logo
Czech

Globální informace o zpracování osobních údajů pro zdravotnické pracovníky a další odborníky

Poslední aktualizace: únor 2026

Obsah

1. Definice
2. Závazek společnosti SANOFI 
3. Osobní údaje 
4. Proč může SPOLEČNOST SANOFI zpracovávat vaše osobní údaje? 
5. Z jakých důvodů může SPOLEČNOST SANOFI zpracovávat vaše osobní údaje? 
6. Kdo může přistupovat k vašim osobním údajům? 
7. Předávání osobních údajů 
8. A co osobní údaje na webových stránkách a aplikacích SANOFI? 
9. Jak dlouho společnost SANOFI uchovává vaše osobní údaje? 
10. Vaše soukromí a práva subjektů údajů 
11. Bezpečnostní opatření 
12. Informace o ochraně osobních údajů

1. Definice

Všechny pojmy s počátením  velkým písmenem nebo definované pojmy v této informaci o zpracování osobních údajů mají následující význam. 

1.1. Pro koho je tato informace o zpracování osobních údajů určena?

„Subjektem údajů" se rozumí jakákoli identifikovaná nebo identifikovatelná osoba z řad zdravotnických pracovníků, jejíž osobní údaje společnost SANOFI zpracovává a jíž je tato informace o zpracování osobních údajů určena.

„Zdravotnickým pracovníkem" nebo „ZP" se rozumí jakýkoli zdravotnický pracovník, který pracuje v oblasti diagnostiky, léčby a prevence nemocí, a všichni zaměstnanci podporující tuto odbornou činnost, kteří jsou registrováni k výkonu povolání, jakož i jakýkoli jiný odborník, kterému je tato informace o zpracování osobních údajů určena, jako jsou klíčoví opinion leadři, členové vědecké obce a externí vědečtí odborníci. Pro účely této informace o zpracování osobních údajů jsou ZP například lékaři, lékárníci, předepisující i nepředepisující zdravotní sestry a další zdravotničtí pracovníci.

„Klíčovým opinion leadrem" nebo „KOL" se rozumí jakýkoli odborník s vysokým vlivem, jako jsou akademičtí pracovníci, vlivné osoby na sociálních sítích a digitálních platformách, zástupci lékařských nebo pacientských organizací a všichni zaměstnanci podporující takovou odbornou činnost. Pro účely této informace o zpracování osobních údajů se za KOL považují například přednášející na lékařských konferencích, odborníci zapojení do komisí pro tvorbu pokynů, členové redakčních rad, odborníci zapojení do klinických studií, výzkumu, řídícího výboru a/nebo výboru pro bezpečnost údajů, členové představenstva národních nebo mezinárodních společností nebo odborníci, jejichž práce je publikována a má vysokou vědeckou úroveň, členové asociací na podporu pacientů.

„Členem vědecké obce" nebo „ČVO" se rozumí každý odborník, který se zabývá tématy lékařského výzkumu v rámci svého oboru, a každý zaměstnanec, který takovou odbornou činnost podporuje.

„Externím vědeckým odborníkem" nebo „EVO" se rozumí jakýkoli odborný vědecký pracovník s rozsáhlými odbornými znalostmi v určité vědecké nebo lékařské oblasti a všichni zaměstnanci, kteří takovou odbornou činnost podporují. Pro účely této informace o zpracování osobních údajů se za EVO považují přednášející na vědeckých konferencích, odborníci zapojení do výborů pro tvorbu pokynů, členové redakčních rad, odborníci zapojení do výzkumu, řídícího výboru a/nebo výboru pro bezpečnost údajů, členové představenstva národních nebo mezinárodních společností nebo odborníci, jejichž práce je publikována a má vysokou vědeckou úroveň. Zástupci asociací na obranu pacientů nebo sdružení pacientů se nepovažují za EVO.

1.2. Kdo je zodpovědný za správu vašich osobních údajů?

SANOFI" (a když se odkazuje na SANOFI, „my", „nás", „naše") znamená skupinu společností SANOFI.

Správcem" se rozumí Sanofi Winthrop Industrie (82 Avenue Raspail, 94250 Gentilly, Francie; zapsaný pod číslem RCS 775 662 257) a lokální právní entitu SANOFI, která s vámi má nějaký vztah podléhající povinnostem a odpovědnostem, jež se týkají specifické Činností zpracování podle Předpisů na ochranu osobních údajů. Další právní entita SANOFI, která může zpracovávat vaše Osobní údaje, jedná jako správce. Chcete-li se dozvědět více o právních entitách SANOFI, které zpracovávají vaše Osobní údaje, klikněte na kontaktní stránku pro ochranu osobních údajů, kde můžete položit své otázky.

Zaměstnancem" se rozumí jakýkoli zaměstnanec SANOFI, ať už na plný nebo částečný úvazek, dočasný zaměstnanec nebo stážista a jakákoliv jiná kategorie zaměstnanců podle lokálních předpisů, jakož i jakýkoli doplňkový pracovník jednající jménem SANOFI.

