج والوقاية من الأمراض، وأي موظف يدعم هذا النشاط المهني ومسجل في مجال الممارسة الصحية، وكذلك أي خبير آخر مخصص له إشعار الخصوصية هذا مثل قادة الرأي الرئيسيين وأعضاء المجتمع العلمي والخبراء العلميين الخارجيين. بالنسبة إلى إشعار الخصوصية هذا، فإن أخصائي او مهني الرعاية الصحية هم على سبيل المثال الأطباء والصيادلة والممرضين والممرضات وغيرهم من المهنيين الطبيين. 

"قائد (قادة) رأي رئيسي" أو " Key Opinion Leader(s) - Kol(s)" يعني أي مؤثر مهني مثل الأكاديميين والمؤثرين في الشبكات الاجتماعية والمنصات الرقمية المؤثرة وممثلي المنظمات الطبية أو المرضى وأي موظف يدعم هذا النشاط المهني. بالنسبة إلى إشعار الخصوصية هذا، فإن قائد (قادة) رأي رئيسي هم على سبيل المثال متحدثون في المؤتمرات الطبية، أو مهنيون او مشاركون في اللجان الإرشادية، أو أعضاء هيئة التحرير، أو المهنيين المشاركين في التجارب السريرية، أو لجان الأبحاث، أو لجان التوجيه و/أو سلامة البيانات، أو أعضاء مجلس إدارة جمعيات وطنية أو دولية، أو المهنيين الذين يتم نشر عملهم بقبول علمي عال، وأعضاء مجموعة الدفاع|التعريف عن المرضى. 

"عضو (أعضاء) المجتمع العلمي" أو " Member(s) of the Scientific Community -MSC" يعني أي مختص او خبير يشارك في مواضيع البحث الطبي في مجال خبرته وأي موظف يدعم هذا النشاط المهني. 

"الخبير الخارجي العلمي" أو " Scientific External Expert(s)’- SEE(s) " يعني أي خبير علمي او مختص لديه خبرة واسعة في مجال علمي أو طبي معين وأي موظف يدعم هذا النشاط المهني. بالنسبة إلى إشعار الخصوصية هذا، فإن الخبير العلمي او المختص قد يكون من المشاركين في المؤتمر من متحدثين في المؤتمرات العلمية، أو مهنيين يشاركون في اللجان التوجيهية، أو أعضاء هيئة التحرير، أو المهنيين المشاركين في لجان البحوث، أو لجان التوجيه و/أو سلامة البيانات، أو أعضاء مجلس إدارة جمعيات وطنية أو دولية، أو المهنيين الذين يتم نشر عملهم وبقبول علمي عال. لا يتم اعتبار ممثلي مجموعات الدفاع|التعريف عن المرضى أو رابطات المرضى من الخبراء العلميين الخارجيين. 

1.2. من هي الجهة المسؤولة عن إدارة بياناتك الشخصية؟

"Sanofi" او "سانوفي" تعني (وعند الإشارة إلى سانوفي ، تعني كلمة "نحن" و"جميعنا" و"كلنا") مجموعة شركات سانوفي. 

"جهة التحكم او الجهة المسؤولة" تعني Sanofi Winthrop Industrie  (شارع راسبايل(82)، 94250 جنتيلي، فرنسا؛ والمسجل بموجب رقم RCS 775 662 257)، والكيان القانوني المحلي لـ سانوفي الذي لديه علاقة معك، والذي يخضع للالتزامات والمسؤوليات المتعلقة بنشاط معالجة بيانات محدد بموجب قوانين الخصوصية، كيان قانوني آخر لـ سانوفي والذي قد يعالج بياناتك الشخصية كجهة تحكم او جهة مسؤولة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الكيانات القانونية لـ سانوفي التي تعالج بياناتك الشخصية، فيمكنك الرجوع إلى صفحة الاتصال لحماية البيانات، حيث يمكنك طرح تساؤلاتك. 

"الموظف" يعني أي موظف في سانوفي، سواء كان بدوام كامل أو جزئي، مؤقت أو متدرب وأي فئة أخرى من الموظفين وفقا للوائح المحلية، وكذلك أي عامل تكميلي يعمل نيابة عن سانوفي. 

1.3. ما المصطلحات الأخرى التي تحتاج إلى فهمها؟

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل أن تحدد هويته ("صاحب البيانات"). يمكن أن يكون التعرف مباشر (على سبيل المثال الاسم) أو تعرف بشكل غير مباشر من خلال جمع بيانات متعددة (على سبيل المثال الجنس وتاريخ الميلاد والعنوان). 

"قوانين الخصوصية" تعني القانون (القوانين) واللوائح الإقليمية والمحلية المعمول بها والمتعلقة بحماية البيانات الشخصية و/أو الخصوصية، والمطبقة على أنشطة المعالجة، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر. 

"نقل البيانات الشخصية" يعني أي كشف، نسخ أو نقل البيانات الشخصية عبر شبكة (على سبيل المثال الوصول عن بعد إلى قاعدة بيانات) او أداة أو من وسيط إلى آخر بغض النظر عن نوع وسائل النقل والبلد المتلقي. 

"إشعار الخصوصية" يعني إشعار الخصوصية العالمي هذا والمخصص لـ أخصائيي ومهنيي التخصصات الصحية (HCPs) والذي يوضح المعلومات العامة التي يجب مشاركتها مع أخصائيي و مهنيي التخصصات الصحية فيما يتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية من قبل سانوفي ومن يعملون لديها او من تتعاقد مهم لمعالجة البيانات التابعة لها. يصف إشعار الخصوصية هذا البيانات الشخصية التي تجمعها سانوفي، وتخزنها، وتستخدمها، وتنشرها، وتنقلها، وعمليات النقل، والمعالجة بشكل عام. 