1.3. Jaké další pojmy potřebujete pochopit?

Osobními údaji" se rozumí veškeré informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné osoby (dále jen „Subjekt údajů"). Mohou být přímo identifikující (například jméno) nebo nepřímo identifikující prostřednictvím kombinace několika údajů (například pohlaví, datum narození a adresa).

Předpisy na ochranu osobních údajů" se rozumí příslušné regionální a lokální zákony a jiné právní předpisy o ochraně Osobních údajů a/nebo soukromí, které se vztahují na Činnosti zpracování, ve znění pozdějších předpisů.

Přenos osobních údajů" znamená jakékoli zveřejnění, kopírování nebo přesun Osobních údajů prostřednictvím sítě (například vzdálený přístup k databázi), nástroje nebo z jednoho média do druhého bez ohledu na typ prostředků a zemi příjemce.

Informace o zpracování osobních údajů" znamená tuto globální informaci o zpracování osobních údajů pro ZP, které stanoví obecné informace, jež mají být sděleny ZP v souvislosti se zpracováním jejich Osobních údajů ze strany SANOFI a jejích subdodavatelů. Tato informace o zpracování osobních údajů popisuje, jaké Osobní údaje SANOFI shromažďuje, uchovává, používá, publikuje, předává, přenáší a obecně zpracovává.

Činností zpracování" se rozumí jakákoliv operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať už automatizovanými nebo jinými prostředky, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, uchovávání, přizpůsobování, vyhledávání, nahlížení, používání, sdělování přenosem nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, blokování, omezování, pseudonymizace, anonymizace, výmaz nebo zničení.

Skupinovým rámcem pro ochranu osobních údajů" se rozumí rámec zásad, standardů, procesů a pokynů určených pro řízení a provádění požadavků na ochranu osobních údajů, které byly přijaty v rámci SANOFI.

Standardními smluvními doložkami (SSD)" se rozumí smluvní mechanismy stanovené Předpisy na ochranu osobních údajů, které zajišťují odpovídající záruky pro přenos Osobních údajů do třetích zemí.

2. Závazek SANOFI

SANOFI chápe důležitost soukromí a ochrany osobních údajů a zavazuje se zajistit ochranu a bezpečnost osobních údajů na všech úrovních ve své organizaci ve prospěch ZP, se kterými SANOFI spolupracuje.

Zpracování osobních údajů je klíčovou složkou vztahu SANOFI se ZP, jelikož SANOFI v pozici Správce je odpovědná za zpracování vašich Osobních údajů.

3. Osobní údaje

3.1. Jaké kategorie osobních údajů SANOFI zpracovává?

Osobní údaje, které o vás SANOFI zpracovává, mohou zahrnovat, aniž by byl níže uvedený výčet omezující, následující:

  • Základní informace: Vaše jméno, příjmení (včetně oslovení nebo titulu), přezdívka, pohlaví, věk nebo datum narození, a také váš preferovaný jazyk.
  • Kontaktní údaje: Informace, které SANOFI umožňují vás kontaktovat, například váš osobní nebo obchodní e-mail, poštovní adresa, telefonní čísla a ID profilu na platformě sociálních médií.
  • Profesní informace a zkušenosti: Informace týkající se vaší kvalifikace, oblastí odbornosti, místa výkonu povolání, čísla profesní registrace a čísla praktického lékaře.
  • Finanční údaje: Například název a číslo vašeho bankovního účtu, čísla kreditních nebo debetních karet a další finanční údaje a informace o kompenzacích.
  • Okolnosti, které mohou způsobit konflikt zájmů, včetně toho, zda vy nebo blízký rodinný příslušník jste funkcionářem nebo zaměstnancem politické strany, kandidátem na veřejnou funkci nebo zastáváte funkci ve státní správě.
  • Cestovní a další identifikační údaje, včetně čísla občanského průkazu, čísla pasu, členství v letecké společnosti, čísla řidičského průkazu, daňového identifikačního čísla, nejbližších příbuzných a cestovních preferencí.
  • Profesní životopis a/nebo jiné informace, včetně vašeho životopisu nebo stručného CV, fotografie, akademických informací, vašich profesních zájmů, preferencí, postřehů nebo zpětné vazby.
  • Používání produktů: Údaje týkající se vašeho používání produktů SANOFI, vašich interakcí se SANOFI, vámi preferovaných způsobů komunikace se SANOFI a služeb, které můžete využívat.
  • Souhlas se shromažďováním údajů o vaší osobě.
  • Technické a síťové informace: Informace o vašem zařízení a používání webových stránek, aplikací a systémů SANOFI, včetně vaší IP adresy, ID zařízení, modelu a verze hardwaru, informací o mobilní síti, operačního systému a dalších online identifikátorů, typu prohlížeče, historie prohlížení, historie vyhledávání, doby přístupu, zobrazených stránek, navštívených webových adres, odeslaných formulářů a fyzické polohy.

Tento seznam osobních údajů není vyčerpávající. SANOFI může zpracovávat další kategorie a/nebo typy osobních údajů. SANOFI vám vždy poskytne konkrétní informace o typu osobních údajů, které zpracovává při interakci s vámi, a to prostřednictvím specifických informací o zpracování osobních údajů.

3.2. Jak SANOFI shromažďuje Osobní údaje?

SANOFI shromažďuje vaše Osobní údaje přímo od vás, například když:

  • Vytvoříte svůj účet nebo profil na webových stránkách nebo aplikacích SANOFI nebo v nich pohybujete

  • Sdílíte nebo používáte své ID profilu na sociálních médiích pro kontaktování SANOFI.

  • Se zaregistrujete se pro odběr sdělení, propagačních materiálů atd.

  • Spolupracujete se Zaměstnanci jako jsou obchodní zástupci, kontaktní osoby pro lékařskou vědu, obchodní manažeři, manažeři zákazniké zkušenosti, manažeři lékařských služeb, pracovníci výzkumu a vývoje, manažeři terapeutických oblastí a zákazníci.

  • Se zúčastníte online akce, jako je webinář nebo kongres.

  • Sdílíte nežádoucí účinky, dotazy týkající se lékařských informací, dotazy související se zásobami nebo kvalitou produktu.

  • Se účastníte setkání, jako jsou poradny nebo konference.

Tento seznam není vyčerpávájící a SANOFI může použít další způsoby shromažďování osobních údajů. SANOFI vám vždy poskytne informace o zpracování osobních údajů při shromažďování Osobních údajů dalšími způsoby.

SANOFI shromažďuje vaše Osobní údaje nepřímo z jiných zdrojů, jako jsou třetí strany, které jednají v rámci svého vlastního rámce ochrany osobních údajů, jako jsou:

  • Datové společnosti poskytující informační služby ve zdravotnictví.

  • Partneři ve společném podniku

  • Poskytovatelé marketingových služeb

  • Adresáře poskytovatelů zdravotní péče

  • Vaši pacienti, když informují SANOFI, že jste jejich poskytovatelem zdravotní péče

  • Pacientské organizace

  • Agentury pro pořádání akcí

  • Cestovní kanceláře

  • Platformy sociálních médií při používání profesního účtu na sociálních médiích

  • Veřejně přístupné zdroje

Osobní údaje, které jsou zpracovávány během vašeho vztahu se SANOFI, mohou být znovu použity pro jakýkoli účel popsaný v této Informaci o zpracování osobních údajů.

3.3. Vytváření osobních údajů

SANOFI vytváří osobní údaje spojením informací z různých zdrojů. SANOFI hodnotí a analyzuje vaše profesní zájmy, preference, postřehy, zpětnou vazbu, jakékoli další aktivity, stejně jako váš vztah se SANOFI, jak je popsáno dále v 4.1. Cílem SANOFI je zlepšit zkušenosti zákazníků předvídáním vašich očekávání a perzonalizací budoucích interakcí. 

Toto vytváření osobních údajů neznamená automatizované rozhodování, které by mohlo mít dopad na váš vztah se SANOFI, ani na vaše práva a svobody.. 

Pokud by se SANOFI uchýlila k automatizovaným rozhodovacím mechanismům, které mají dopad na vaše práva a svobody, aby sledovala účely popsané v této Informaci  o zpracování osobních údajů, bude SANOFI dodržovat Předpisy na ochranu osobních údajů. V takovém případě budete ze strany SANOFI řádně informování prostřednictvím specifické informace o zpracování osobních údajů. 

4. Proč může SANOFI zpracovávat vaše osobní údaje?

Každá Činnost zpracování prováděná ze strany SANOFI sleduje konkrétní účel a má související právní základ, jak je popsáno v této Informaci o zpracování osobních údajů, pokud SANOFI nestanoví jinak. 

SANOFI může zpracovávat vaše Osobní údaje také pro jiné účely, které jsou slučitelné s níže uvedenými účely nebo s nimi souvisí, pokud je to možné podle Předpisů na ochranu osobních údajů. 

Účely popsané v této Informaci o zpracování osobních údajů mohou být uplatněny při osobním setkání s vámi nebo při kolektivních setkáních, s použitím papírových materiálů (například pošty, plakátů) nebo digitálních komunikačních kanálů (například: SMS, e-mail, online chat) a s použitím webových stránek, sociálních médií nebo jiných online technologií (například: soubory cookie, tagy, online reklama). 

4.1. Řídit, rozvíjet a zlepšovat spolupráci mezi SANOFI a vámi

Účel SANOFI spočívá v následujících činnostech:

  • Rozvíjet spolupráci, komunikovat, zapojovat se, realizovat obchodní činnost, zajišťovat informovanost a vzdělávat o onemocněních, obsahu, produktech, řešeních, digitálních platformách a službách.
  • Zjišťovat, shromažďovat, analyzovat a porozumět vašim profesním zájmům, preferencím, postřehům, zpětné vazbě, trendům, digitálnímu pozadí (například: historie prohlížení, souborů cookies/štítky/pixely, sledování publika na sociálních sítích) a další činnosti související s nemocemi, osobamu (například: jiní zdravotní pracovníci, zástupci zdravotnických nebo veřejných orgánů, Zaměstnanci) a SANOFI obsahem, produkty, řešeními, digitálními platformami, službami a komunikací.
  • Sledovat vědecké příspěvky (například: publikace, postery, prezentace na kongresech), jakékoliv veřejné údaje o spolupráci s konkurenty a názory na konkurenci a tržní prostředí.
  • Vytvářet profily na základě vašich charakteristik, přizpůsobovat a personalizovat obsah, produkty, řešení, digitální platformy, služby a komunikaci SANOFI vašemu profilu, jakož i identifikovat a propojovat se s podobnými profily.
  • Provádět lékařské a komerční třídění, cílení a segmentační činnosti.
  • Zdokumentovat a sledovat interakce SANOFI pro administrativní účely.