"نشاط المعالجة" يعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو مجموعات البيانات الشخصية، سواء عن طريق الوسائل الآلية، مثل جمع البيانات وتسجيلها وتنظيمها وتخزينها، وتكييفها، واسترجاعها، وتقييمها، واستخدامها، والكشف عنها عن طريق النقل أو بطريقة أخرى ،إتاحتها، محاذاتها، جمعها، حجبها، تقييدها، تشفيرها ، إخفاء هويتها أو محوها أو تدميرها. 

"إطار خصوصية المجموعة" يعني إطار السياسات والمعايير والعمليات والإرشادات والتعليمات المصممة لإدارة وتنفيذ متطلبات الخصوصية والتي تم تبنيها من قبل سانوفي. 

تعني "البنود التعاقدية القياسية" الآليات التعاقدية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات والخصوصية لضمان الضمانات الكافية لنقل البيانات الشخصية إلى بلدان اخرى. 

2. التزام سانوفي

تدرك سانوفي أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية وتلتزم بضمان حماية وأمن البيانات الشخصية على كل مستوى داخل منظمتها لصالح اخصائيي ومهنيي الرعاية الصحية الذين تتفاعل معهم سانوفي. 

تعد معالجة البيانات الشخصية عنصرا رئيسيا في علاقة سانوفي مع أخصائيي ومهنيي الرعاية الصحية حيث أن سانوفي مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، وتعمل كجهة تحكم\متحكم\مسؤول. 

3. البيانات الشخصية

3.1. ما نوع البيانات الشخصية التي تعالجها سانوفي؟

البيانات الشخصية التي قد تعالجها سانوفي عنك، قد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: 

  • المعلومات الأساسية: اسمك، لقبك (بما في ذلك منصبك)، الاسم المستعار، الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، بالإضافة إلى اللغة المفضلة لديك. 

  • معلومات الاتصال: المعلومات التي تُمكن سانوفي من الاتصال بك، على سبيل المثال بريدك الإلكتروني الشخصي أو التجاري او المهني، وعنوانك البريدي، وأرقام الهواتف ومعرف الملف الشخصي على منصة التواصل الاجتماعي.  

  • المعلومات والخبرات المهنية: المعلومات المتعلقة بالمؤهلات الخاصة بك، مجالات الخبرة، مكان الممارسة، رقم التسجيل المهني ورقم الممارس الطبي\الصحي. 

  • المعلومات المالية: مثل اسم حسابك المصرفي ورقمه وأرقام بطاقات الائتمان أو البطاقات المالية وغيرها من التفاصيل المالية وتفاصيل التعويضات والبدلات المالية. 

  • الظروف التي قد تخلق تضاربا في المصالح، بما في ذلك ما إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك المقربين عامل أو موظفا في حزب سياسي، أو مرشحا لشغل منصب عام أو شغل\يشغل منصبا في الحكومة. 

  • معلومات التعريف المتعلقة بالسفر وغيرها، بما في ذلك رقم الهوية الوطني، رقم جواز السفر، عضوية شركة الطيران، رقم رخصة القيادة، رقم التعريف الضريبي، عائلتك او اطفالك، تفضيلات السفر. 

  • السيرة المهنية و/أو المعلومات الأخرى، بما في ذلك السيرة المهنية أو السيرة الذاتية الخاصة بك، الصورة، المعلومات الأكاديمية، اهتماماتك، هواياتك، تقييمك ورأيك. 

  • استخدام منتج: البيانات المتعلقة باستخدامك لمنتجات سانوفي، وتفاعلاتك مع سانوفي، ووسائل الاتصال والتواصل المفضلة لديك مع سانوفي، والخدمات التي قد تستخدمها او تفضلها. 

  • معلومات جمع الموافقة عنك. 

  • المعلومات التقنية ومعلومات نشاط الشبكة: معلومات حول جهازك واستخدام مواقع وتطبيقات وأنظمة سانوفي، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومُعرف الجهاز، ونموذج الجهاز وإصداره ومعلومات شبكة الهاتف المحمول ونظام التشغيل والمعرفات الأخرى عبر الإنترنت، ونوع المتصفح وتاريخ التصفح وتاريخ البحث ووقت الوصول الصفحات التي تم عرضها، عناوين الانترنت\URL التي تم الوصول إليها، النماذج المقدمة، والموقع الفعلي. 

قائمة البيانات الشخصية هذه ليست حصرية. يمكن معالجة فئات و/أو أنواع إضافية من البيانات الشخصية بواسطة سانوفي. في جميع الأحوال، ستزودك سانوفي بمعلومات محددة تتعلق بنوع البيانات الشخصية التي تعالجها أثناء التفاعل معك من خلال إخطارات خصوصية محددة. 

3.2. كيف تقوم سانوفي بجمع البيانات الشخصية؟

تجمع سانوفي بياناتك الشخصية منك مباشرة، على سبيل المثال عند: 

  • إنشاء حساب أو ملف تعريف في مواقع أو تطبيقات سانوفي أو التنقل من خلالها وبينها. 

  • مشاركة أو استخدام معرف ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال بـ سانوفي. 

  • اشتراكك لتلقي الاتصالات والمواد الترويجية وما إلى ذلك 

  • التفاعل مع الموظفين مثل ممثلي المبيعات، مسؤولي التواصل في العلوم الطبية، المديرين التجاريين، قادة تجربة العملاء، مديري المشاركة الطبية، طاقم البحث والتطوير، مدراء المناطق العلاجية والعملاء. 

  • حضور حدث|مناسبة عبر الإنترنت مثل ندوات والفعاليات والمؤتمرات عبر الإنترنت. 