4.2. Umožnit SANOFI pracovníkům v oblasti výzkumu a vývoje provádět výzkumné a vývojové činnosti

Účel SANOFI  spočívá v následujících činnostech: 

  • Spolupracovat s vámi 
    - Provádět předklinický výzkum a podporovat objevování inovativních léčiv. 
    - Provádět činnosti v oblasti klinického výzkumu, včetně klinických studií, řídit a ověřovat nábor a účast.  
    - V rámci činností v oblasti výzkumu a vývoje, jako jsou poradní sbory pro výzkum a vývoj, publikace, řídící výbory, výbory pro monitorování údajů atd. 
    - Při přípravě, podávání a schvalování žádostí pro zdravotnické orgány, včetně interakcí a účasti na jednáních. 
    - v souvislosti s klinickými studiemi a výzkumem založeným na důkazech z reálné praxe. 

  • Splnit závazky SANOFI týkající se přístupu k pacientům po ukončení studie. 

4.3. Umožnit lékařským týmům SANOFI, včetně pracovníků SANOFI pro vědeckou lékařskou spolupráci, provádět lékařské činnosti

Účel SANOFI  spočívá v následujících činnostech: 

  • Spolupracovati s vámi
    - Pokud jde o lékařské aktivity (například: lékařské poradení sbory, publikace).
    - Pro identifikaci vědeckýč poznatků o stavech onemocnění, na kterých SANOFI pracuje, v rámci současných i nové se objevujících léčebných postupů, a o ménicím se prostredí zdravotní péče.
    - Porozumět zájmum a provádět činnosti klinického výzkumu před/po schválení, věčné klinických studií, registrů a studii bezpečnosti a učínnosti po schválení, řidit a ověřovat

  • Provádět návštěvy za účelem poskytnutí lékařským nebo nepropagačních informací.
  • Odesílat obecna a / nebo personalizovaná zdravotnická sdělení a iniciovat specifické kampane týkající se SANOFI obsahu, produktů, řešení, digitálních platformer, služeb a komunikace.
  • Připůsobit interakce, které máte se SANOFI, vašim požadavkum, vlastnostem a profilům.
  • Odpovídat na vaše žádosti o lékařské informace prostřednictvím jakéhokoli komunikačního kanálu SANOFI (například: osobní setkání, telefon, SMS, online chat, e-mail, webové stránky, sociálníní média)
  • Komunikovat s vámi a zajištit správné a bezpečné podávání a předepisování produktů, roztoky a služeb v rámci lékařských a klinických studií, podle působité jako zkoušející.

4.4. Umožnit pracovníkům SANOFI v terénu, prodejním a marketingovým pracovníkům a obchodním týmům provádět obchodní činnosti

Účel SANOFI spočívá v následujících činnostech:

  • Spolupracovat s vámiu v oblasti prodeje, marketingu a dalších komerčních aktivit.
  • Provádět návštěvy za účelem poskytnutí propagačních a nepropagačních informací.
  • Zasílání obecných a /nebo personalizovaných obchodních sdělení a iniciování konkrétních kampaní týkajících se SANOFI obsahu, produktů, řešení, digitálních platforem, služeb a komunikace.
  • Přizpůsobit interakce, které máte se SANOFI, vašim požadavkům, vlastnostem a profilům.
  • Odpovídat na vaše nelékařské požadavky prostřednictvím jakéhokoli komunikačního kanálu SANOFI (například: osobní setkání, telefon, SMS, online chat, e-mail, webové stránky, sociální média).

4.5. Řízení bezpečnosti pacientů a farmakovigilance

Účel SANOFI spočívá v činnostech, při nichž SANOFI zpracovává vaše Osobní údaje za účelem řešení bezpečnostních problémů během řešení nežádoucí účinků, které mohou být hlášeny, nebo při provádění farmakovigilančních činností.

4.6. Řízení vašich smluvních vztahů

Účel SANOFI spočívá v následujících činnostech:

  • Uzavírat a spravovat smlouvy a informovat vás o změnách SANOFI smluvních podmínek a zásad.
  • Správa financí, účetní činnosti a boj proti podvodům: SANOFI zpracovává Osobní údaje za účelem ověření vaší totožnosti, zpracování plateb a ověření vašich finančních informací nebo usnadnění plateb.
  • Plnění zákonných oznamovacích povinností ze strany SANOFI: Pokud SANOFI potřebuje potvrdit finanční informace nebo ověřit licenci. SANOFI také získává Osobní údaje od třetích stran oprávněných je sdílet se SANOFI v rámci svých vlastních pravidel ochrany osobních údajů.