  • مشاركة التبعات او التأثيرات السلبية او الاعراض الجانبية، أو استفسارات عن المعلومات الطبية أو الاستفسارات المتعلقة بالمخزون أو جودة المنتج. 

  • حضور الاجتماعات مثل المجالس الاستشارية أو المؤتمرات. 

هذه القائمة ليست حصرية، وقد تستخدم سانوفي وسائل إضافية لجمع البيانات الشخصية. في أي حال، سوف توفر لك سانوفي معلومات الخصوصية عند جمع البيانات الشخصية من خلال وسائل مختلفة. 

تجمع سانوفي بياناتك الشخصية بشكل غير مباشر من مصادر أخرى مثل الأطراف الثالثة التي تعمل بموجب إطار الخصوصية الخاص بها، مثل: 

  • شركات البيانات التي تقدم خدمات المعلومات في قطاع الرعاية الصحية.  

  • شركاء في مشروع مشترك او شراكة 

  • مقدمي خدمات التسويق 

  • مسؤوليي\مرشدي مقدمي الرعاية الصحية 

  • مرضاك عندما يبلغون سانوفي بأنك مقدم الرعاية الصحية الخاص بهم 

  • منظمات المرضى 

  • وكالات إدارة الفعاليات، الاحداث والمناسبات 

  • وكلاء السفر 

  • منصات وسائل التواصل الاجتماعي عند استخدام حساب وسائل الاعلام الاجتماعية المهني او لغرض مهني 

  • المصادر المتاحة للجمهور والعامة 

يمكن إعادة استخدام البيانات الشخصية التي تتم معالجتها أثناء علاقتك مع سانوفي لأي غرض موصوف في إشعار الخصوصية هذا.

3.3. توليد البيانات الشخصية

تقوم سانوفي بتوليد البيانات الشخصية من خلال ربط المعلومات من مصادر مختلفة. تقوم سانوفي بتقييم وتحليل الاهتمامات المهنية، والتفضيلات، والآراء، والملاحظات، وأي أنشطة أخرى، وكذلك علاقتك مع سانوفي كما هو موضح بمزيد من التفصيل في عام 4.1. تهدف سانوفي إلى تحسين تجربتك من خلال توقع توقعاتك وتخصيص التفاعلات المستقبلية. 

لا يعني توليد البيانات الشخصية هذا اتخاذ قرارات آلية من المحتمل أن يكون لها تأثير على علاقتك مع سانوفي ، ولا على حقوقك وحرياتك. 

إذا لجأت سانوفي إلى آليات او طرق آلية لصنع القرار قد تؤثر على حقوقك وحريتك في تحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، فستلتزم سانوفي بقوانين الخصوصية. في هذه الحالة، سيتم إعلامك من قبل سانوفي عن طريق إشعار خصوصية محدد. 

4. لماذا قد تقوم سانوفي بمعالجة بياناتك الشخصية؟

يسعى كل نشاط معالجة تقوم به سانوفي إلى تحقيق غرض محدد وله أساس قانوني مرتبط كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا، ما لم ينص سانوفي على خلاف ذلك. 

يمكن لشركة سانوفي أيضا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى متوافقة مع تلك الأغراض أو الاغراض المرتبطة بها، متى ما يكون ذلك ممكنا بموجب قوانين حماية البيانات والخصوصية. 

يمكن تنفيذ الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أثناء مقابلتك شخصيا أو في اجتماعات جماعية، وذلك باستخدام مواد ورقية (على سبيل المثال: بريد، ملصقات) أو قنوات اتصال رقمية (على سبيل المثال: رسائل نصية قصيرة، بريد إلكتروني، رسائل فورية) وباستخدام مواقع ويب، وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي تقنيات أخرى عبر الإنترنت (على سبيل المثال: ملفات تعريف الارتباط، العلامات، الإعلانات عبر الإنترنت). 

4.1. لإدارة وتطوير وتحسين تعاون سانوفي معك

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • تطوير التعاون، والتواصل، والانخراط، وإجراء الأعمال التجارية، وضمان الوعي، وتثقيف حول الأمراض والمحتويات والمنتجات والحلول والمنصات والخدمات الرقمية. 

  • السؤال، جمع وتحليل وفهم المصالح المهنية الخاصة بك، وتفضيلات، الأراء، ردود الفعل، التقييمات، التجاوب، الخلفية الرقمية (على سبيل المثال: تجربة التصفح، تاريخ ملفات تعريف الارتباط/العلامات/وحدات البيكسلات، التفاعل مع جمهور وسائل التواصل الاجتماعي) والأنشطة الأخرى المتعلقة بالأمراض، والأشخاص (على سبيل المثال: اخصائيي او مهنيي الرعاية الصحية الاخريين، ممثلو الصحة أو السلطات العامة، الموظفون) ومحتوى سانوفي ، والمنتجات، والحلول، والمنصات الرقمية، والخدمات، والاتصالات. 

  • تتبع المساهمات العلمية أي بيانات عامة حول التفاعل مع المنافسين والمنافسة والمشهد ككل (على سبيل المثال: المنشورات والملصقات والعروض التقديمية في المؤتمرات). 

  • بناء ملفات تعريف بناءً على الخصائص الخاصة بك لتكييف وتخصيص محتويات سانوفي، والمنتجات، والحلول، والمنصات الرقمية، والخدمات والاتصالات والتواصل إلى ملف التعريف الخاص بك، وكذلك لتحديد والتواصل مع ملفات تعريف مماثلة. 

  • أداء أنشطة المعايرة والمقارنة والاستهداف والتجزئة الطبية والتجارية. 