4.7. Pro plnění zákonných požadavků a povinností, ochranu práv a zájmů, zajištění etiky a transparentnosti

Účel SANOFI spočívá v následujících aktivitách, kterými SANOFI zpracovává vaše Osobní údaje:

  • Dodržovat povinnosti podle příslušných zákonů, předpisů, pokynů, standardů a kodexů a reagovat na právní žádosti regulačních nebo soudních orgánů, vyhovět soudnímu předvolání, požadované registraci nebo právnímu postupu.
  • Ochrana práv, zájmů, soukromí, bezpečnosti nebo majetku SANOFI.
  • Chránit zdraví, bezpečnost a zabezpečení Zaměstnanců a prostor a /nebo udržovat bezpečnost služeb a provozu SANOFI.
  • Správa pohledávek včetně pojistných událostí.
  • Provádět interní audity, správu majetku, systému a další obchodní kontroly.
  • Řízení obchodní administrativy (například: finance a účetnictví, monitorování a prevence podvodů)
  • Umožnit SANOFI v případě potřeby uplatnit dostupné opravné prostředky nebo omezit rizika, obavy a problémy, kterým může SANOFI čelit.
  • Ochrana SANOFI před možnými podvodnými činy.
  • Uplatňovat práva nebo bránit SANOFI proti potenciálním, hrozícím nebo skutečným soudním sporům.
  • Vyšetřovat a jednat proti jakémukoliv nezákonnému nebo škodlivému chování.

V souvislosti s etikou a transparentností může SANOFI také použít vaše Osobní údaje, aby zajistila, že nebude existovat žádný problém v oblasti etické nebo obchodní integrity související se spoluprací a vztahem SANOFI s vámi a aby se zveřejnily převody finančních hodnot v souladu s příslušnými právními předpisy (například: platba za služby, poradenství a cesty, ubytování, jídlo, odškodnění, poplatky za registraci).

4.8. Podpora pacientů a veřejného zdraví

Účel SANOFI spočívá v následujících činnostech:

  • Provádět průzkumy trhu nebo spotřebitelské průzkumy nebo studie, pro které můžete být osloveni jako dobrovolní účastníci.
  • Poskytovat podporu pacientům a programy podpory a zapojení se do zdravotní péče týkající se SANOFI obsahu, produktů, řešení, digitálních platforem, služeb a komunikace.
  • Účastnit se a spolupracovat se službami SANOFI ohledně konkrétních iniciativ týkajících se programů podpory pacientů, soucitného používání produktů SANOFI atd.
  • Provádět neintervenční studie prokazující účinnost a bezpečnost produktů SANOFI.
  • Poskytovat dary a sponzorství pro účely veřejného zdraví, v případě spolupráce s organizacemi pacientů financovat konkrétní projekty nebo iniciativ,y které zlepšují zdraví pacientů.
  • Podílet se na vědecko-výměnných aktivitách, sdílet informace se subjekty spolupracujícími se SANOFI (včetně výzkumných partnerů nebo jiných organizací, včetně klinických hodnocení) a poskytovat informace regulačním orgánům nebo jiným třetím stranám pro účely registrace produktu.

4.9. Pořádání akcí, webinářů a kongresů

Účel SANOFI spočívá v následujících činnostech:

  • Správa údajů pro registraci na osobním a/nebo online fóru, semináři nebo kongresu, které SANOFI organizuje, sponzoruje, financuje nebo propaguje, a také udržení, správa, kontrola vaší účasti a usnadnění vašeho přístupu na tyto akce.

  • Správa a analýza zpětné vazbu, názorů nebo návthů souvisejících s těmito akcemi, webináři nebo kongresy, které poskytnete prostřednictvím kanálů a nástrojů, které máte k dispozici.

  • Oznamování potvrzení vaší registrace a prostřednictvím vybraných kontaktních kanálů zasílání připomenutí a schůzek do kalendáře souvisejících s akcí, online seminářem nebo kongresem.

  • Správa elektronické komunikace s informacemi týkajícími se obsahu, produktů, řešení, digitálních platforem a služeb.

  • Pořizování fotografií a/nebo video nebo audio záznamů, kde se mohou objevit účastníci akce a řečníci. Tyto nahrávky mohou být použity pro vysílání akce a grafickou podporu, pro podcasty, rozhovory, mediální aktivity atd., pro pokrytí akce v médiích, sociálních sítích a dalších médiích SANOFI.

  • Odpovědet na vaše otázky položené SANOFI.

  • Dodržovat povinnost zveřejňovat platby a převody finančních hodnot provedené ve prospěch zdravotnických pracovníků za jejich spolupráci/účast na vědeckých a odborných setkáních a/nebo poskytování služeb, jak je vyžadováno příslušnými orgány.

4.10. Vyvíjet, spravovat a zlepšovat nástroje, procesy, zabezpečení informačních systému, pracovní sílu a majetek

Účel společnosti SANOFI spočívá v následujících aktivitách, kterými SANOFI zpracovává vaše Osobní údaje:

  • Vyvíjet, spravovat a zlepšovat své nástroje (například sítě, aplikace, zařízení, portály) a procesy.