  • توثيق وتتبع تفاعلات سانوفي لأغراض ادارية

4.2. لتمكين القوى العاملة في مجال البحث والتطوير في سانوفي من إجراء أنشطة البحث والتطوير

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • التفاعل معك 
    - إجراء البحوث قبل السريرية وتعزيز اكتشاف الأدوية المبتكرة. 
    - إجراء أنشطة البحوث السريرية بما في ذلك الدراسات السريرية، وإدارة، والتحقق من صحة التوظيف والمشاركة.  
    - ما يتعلق بأنشطة البحث والتطوير، مثل المجالس الاستشارية للبحث والتطوير، والمنشورات، واللجان التوجيهية، ولجان مراقبة البيانات، وما إلى ذلك. 
    - إعداد الطلبات وتقديمها والموافقة عليها من قبل السلطات الصحية، بما في ذلك التفاعلات والمشاركة في الاجتماعات. 
    - ما يتعلق بتجارب الأدلة والبحوث في انشطة البحوث السريرية، والادلة الواقعية والحقيقية في المجال الصحي. 

  • تلبية التزامات سانوفي للوصول والتواصل مع المرضى بعد تجاربهم الطبية والسريرية وغيرها. 

4.3. لتمكين الفرق الطبية في سانوفي، بما في ذلك فريق|فرق العمل في مجال الاتصال والتواصل العلمي الطبي في سانوفي (Medical Scientific Liaison (MSL))، من إجراء الأنشطة الطبية

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: : 

  • التفاعل معك 
    - فيما يتعلق بالأنشطة الطبية (على سبيل المثال: المجالس الاستشارية الطبية، المنشورات). 
    - لتحديد الأفكار العلمية حول حالات المرض الذي تعمل سانوفي على علاجاته الحالية والناشئة، وأراء حول مشهد الرعاية الصحية المتغير. 
    - لفهم الاهتمامات وتنفيذ أنشطة البحوث السريرية قبل / بعد الموافقة بما في ذلك الدراسات السريرية، السجلات، ودراسات السلامة والفعاليات بعد التفويض والتصريح، وإدارة والتحقق من تفعيل مابعد التحديد والمشاركة 

  • إجراء زيارات لتقديم معلومات طبية أو غير ترويجية. 

  • إرسال اتصالات طبية عامة و/أو مخصصة وبدء حملات محددة فيما يتعلق بمحتوى سانوفي ومنتجاتها وحلولها والمنصات الرقمية والخدمات التي تقدمها سانوفي والتواصل. 

  •  تكييف التفاعلات التي لديك مع سانوفي وفقا لطلباتك وخصائصك وملفك وتفضيلاتك الشخصية. 

  • الرد على طلباتك للحصول على المعلومات الطبية من خلال أي من قنوات الاتصال الخاصة بشركة سانوفي (على سبيل المثال: وجها لوجه، هاتف، رسائل قصيرة، رسائل فورية، بريد إلكتروني، رسائل قصيرة، رسائل فورية، رسائل إلكترونية، مواقع الويب، وسائل التواصل الاجتماعي) 

  • التواصل معك وضمان الإدارة المناسبة والآمنة ووصف المنتجات والحلول والخدمات في إطار الدراسات الطبية والسريرية عندما تعمل كمحققين في الدراسة.  

4.4. تمكين الفرق الميدانية في سانوفي ، وفرق العمل في المبيعات والتسويق، وفرق العمل التجارية من القيام بالأنشطة التجارية

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • التفاعل معك فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق والأنشطة التجارية الأخرى. 

  • إجراء زيارات لتقديم معلومات ترويجية وغير ترويجية.  

  • إرسال اتصالات تجارية عامة و/أو شخصية وبدء حملات محددة فيما يتعلق بمحتويات سانوفي ومنتجاتها وحلولها والمنصات الرقمية وخدماتها والتواصل. 

  • القيام بتعديل التفاعلات التي لديك مع سانوفي وفقا لطلباتك وخصائصك وملفك وتفضيلاتك الشخصية. 

  • الرد على طلباتك غير الطبية من خلال أي من قنوات الاتصال الخاصة بشركة سانوفي (على سبيل المثال: وجها لوجه، هاتف، رسائل قصيرة، رسائل فورية، بريد إلكتروني، مواقع الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي). 

4.5. لإدارة سلامة المرضى واليقظة الدوائية

يتكون غرض سانوفي هذا من الأنشطة التي تقوم بها سانوفي بمعالجة بياناتك الشخصية لمعالجة مخاوف السلامة واليقظة الدوائية أثناء إدارة حدث ضار او عرض جانبي قد يتم الإبلاغ عنه، أو  لأنشطة اليقظة الدوائية التي يتم إجراؤها. 

4.6. لإدارة العلاقات التعاقدية الخاصة بك

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • الدخول في العقود وإدارتها، وإبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على شروط وأحكام وسياسات سانوفي. 
  • إدارة الشؤون المالية، والأنشطة المحاسبية، ومكافحة الاحتيال: تقوم سانوفي بمعالجة البيانات الشخصية للتحقق منك، ومعالجة المدفوعات والتحقق من معلوماتك المالية أو تسهيل المدفوعات. 
  • الامتثال لواجبات الإبلاغ القانونية لشركة سانوفي: عندما تحتاج سانوفي إلى تأكيد المعلومات المالية أو التحقق من الترخيص. تتلقى سانوفي أيضا البيانات الشخصية من أطراف ثالثة مخولة لمشاركتها مع سانوفي في إطار الخصوصية الخاص بها. 

4.7. لأداء الطلبات والواجبات القانونية، وحماية الحقوق والمصالح، وضمان الأخلاقيات والنزاهه والشفافية

يتكون هذا الغرض من الأنشطة التالية التي لأجلها تقوم سانوفي بمعالجة بياناتك الشخصية: 

  • الامتثال للالتزامات بموجب القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية والمعايير والقوانين المعمول بها، والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات التنظيمية أو القضائية، للامتثال لأمر استدعاء قضائي او تنفيذي، تسجيل مطلوب، أو عملية قانونية. 

  • حماية حقوق سانوفي أو مصالحها أو خصوصيتها أو سلامتها أو ممتلكاتها. 

  • حماية صحة وسلامة وأمن الموظفين والمباني و/أو الحفاظ على أمن خدمات وعمليات سانوفي. 

  • إدارة المطالبات بما في ذلك مطالبات التأمين. 

  • إجراء عمليات التدقيق الداخلي، وإدارة الأصول، والنظام، واجراءات مراقبية، وتدقيقية او ادارية اخرى مرتبطة بأعمال  سانوفي. 

  • إدارة الأعمال (على سبيل المثال: الادارة المالية والمحاسبة، ومراقبة الاحتيال والوقاية منه) 

  • تمكين سانوفي من متابعة العلاجات المتاحة أو الحد من المخاطر والمخاوف والقضايا التي قد تتكبدها سانوفي ، حسب الضرورة. 

  • حماية سانوفي ضد أي إجراء احتيالي محتمل. 

  • ممارسات سانوفي أو الدفاع عنها ضد التقاضي المحتمل أو التهديد الفعلي. 

  • التحقيق والتصرف ضد أي سلوك غير قانوني أو ضار. 

في سياق الأخلاقيات والنزاهة والشفافية، يمكن لـ سانوفي أيضا استخدام بياناتك الشخصية لضمان عدم وجود قلق بشأن النزاهة الأخلاقية أو التجارية فيما يتعلق بتعاون سانوفي وعلاقتها بك والكشف عن عمليات نقل لبياناتك الشخصية وغيرها وفقا للقوانين المعمول بها (على سبيل المثال: الدفع مقابل الخدمات، الاستشارات والسفر، الإقامة، الوجبات، التعويض، البدلات، رسوم التسجيل). 

4.8. لدعم المرضى والصحة العامة

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • إجراء أبحاث ودراسات السوق أو المستهلك والتي يمكن الاتصال بك لتكون جزءا من المشاركين الراغبين فيهم. 

  • تقديم دعم المرضى وبرامج دعم الرعاية الصحية والمشاركة فيما يتعلق بمحتوى سانوفي ومنتجاتها وحلولها والمنصات الرقمية والخدمات التي تقدمها سانوفي والاتصالات والتواصل. 

  • المشاركة والتفاعل مع خدمات سانوفي فيما يتعلق بالمبادرات المحددة المتعلقة ببرامج دعم المرضى، والاستخدام المتعلق بمنتجات سانوفي ، وما إلى ذلك 

  • إجراء دراسات من غير تدخل لإثبات فعالية وسلامة منتجات سانوفي. 

  • تقديم التبرعات والرعاية لأغراض الصحة العامة، في حالة التعاون مع منظمات المرضى، لتمويل مشاريع أو مبادرات محددة تعمل على تحسين صحة المرضى. 

  • المشاركة في أنشطة التبادل العلمي، وتبادل المعلومات مع الكيانات المتعاونة في الدراسات من غير تدخل (بما في ذلك الشركاء في البحث أو المنظمات الأخرى, وايضاً سياق التجارب السريرية) وتقديم المعلومات إلى السلطات التنظيمية أو أطراف ثالثة أخرى لغرض تسجيل المنتج. 

4.9. لإدارة المناسبات، ندوات الويب، والمؤتمرات

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية: 

  • إدارة البيانات للتسجيل في منتدى أو ندوة أو مؤتمر أو مؤتمر شخصي و/أو مناسبة عبر الإنترنت تقوم سانوفي بتنظيمه أو رعايته أو تموله أو تشجيعه، بالإضافة إلى الحفاظ على مشاركتك وإدارتها والتحكم فيها وتسهيل وصولك اليها. 

  • إدارة وتحليل الملاحظات أو الآراء أو الاقتراحات المتعلقة بهذه المناسبات أو الندوات أو المؤتمرات، التي تقدم من خلال القنوات والأدوات المتاحة لك. 

  • إخطارك بتأكيد تسجيلك وإرسال رسائل تذكيرية ومواعيد التقويم المتعلقة بالمناسبات أو الندوات عبر الإنترنت أو المؤتمرات من خلال قنوات الاتصال المحددة. 

  • إدارة التواصل والاتصالات الإلكترونية فيما يخص المعلومات المتعلقة بالمحتوى والمنتجات والحلول والمنصات الرقمية والخدمات. 

  • التقاط الصور و/أو تسجيل مقاطع الفيديو أو الأصوات التي قد تُظهر الحضور والمتحدثين. يمكن استخدام هذه التسجيلات لبث المناسبة وتقديم الدعم البياني والبودكاست والمقابلات والأنشطة الإعلامية وما إلى ذلك لتغطيتها في وسائل الإعلام ووسائل التواصل الالكترونية ووسائل الإعلام الأخرى من سانوفي. 

  • الإجابة على الأسئلة التي طرحتها على سانوفي. 

  • الامتثال للالتزام بنشر المدفوعات والبدلات وتحويل القيمة المقدمة إلى المتخصصين والمهنيين في الرعاية الصحية لتعاونهم / مشاركتهم في الاجتماعات العلمية والمهنية و / أو تقديم الخدمات، كما هو مطلوب من السلطات ذات الصلة. 