  • Zajistit bezpečnost informačních systémů (například: umožnit SANOFI identifikovat vás nebo ověřit vaši totožnost, poskytnout nebo ověřit vaše přihlašovací údaje, včetně hesel, nápovědy k heslům, bezpečnostních informací a otázek, číslo občanského průkazu, číslo zdravotnického pracovníka, údaje o řidičském průkazu, údaje o pasu)

  • Zlepšit služby, podporu a spolupráci se zaměstnanci a aktivy SANOFI.

5. Z jakých důvodů může SANOFI zpracovávat vaše Osobní údaje?

Obecně platný právní základ se může v jednotlivých zemích lišit na specifického použití lokálních Předpisů na ochranu osobních údajů. SANOFI obecně zpracovává vaše Osobní údaje, pokud platí jedna z následujících podmínek:

  • Pro správné plnění smlouvy, například:
    - provádět úkony k uzavření, plnění a správě smlouvy s vámi
    - spravovat vaši registraci, účast na speciálních akcích a jejich hladkou organizaci, včetně pořizování a zpracování fotografií a videí, pokud vystupujete na akci jako řečník
    - poskytovat a dodávat produkty a služby, poskytovat podporu, pomoc a péči
    - vyvíjet a provozovat naše digitální platformy a nástroje
    - přidělovat a spravovat IT a elektronická zařízení
    - vyvíjet a zlepšovat naše produkty a služby
     
  • Pro splnění právních nebo regulačních požadavků, například:
    - abychom splnili naše zákonné, regulační, etické a compliance povinnosti, jjako je vedení záznamů, regulační monitorování a ohlašovací povinnosti (včetně těch, které se týkají nežádoucích účinků, stížností na produkty a bezpečnosti produktů) a dodržování povinností v oblasti boje proti korupci a transparentnosti
    - zajištění kvality a bezpečnosti produktu
    - řízení farmakovigilančních činností
    - ochrana našich zaměstnanců, návštěvníků, majetku a informací
    - vytvářet, uplatňovat nebo hájit naše zákonná práva a chránit sebe a naše zájmy před finančními, reputačními a regulatorními riziky a odpovědností
    - řízení podnikové správy
    - správa přístupu a obsazení kanceláří, závodů, zařízení a dalších profesních prostor
    - provádět výzkumné a vývojové činnosti
     
  • Pokud jste nám poskytli své svolení, například:
    - odesílání obecné a /nebo personalizované digitální komunikace a iniciování konkrétních kampaní
    - zpracování vašich citlivých osobních údajů (např. zdravotních údajů)
    - poskytovat a dodávat produkty a služby
    - spravovat a poskytovat školení a vzdělávání
    - provádět klinická hodnocení a studie
    - v jakékoli situaci, kdy zpracování vašich osobních údajů vyžaduje váš předběžný souhlas (např. záznam hlasu, fotografie nebo videa)
    - v případě, že je to relevantní, ptát se, shromažďovat, mapovat, chápat, analyzovat nebo předvídat vaše profesní zájmy, preference, postřehy, zpětnou vazbu, trendy, digitální zázemí a další činnosti související s nemocemi, osobami a dalšími organizacemi za účelem identifikace, vývoje, zlepšení nebo modifikace SANOFI obsahu, produktů, řešení, digitálních platforem, služeb a komunikace.
     
  • Aby SANOFI mohla úspěšně provozovat svou podnikatelskou činnost (jinými slovy pro oprávněné obchodní zájmy), například:
    - v relevantních případech se ptát, shromažďovat, mapovat, chápat, analyzovat nebo předvídat vaše profesní zájmy, preference, postřehy, zpětnou vazbu, trendy, digitální zázemí a další aktivity v souvislosti s nemocemi, lidmi a dalšími organizacemi za účelem identifikace, vývoje, zlepšení nebo úpravy SANOFI obsahu, produktů, řešení, digitálních platforem, služeb a komunikace
    - sledování vašich interakcí se SANOFI a vědeckých příspěvků
    - provádět předklinický výzkum, klinické výzkumné aktivity, testy a výzkumy v reálné praxi
    - identifikovat, plánovat, řídit, zlepšovat a spolupracovat s vámi v oblasti lékařských, komerčních a marketingových obchodních aktivit
    - řídit zpracování vašich dotazů nebo požadavků – včetně žádostí o vzorky – a dokončení našich transakcí
    - komunikovat s vámi prostřednictvím našeho digitálního ekosystému nebo platforem a umožnit ZP vzájemně komunikovat, pokud si vyberete tuto možnost
    - identifikovat vědecké poznatky
    - provádět průzkum trhu nebo spotřebitelský výzkum a studie
    - poskytovat podporu pacientům, např. dary a sponzorství pro účely veřejného zdraví
    - provádění vnitřních kontrol a auditů za účelem dodržování příslušných zákonů a předpisů a splnění podmínek stanovených našimi interními postupy
    - pokud je to relevantní, posílat obecná a /nebo personalizovaná sdělení a iniciovat konkrétní kampaně, zatímco si ponecháte právo na odhlášení
    - provádět průzkumy a shromažďovat informace o vás a našich obchodních aktivitách
    - provádět školení a osvětová setkání a shromažďovat zpětnou vazbu a poznatky pro datovou inteligenci a neustálé zlepšování
    - vytvářet materiály a přehledy vyplývající z interakcí s našimi lidmi a nástroji, jakož i následné akční plány
    - dokončení administrativních úkolů týkajících se naší spolupráce. např. změna našich podmínek, zásad nebo našich informací a zpracování osobních údajů
    - plnění našich povinností v oblasti transparentnosti
    - zajištění kvality a bezpečnosti produktu
    - řízení vnitřní organizace pracovní síly
    - správa přístupu a obsazení kanceláří, závodů, zařízení a dalších profesních prostor
    - zajistit efektivní pozitivní zákaznickou zkušenost při interakci s našimi webovými stránkami, platformami, databází, aplikacemi, nástroji, elektronickými zařízeními, digitálními službami a dalšími systémy a příslušnou funkčnost jejich služeb. Např. vývoj, údržba, správa, zlepšování, správa přístupu, objednání, bezpečnost
    - určení, výkon nebo obrana našich zákonných práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
     