4.10. لتطوير وإدارة وتحسين الأدوات والعمليات وأمن أنظمة المعلومات، والفرق العاملة والأصول

يتكون غرض سانوفي من الأنشطة التالية التي تقوم بها سانوفي بمعالجة بياناتك الشخصية: 

  • تطوير أدواتها وعملياتها وإدارتها وتحسينها (على سبيل المثال: الشبكات والتطبيقات والأجهزة والبوابات الالكترونية والرقمية). 

  • ضمان أمن أنظمة المعلومات (على سبيل المثال: لتمكين سانوفي من التعرف عليك أو التحقق من هويتك، وتوفير بيانات الاعتماد الخاصة بك أو التحقق منها بما في ذلك عبر كلمات المرور، وتلميحات كلمة المرور، ومعلومات الأمان، والأسئلة، والمعرفات الشخصية الصادرة عن الحكومة، وأرقام الرعاية الصحية المهنية،و بيانات رخصة القيادة، وبيانات جواز السفر). 

  • تحسين الخدمات والدعم والتعاون مع وبين الفرق العاملة في سانوفي وأصولها. 

5. على أي أساس قد تقوم سانوفي بمعالجة بياناتك الشخصية؟

يخضع الأساس القانوني الذي ينطبق بشكل عام للتغيير من بلد إلى آخر ويستند إلى التطبيق المحدد لقوانين الخصوصية المحلية. تعالج سانوفي بياناتك الشخصية بشكل عام عندما ينطبق أحد الأمور التالية: 

  • لأداء وتنفيذ العقد بشكل صحيح، على سبيل المثال: 
    - لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإبرام وتنفيذ وإدارة عقد معك 
    - لإدارة تسجيلك ومشاركتك في المناسبات الخاصة وتنظيمها بسلاسة، بما في ذلك التقاط الصور ومقاطع الفيديو ومعالجتها عندما تعمل كمتحدث 
    - لتوفير وتقديم المنتجات والخدمات، ولتوفير الدعم والمساعدة والرعاية  
    - تطوير وتشغيل منصاتنا وأدواتنا الرقمية والالكترونية  
    - لتعيين وإدارة تكنولوجيا المعلومات والأجهزة الإلكترونية الرقمية والالكترونية  
    - لتطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا 

 

  • لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية، على سبيل المثال: 
    - للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والأخلاقية والتزامات الامتثال، مثل التزامات المراقبة التنظيمية والإبلاغ عن السجلات (بما في ذلك تلك المتعلقة بالأحداث السلبية او الاعراض الجانبية والضارة وشكاوى المنتجات وسلامة المنتجات) والامتثال لالتزامات مكافحة الفساد والشفافية 
    - لضمان جودة المنتج وسلامته 
    - لإدارة أنشطة اليقظة الدوائية 
    - لحماية موظفينا وزوارنا وأصولنا ومعلوماتنا 
    - تأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، وحماية أنفسنا ومصالحنا ومسؤولياتنا المالية والتنظيمية وسمعتنا من المخاطر  
    - لإدارة الأعمال 
    - لإدارة الوصول إلى المكاتب والمنشآت والمرافق وأماكن العمل المهنية الأخرى وشغل هذه المكاتب والمنشآت 
    - لإجراء أنشطة البحث والتطوير 

 

  • عندما تمنحنا إذنك، على سبيل المثال: 
    - لإرسال اتصالات رقمية عامة و/أو مخصصة وبدء حملات محددة 
    - لمعالجة البيانات الشخصية الحساسة الخاصة بك (مثل البيانات الصحية) 
    - لتوفير وتقديم المنتجات والخدمات 
    - لإدارة وتقديم التدريب والتعليم 
    - لإجراء التجارب والدراسات السريرية 
    - في أي موقف تتطلب فيه معالجة بياناتك الشخصية موافقة منك (على سبيل المثال تسجيل الصوت أو الصورة أو الفيديو) 
    - حيثما كان ذلك مناسبا، للسؤال، التجميع، البحث، الفهم، التحليل أو التنبؤ باهتماماتك المهنية، والتفضيلات، والأراء, والتوقعات وردود الفعل، والميول، والخلفية الرقمية وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالأمراض والأشخاص والمنظمات الأخرى لتحديد وتطوير وتحسين أو تعديل محتوى سانوفي ومنتجاته وحلوله والمنصات الرقمية والخدمات والاتصالات. 

 