  • Ochrana vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jiných osob
  • Vzhledem k tomu, že je to nezbytné z důvodů závažného veřejného zájmu, na základě příslušných právních předpisů.

V případě lokálních rozdílů si prosím přečtěte Informaci o zpracování osobních údajů, ktera je relevantní pro zdravotnické pracovníky ve vaší zemi a kterou najdete na lokální verzi webových stránek Sanofi.

6. Kdo může mít přístup k vašim Osobním údajům?

K vašim Osobním údajům mají přístup a tyto údaje zpracovávají jen příjemci, kteří je při výkonu své profesní činnosti potřebují k dosažení některého z účelů popsaných v této Informaci o zpracování osobních údajů. Mezi tyto příjemce patří:

  • Jakákoliv právní entita SANOFI
  • Smluvní partneři SANOFI (například distributoři, oborová obchodní sdružení nebo členové zdravotnického a farmaceutického průmyslu v kontextu dohod o spolupráci) a odborní poradci (například auditoři, účetní, právníci)
  • Dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo prodejci (například datové společnosti poskytující informační služby ve zdravotnictví).
  • Soudní nebo správní orgány (například regulační úřady, soudy, vládní instituce a orgány činné v trestním řízení), jak to vyžadují příslušné právní předpisy, včetně zákonů platných mimo území vaší země.
  • Potenciální nabyvatelé a další zúčastněné strany v případě fúze, právní restrukturalizace, jako je akvizice, společný podnik nebo prodej.

SANOFI zavádí vhodná opatření k zajištění přístupu k vašim Osobním údajům všemi příjemci v souladu s Předpisy na ochranu osobních údajů.

7. Předávání Osobních údajů

SANOFI je nadnárodní organizace s mezinárodní správou a aktivitami. Zaměstnanci, SANOFI, partneři a poskytovatelé služeb se nacházejí v mnoha zemích po celém světě.

Z tohoto důvodu mohou být vaše Osobní údaje předávány v rámci skupiny SANOFI nebo třetím osobám se sídlem v zemích s různými předpisy na ochranu osobních údajů a odlišnou úrovní ochrany.

S ohledem na výše uvedené zajišťuje SANOFI implementaci odpovídajících záruk, jak je vyžadováno Předpisy na ochranu osobních údajů (tj. závaznými firemními pravidly schválenými orgány EU pro ochranu osobních údajů, rozhodnutím o přiměřenosti vydaným příslušným orgánem a /nebo standardními smluvními doložkami (SSD); kopii těchto SCCS můžete získat kontaktováním společnosti SANOFI). 

V závislosti na úrovni ochrany požadované pro ochranu vašich Osobních údajů může SANOFI uložit příjemcům Osobních údajů další technická a organizační bezpečnostní opatření, aby účinně ochránila a zabezpečila vaše Osobní údaje.

8. A co Osobní údaje na webových stránkách a v aplikacích SANOFI?

Webové stránky SANOFI a další aplikace používají soubory cookie a podobné technologie. Předvolby souborů cookie můžete spravovat na každé webové stránce nebo v aplikaci SANOFI a v relevantních případech si můžete přečíst konkrétní informace o zásadách používání souborů cookie na webové stránce SANOFI nebo v aplikaci, kterou používáte.

9. Jak dlouho SANOFI uchovává vaše Osobní údaje?

V některých jurisdikcích je SANOFI ze zákona povinna uchovávat vaše Osobní údaje po určitou dobu v závislosti na konkrétních zákonných požadavcích jurisdikce, ve které se nacházíte, když sdílíte vaše údaje se SANOFI.

SANOFI vždy uchovává vaše Osobní údaje po dobu požadovanou zákonem a v případě, že je to nutné v souvislosti s případným soudním řízením nebo vyšetřováním týkajícím se SANOFI.