  • لتمكين سانوفي من إدارة أعمالها بنجاح (وبعبارة أخرى، لأغراض تجارية مشروعة)، على سبيل المثال: 
    - حيثما كان ذلك مناسبا لسؤال، جمع، فرز، فهم، تحليل أو التنبؤ باهتماماتك المهنية، وتفضيلاتك، وأرائك، وتفاعلك، وميولك، وخلفيتك الرقمية وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالأمراض والأشخاص والمنظمات الأخرى لتحديد وتطوير وتحسين أو تعديل محتوى سانوفي ومنتجاته وحلوله ومنصاته الرقمية وخدماته واتصالاته وتواصله. 
    - لتتبع تفاعلاتك مع سانوفي والمساهمات العلمية  
    - لإجراء البحوث قبل السريرية، وأنشطة البحوث السريرية، وتجارب الأدلة في العالم الحقيقي والبحوث 
    - لتحديد وتخطيط وإدارة وتحسين والمشاركة معك فيما يتعلق بالأنشطة التجارية والطبية والتسويقية 
    - لإدارة التعامل مع استفساراتك أو طلباتك - بما في ذلك طلبات العينات - واستكمال تعاملنا وتعاوننا 
    - للتفاعل معك عبر نظامنا الالكتروني أو منصاتنا الرقمية وتمكين اخصائيي ومهني الرعاية الصحيه من التفاعل مع بعضها البعض، إذا اخترت هذا الخيار 
    - التعرف على الاراء العلمية  
    - لإجراء أبحاث ودراسات السوق أو المستهلك  
    - لتوفير وتحقيق دعم المرضى، على سبيل المثال التبرعات والرعاية لأغراض الصحة العامة 
    - لإجراء الضوابط الداخلية وعمليات التدقيق من أجل الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وتلبية الشروط التي يتم إعدادها من خلال إجراءاتنا الداخلية 
    - حيثما كان ذلك مناسبا، لإرسال اتصالات عامة و/أو مخصصة وبدء حملات محددة، بينما تحتفظ بحق إلغاء الاشتراك 
    - لإجراء الدراسات الاستقصائية وجمع اراء عنك وعن أنشطتنا التجارية 
    - لإجراء دورات تدريبية وتوعوية، وجمع الملاحظات والاراء لتمكين البيانات الذكية والتحسين المستمر  
    - لإنشاء مواد ولوحات معلوماتيه ناتجة عن تفاعلاتك مع موظفينا وأدواتنا، بالإضافة إلى خطط العمل المستقبلية 
    - استكمال المهام الإدارية المتعلقة بالتعاون. على سبيل المثال تعديل البنود والشروط أو السياسات أو إخطارات الخصوصية  
    - الخاصة بنا 
    - الوفاء بواجباتنا في مجال الشفافية 
    - لضمان جودة المنتج وسلامته 
    - إدارة تنظيم الفرق والقوى العاملة الداخلية 
    - لإدارة الوصول إلى المكاتب والمنشآت والمرافق وأماكن العمل المهنية الأخرى وشغل هذه المكاتب والمنشآت 
    - لضمان تجربة إيجابية فعالة للعملاء عند التفاعل مع مواقع الويب الخاصة بنا، والمنصات، وقواعد البيانات، والتطبيقات، والأدوات، والأجهزة الإلكترونية والخدمات الرقمية والأنظمة الأخرى، ووظائف الخدمات الخاصة بكل منها. على سبيل المثال التطوير، الصيانة، الإدارة، التحسين، إدارة الوصول، الترتيب، والأمان  
    - لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا 

 

  • لحماية المصالح الحيوية الخاصة بك أو مصالح الآخرين 

  • لضرورة أسباب تتعلق بمصلحة عامة كبرى، على أساس القوانين المعمول بها. 

في حالة وجود تغيير محلي، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية ذي الصلة بالمتخصصين والمهنيين في الرعاية الصحية في بلدك والذي يمكن العثور عليه على الإصدار المحلي من موقع سانوفي على الويب. 

6. من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية؟

فقط المستلمون الذين لديهم أساس الحاجة إلى المعرفة يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعالجتها للوصول إلى أحد الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أثناء أداء عملهم او نشاطهم المهني. يشمل هؤلاء المتلقون الأفراد من بين: 

  • أي كيان قانوني لـ سانوفي 

  • شركاء سانوفي المتعاقدين (على سبيل المثال موزعون، رابطات تجارية صناعية أو أعضاء في صناعة الرعاية الصحية والصيدلانية في سياق اتفاقيات التعاون) ومستشارون مهنيون (على سبيل المثال المدققين والمحاسبين والمحامين) 

  • الموردين أو مقدمي الخدمات أو البائعين (على سبيل المثال، شركات البيانات التي تقدم خدمات المعلومات في قطاع الرعاية الصحية). 

  • السلطات القانونية أو الإدارية (على سبيل المثال الهيئات التنظيمية والمحاكم والحكومات والسلطات التنفيذية وسلطات إنفاذ القانون)، كما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها بما في ذلك قوانين خارج بلدك. 

  • المستحوذون المحتملون وأصحاب المصلحة الآخرون في حالة الاندماج أوعملية إعادة هيكلة قانونية مثل الاستحواذ او الشراكة أو التصفية. 

تفرض سانوفي تدابير كافية وفعالة لتأمين الوصول الى بياناتك الشخصية من قبل اي متلقي لها وفقا لقوانين الخصوصية. 

7. نقل البيانات الشخصية

سانوفي هي منظمة متعددة الجنسيات ذات إدارة وأنشطة دولية. يتواجد لـ سانوفي موظفين ، شركاء، ومقدمي خدمات في العديد من البلدان حول العالم. 

لهذا السبب، قد يتم نقل بياناتك الشخصية داخل مجموعة سانوفي أو إلى أطراف ثالثة موجودة في بلدان تختلف فيها قوانين الخصوصية ومستويات الحماية فيها. 

بناء على ما سبق، تضمن سانوفي تنفيذ الضمانات الكافية، كما هو مطلوب بموجب قوانين الخصوصية (مثل قواعد الشركات الملزمة Binding) (Corporate Rules المعتمدة من قبل سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وقرارات الاعتماد والتصريح الصادرة عن سلطة مختصة و/أو البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses)؛ ويمكنك الحصول على نسختها عن طريق الاتصال بـ سانوفي ). 

بناء على مستوى الحماية المطلوب لحماية بياناتك الشخصية، قد تفرض سانوفي تدابير أمنية تقنية وتنظيمية إضافية على متلقي البيانات الشخصية لحماية بياناتك الشخصية وتأمينها بشكل فعال. 

8. ماذا عن البيانات الشخصية في مواقع وتطبيقات سانوفي؟

تستخدم مواقع سانوفي الإلكترونية والتطبيقات الأخرى وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على كل موقع ويب أو تطبيق من سانوفي والاطلاع على معلومات محددة عن سياسة ملفات الارتباط على موقع سانوفي الإلكتروني أو التطبيق الذي تستخدمه، حيثما كان ذلك مناسبا. 

9. كم الوقت الذي تحتفظ سانوفي فيه ببياناتك الشخصية؟

في بعض الولايات القضائية او الدول، يطلب من سانوفي قانونيا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة معينة اعتمادا على المتطلبات القانونية المحددة للولاية القضائية او الدولة التي تكون فيها عند مشاركة بياناتك مع سانوفي. 

تحتفظ سانوفي دائما ببياناتك الشخصية للفترة التي يتطلبها القانون وحيث يلزم القيام بذلك فيما يتعلق بإجراء قانوني او قضائي محتمل أو تحقيق يشمل سانوفي. 

خلاف ذلك، ستحتفظ سانوفي ببياناتك الشخصية طالما كانت هناك علاقة معك وذلك للرد على سؤال أو طلب منك أو معالجته. 

10. الخصوصية وحقوقك كصاحب البيانات الخاصة بك

لديك حقوق تحتاج سانوفي إلى إعلامك بها. يجوز لك، حيثما يقتضي القانون المعمول به وخاضع للقيود (التي قد تنطبق عليها الاستثناءات أو المتطلبات القانونية المعمول بها محليا)، أن يكون لك الحق في: 

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية بناء على طلب بسيط. قد تتلقى نسخة من هذه البيانات ما لم تكن متاحة لك مباشرة، على سبيل المثال عند تسجيلك الشخصي. 

  • الحصول على تصحيح لبياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة. 

  • الحصول على حذف بياناتك الشخصية في الحالات المنصوص عليها في قوانين الخصوصية ("الحق في النسيان"). 

  • سحب موافقتك، في أي وقت، على الأنشطة دون التأثير على قانونية المعالجة حيث يتم استخدام بياناتك الشخصية بناء على موافقتك. 

  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، حيث تم استخدام بياناتك الشخصية بناء على المصالح المشروعة لـ سانوفي، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى دعم طلبك من خلال شرح موقفك. 

  • طلب تقييد نشاط معالجة البيانات الشخصية في الحالات المنصوص عليها في قوانين الخصوصية. 

  • طلب تقديم او مشاركة بعض البيانات الشخصية التي قدمتها إلى سانوفي، أو ارسالها إلى متحكم او جهة معالجة اخرى، بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليا. 

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى استخدام نموذج الاتصال بسانوفي  لفتح طلب صاحب البيانات.  يحق لك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. 

11. التدابير الأمنية

النظم الرقمية والنظم المتصلة والتقنيات الجديدة وقدرات معالجة البيانات تقوم بتعزيز كيفية تفاعل سانوفي مع الأشخاص والمنظمات لتحقيق هدفها. تعد معالجة البيانات الشخصية، من الجمع إلى الحذف، عنصرا رئيسيا في علاقة سانوفي مع اخصائيي ومهنيي الرعاية الصحية. لحماية خصوصية البيانات، نفذت سانوفي إطار خصوصية المجموعة وإطار عالمي للأمن السيبراني لحماية البيانات الشخصية والحفاظ على أمن وسرية أنظمة تكنولوجيا المعلومات والأصول والمعلومات وقواعد البيانات لدى سانوفي. 

نفذت سانوفي مجموعة متنوعة من الإجراءات والتدابير التقنية والتنظيمية لضمان سلامة وسرية بياناتك الشخصية من الوصول والاستخدام والتغيير والإفصاح غير المصرح به. 

تأخذ هذه التدابير في الاعتبار أحدث التطورات وتكاليف التنفيذ وطبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها وأغراضها، فضلا عن المخاطر والشدة التي تهدد حقوق الأفراد وحرياتهم. على سبيل المثال، تقوم سانوفي بتخزين البيانات الشخصية على خوادم تحتوي على أنواع مختلفة من عناصر التحكم في الوصول الفني والمادي، والتي قد تتضمن، على سبيل المثال، التشفير إذا لزم الأمر. قد تقوم سانوفي أيضا بتجميع البيانات الشخصية أو تسميتها باسم مستعار أو جعلها مجهولة المصدر لضمان سريتها وأمنها. 

التركيز على الذكاء الاصطناعي ("Artificial Intelligence"): تستخدم سانوفي الذكاء الاصطناعي لتقديم علاجات أفضل، ودعم المزيد من المرضى وتحسين تجربة اخصائي ومهني الرعاية الصحية. يعزز الذكاء الاصطناعي عمل سانوفي ويسمح لهم بالتركيز على ما هو أكثر أهمية. نفذت سانوفي إطارا قويا للحوكمة والمساءلة في مجال الذكاء الاصطناعي لتعزيز المسؤولية عبر دورة حياة الذكاء الاصطناعي بأكملها عند التعامل مع بياناتك الشخصية. 

12. معلومات الخصوصية

12.1. معلومات خصوصية محددة

متى ما كان يجب على سانوفي متابعة أغراض أنشطة معالجة محددة، سواء كانت مكملة أو مخالفة لتلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، أو إذا كانت سانوفي مطالبة بالتقيد بأحكام محددة بموجب قوانين الخصوصية الملزمة محليا: 

  • سيتم إعلامك على وجه التحديد من قبل سانوفي بمعالجة البيانات الشخصية هذه، من خلال إشعار خصوصية مخصص. 

  • قد تُكمل شروط إشعار الخصوصية هذا و/أو تُحل إشعار خصوصية مخصص محل إشعار الخصوصية هذا، بناء على الأحكام المحددة المنصوص عليها. 

12.2. تحديثات إشعار الخصوصية

يجوز لشركة سانوفي مراجعة إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم عرض أي تغييرات على إشعار الخصوصية هذا على هذه الصفحة  

بأثر فوري. 

يوصى بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام لإعلامك بأي تغييرات. 

إذا كانت التغييرات كبيرة، فسوف تقدم سانوفي إخطارا محددا على النحو الواجب لإعلامك بهذه التغييرات.