V opačném případě bude SANOFI uchovávat vaše Osobní údaje po dobu, po kterou existuje vztah s vámi, aby odpověděla nebo zpracovala váš dotaz nebo požadavek.

10. Vaše soukromí a práva Subjektu údajů

Máte práva, o kterých vás SANOFI musí informovat. Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, avšak s výhradou omezení (které by se mohlo použít na základě výjimek nebo příslušných lokálních zákonných požadavků), máte následující práva:

  • Mít přístup k vašim Osobním údajům na základě jednoduché žádosti. Můžete obdržet kopii těchto údaj, pokud Vá nejsou přímo k dispozici, například v rámci vaší osobní registrace.
  • Provedení opravy vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné, neúplné nebo zastaralé.
  • Provedení výmazu vašich Osobních údajů v situacích stanovených Předpisy n ochranu osobních údajů („právo být zapomenut“).
  • Kdykoli odvolat svůj souhlas s Činnostmi zpracování, aniž by to mělo vliv na zákonnost dosavadního zpracování, pokud jsou vaše Osobní údaje užívány na základě vašeho souhlasu.
  • Vznést námitku proti zpracování vašich Osobních údajů, když byly vaše Osobní údaje užívány na základě oprávněných zájmů SANOFI, v takovém případě budete muset ve své žádosti uvést důvody námitky týkající se vaší konkrétní situace.
  • Požadovat omezení Činnosti zpracování Osobních údajů v situacích stanovených Předpisy na ochranu osobních údajů.
  • Požadovat, aby některé z Osobních údajů, které jste poskytli SANOFI, byly předány vám nebo jinému Správci v běžně používaném strojově čitelném formátu.

Pokud si přejete uplatnit některá z těchto práv, použijte prosím kontaktní formulář společnosti SANOFI k otevření žádosti Subjektu údajů. Máte také právo podat stížnost ohledně zpracování vašich osobních údajů u lokálního orgánu pro ochranu osobních údajů.

11. Bezpečnostní opatření

Digitální ekosystém, nové technologie a možnosti zpracování dat posilují způsob, jakým SANOFI spolupracuje s lidmi a organizacemi, aby dosáhla svého cíle. Zpracování Osobních údajů, od jejich shromažďování po výmaz, je klíčovou složkou vztahu SANOFI se ZP. Za účelem ochrany osobních údajů SANOFI zavedla Skupinový globální rámec pro ochranu osobních údajů skupiny a globální rámec pro kybernetickou bezpečnost a zabezpečení, které chrání Osobní údaje a zachovává bezpečnost a důvěrnost systémů informačních technologií, majetku, informací a databází SANOFI.

SANOFI zavedla celou řadu technických a organizačních postupů a opatření, aby zajistila integritu a důvěrnost vašich Osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, změnou a zveřejněním.

Tato opatření zohledňují stav techniky, náklady na implementaci a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování, jakož i riziko a závažnost pro práva a svobody fyzických osob. SANOFI například uchovává Osobní údaje na serverech, které mají různé typy technických a fyzických kontrol přístupu, které mohou zahrnovat například šifrování, pokud je to vhodné. SANOFI může také Osobní údaje agregovat, pseudonymizovat nebo anonymizovat, aby zajistila jejich důvěrnost a bezpečnost.

Zaměření na umělou inteligenci („AI“): SANOFI používá umělou inteligenci k poskytování lepší léčby, podpoře většího počtu pacientů a k optimalizaci zkušeností ZP. AI zlepšuje práci SANOFI a umožňuje jí soustředit se na to, co je nejdůležitější. SANOFI zavedla robustní rámec odpovědného řízení a odpovědnosti v oblasti umělé inteligence, který zajišťuje odpovědnost v celém životním cyklu umělé inteligence při nakládání s osobními údaji.

12. Informace o zpracování osobních údajů

12.1. Konkrétní informace o zpracování osobních údajů

Pokud SANOFI zpracovává Osobní údaje pro specifické účely, ať už se jedná o doplňkové účely nebo účely v rozporu s těmi, které jsou popsány v této Informaci o zpracování osobních údajů, nebo pokud je SANOFI povinna dodržovat specifická ustanovení v rámci lokálně závazných Předpisů na ochranu osobních údajů:

  • O tomto zpracování Osobních údajů vás bude SANOFI konkrétně informovat prostřednictvím zvláštní Informace o zpracování osobních údajů.
  • Ustanovení takové Informace o zpracování osobních údajů mohou doplnit a /nebo nahradit tuto Informaci o zpracování osobních údajů v závislosti na konkrétních ustanoveních uvedených ve zvláštní Informaci o zpracování osobních údajů.

12.2. Aktualizace Informace o zpracování osobních údajů

SANOFI může tuto Informaci o zpracování osobních údajů čas od času revidovat. Veškeré změny této Informace o zpracování osobních údajů se objeví na této stránce s okamžitou účinností.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto Informaci o zpracování osobních údajů, abyste byli informováni o případných změnách.

Pokud dojde k významným změnám, SANOFI vás o nich bude řádně informovat zvláštním oznámením.