Contenido
1. Definiciones
2. El compromiso de Sanofi
3. Datos personales
4. ¿Por qué Sanofi puede procesar sus datos personales?
5. ¿Por qué motivos Sanofi puede tratar sus Datos personales?
6. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
7. Transferencias de Datos personales
8. ¿Qué pasa con los datos personales en los sitios web y aplicaciones de Sanofi?
9. ¿Durante cuánto tiempo conserva Sanofi sus Datos personales?
10. Su privacidad y derechos de los interesados
11. Medidas de seguridad
12. Información de privacidad
1. Definiciones
Todos los términos en mayúscula o definidos de este Aviso de Privacidad tienen el significado asignado a cada uno de ellos de la siguiente manera.
1.1. ¿A quién está destinado este Aviso de Privacidad?
«Sujeto(s) de datos» significa cualquier persona identificada o identificable como profesional sanitario cuyos datos personales estén siendo procesados por Sanofi y al que está dedicado este Aviso de privacidad.
«Profesional(s) sanitario(s) o «PS(s)» significa cualquier profesional sanitario que trabaje en el ámbito de la salud en funciones de diagnóstico, tratamiento, prevención de enfermedades y cualquier persona que apoye dicha actividad profesional y que esté registrado para ejercer, así como cualquier otro experto al que esté destinado el presente Aviso de Privacidad, tales como líderes de opinión, miembros de la Comunidad Científica y expertos científicos externos. Para este Aviso de Privacidad, los Profesionales Sanitarios son, por ejemplo, médicos, farmacéuticos, enfermeras que prescriben y no prescriben y otros profesionales paramédicos.
«Líder(s) de opinión» o «KOL(s)» significa cualquier persona influyente profesionalmente, tal como “Influencers” académicos, en redes sociales y plataformas digitales, representantes de organizaciones médicas o de pacientes, y cualquier persona que apoye dicha actividad profesional. Para este Aviso de Privacidad, los Líderes de opinión son, por ejemplo, ponentes en conferencias médicas, profesionales involucrados en comités, miembros del consejo editorial, profesionales involucrados en ensayos clínicos, investigación, comité de dirección y/o seguridad de datos, miembros del consejo de administración de sociedades nacionales o internacionales, o profesionales cuyo trabajo se publica con alta aceptación científica, miembros de grupos de defensa del paciente.
«Miembro o miembros de la Comunidad Científica» o «MCC»: Cualquier profesional que participe en temas de investigación médica dentro de su ámbito de especialización y cualquier empleado que apoye dicha actividad profesional.
«Experto o expertos científicos externos» o «ECE»: Cualquier científico profesional con amplia experiencia en un campo científico o médico específico y cualquier empleado que apoye dicha actividad profesional. Para este Aviso de Privacidad, los Expertos Científicos Externos son ponentes en conferencias científicas, profesionales involucrados en comités directivos, miembros del consejo editorial, profesionales involucrados en el comité de investigación, dirección y/o seguridad de datos, miembros del consejo de administración de sociedades nacionales o internacionales, o profesionales cuyo trabajo se publica con alta aceptación científica. Los representantes de grupos de defensa de pacientes o asociaciones de pacientes no se consideran ECE.
1.2. ¿Quién es el responsable de gestionar sus datos personales?
«Sanofi» (y, cuando se hace referencia A Sanofi, «nosotros», « nuestro») se refiere al grupo de empresas Sanofi.
«Responsable del tratamiento» significa Sanofi Winthrop Industrie (82 avenue Raspail, 94250 Gentilly, Francia; registrada con el número de RCS 775 662 257) y la entidad jurídica Sanofi local que tiene una relación con usted, que está sujeta a las obligaciones y responsabilidades relacionadas con una actividad de tratamiento específica según las leyes de protección de datos personales. Otra entidad jurídica de Sanofi que pueda tratar sus datos personales actúa como responsable del tratamiento. Si desea saber más sobre las personas jurídicas de Sanofi que tratan sus datos personales, puede consultar la página de Contacto de Protección de Datos, donde puede plantear sus preguntas.
«Empleado»: Cualquier empleado de Sanofi, ya sea a tiempo completo o parcial, temporal o becario y cualquier otra categoría de empleado según la normativa local, así como cualquier trabajador complementario que actúe en nombre de Sanofi.
1.3. ¿Qué otros términos necesita entender?
«Datos personales» significa cualquier información que se refiere a una persona identificada o identificable («Interesado»). Puede identificarse directamente (por ejemplo, un nombre) o identificarse indirectamente a través de la combinación de varios datos (por ejemplo, el sexo, la fecha de nacimiento y la dirección).
«Leyes de protección de datos personales» significa la ley o leyes regionales y locales aplicables y los reglamentos sobre la protección de los datos personales y/o la privacidad, aplicables a las actividades de tratamiento, según se modifiquen en el tiempo.
«Transferencia de datos personales»: Cualquier divulgación, copia o traslado de datos personales a través de una red (por ejemplo, acceso remoto a una base de datos), una herramienta, o de un medio a otro, independientemente del tipo de medio y del país del destinatario.
“Aviso de privacidad” se refiere a este Aviso de privacidad global para los Profesionales Sanitarios, que establece la información general que debe compartirse con los Profesionales Sanitarios, con respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de Sanofi y sus subcontratistas. Este Aviso de Privacidad describe qué datos personales Sanofi recopila, almacena, usa, publica, transmite, transfiere y, en general, procesa.
«Actividad de tratamiento»: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados, tales como recogida, registro, organización, almacenamiento, adaptación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, bloqueo, restricción, seudonimización, anonimización, borrado o destrucción.
«Marco de privacidad de grupo»: El marco de políticas, normas, procedimientos y directrices diseñados para gestionar e implementar los requisitos de privacidad que se han adoptado dentro de Sanofi.
“Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)” hace referencia a los mecanismos contractuales establecidos por la Unión Europea para garantizar salvaguardias adecuadas para la transferencia de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.
2. El compromiso de Sanofi
Sanofi entiende la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales y se compromete a garantizar la protección y seguridad de los datos personales en todos los niveles dentro de su organización en beneficio de los PS con los que Sanofi interactúa.
El tratamiento de datos personales es un componente clave de la relación de Sanofi con PS, ya que Sanofi es responsable del tratamiento de sus datos personales, actuando como responsable del tratamiento.
3. Datos personales
3.1. ¿Qué tipo de datos personales trata Sanofi?
Los datos personales que Sanofi trata sobre usted pueden incluir, pero no se limitan a:
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Información básica: Nombre, apellido (incluyendo título), alias, género, edad o fecha de nacimiento, así como idioma preferido.
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Información de contacto: Información que permite a Sanofi ponerse en contacto con usted, por ejemplo, su correo electrónico personal o profesional, dirección postal, número de teléfono y su nombre de perfil en una plataforma de redes sociales.
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Información y experiencia profesional: Información relacionada con sus cualificaciones, áreas de especialización, lugar de práctica clínica, número de registro profesional y número de profesional médico.
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Información financiera: el número de su cuenta bancaria, números de tarjetas de crédito o débito y otros detalles financieros y de pago.
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Datos relativos a Conflicto de interés: Circunstancias que pueden crear un conflicto de interés, incluyendo si usted o un familiar cercano es un funcionario o miembro de un partido político, candidato a un cargo público u ocupa un cargo en el gobierno.
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Información relacionada con viajes y otra identificación, incluyendo su número de identificación nacional, número de pasaporte, tarjeta de fidelización o membresía en aerolíneas o trenes, número de permiso de conducir, número de identificación fiscal, parientes cercanos y preferencias de viaje.
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Biografía profesional y/u otra información, incluyendo su CV o currículum vitae, fotografía, información académica, sus intereses profesionales, preferencias, percepciones u opiniones profesionales.
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Uso del producto: Datos relacionados con su uso de los productos Sanofi, sus interacciones con Sanofi, sus medios de comunicación preferidos con Sanofi y los servicios que puede utilizar.
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Recopilación de información sobre su consentimiento
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Información técnica y de actividad de la red: Información sobre su dispositivo y el uso de los sitios web, aplicaciones y sistemas de Sanofi, incluida su dirección IP, ID de dispositivo, modelo y versión de hardware, información de la red móvil, sistema operativo y otros identificadores en línea, tipo de navegador, historial de navegación, historial de búsqueda, tiempo de acceso, etc. páginas vistas, URL accedidas, formularios enviados y ubicación física.
Esta lista de datos personales no es limitativa. Sanofi puede procesar categorías y/o tipos adicionales de datos personales. En cualquier caso, Sanofi le proporcionará información específica sobre el tipo de datos personales que procesa mientras interactúa con usted, a través de avisos de privacidad específicos.
3.2. ¿Cómo recopila Sanofi Datos personales?
Sanofi recoge sus datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando:
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Crea una cuenta o perfil en los sitios web o aplicaciones de Sanofio navega a través de ellos.
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Comparte o usa su ID de perfil en redes sociales para ponerse en contacto con Sanofi.
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Se suscribe a una comunicación (Newsletter), material promocional, etc.
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Interactúa con empleados tales como visitadores médicos, MSL, (Medical Scientific Liaison), gerentes comerciales y médicos, personal de investigación y desarrollo, gerentes del área terapéutica y clientes.
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Asiste a un evento en línea, tal como un webinar o un congreso.
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Comparte eventos adversos, consultas de información médica, consultas relacionadas con stock o calidad del producto.
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Asiste a reuniones, tales como eventos o conferencias.
Esta lista no es limitativa, y Sanofi puede utilizar medios adicionales de recopilación de datos personales. En cualquier caso, Sanofi le proporcionará información de privacidad cuando recoja datos personales a través de diversos medios.
Sanofi recoge sus datos personales indirectamente de otras fuentes, tales como terceros que actúan bajo su propio marco de privacidad, tales como:
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Empresas de datos que prestan servicios de información en el sector sanitario.
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Socios de Joint Ventures
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Proveedores de servicios de marketing
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Directorios de proveedores de atención médica
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Sus pacientes, cuando informan a Sanofi que usted es su proveedor de atención médica
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Organizaciones de pacientes
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Agencias de gestión de eventos
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Agencias de viaje
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Plataformas de redes sociales cuando utiliza una cuenta de redes sociales de tipo profesional
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Fuentes públicas
Los datos personales que se procesan durante su relación con Sanofi pueden reutilizarse para cualquier fin descrito en este Aviso de Privacidad.
3.3. Generación de datos personales
Sanofi genera datos personales asociando información de diversas fuentes. Sanofi evalúa y analiza sus intereses profesionales, preferencias, perspectivas, comentarios, cualquier otra actividad, así como su relación con Sanofi, como se describe más adelante en 4.1. El objetivo de Sanofi es mejorar la experiencia de cliente anticipándose a sus expectativas y personalizando las interacciones futuras.
Esta creación de datos personales no implica decisiones automatizadas que puedan tener un impacto en su relación con Sanofi, ni en sus derechos y libertades.
Si Sanofi recurriera a mecanismos automatizados de toma de decisiones que afectaran a sus derechos y libertades para perseguir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, Sanofi cumplirá con las Leyes de protección de datos personales. En este caso, Sanofi le informará debidamente mediante un aviso de privacidad específico.
4. ¿Por qué Sanofi puede procesar sus datos personales?
Cada actividad de tratamiento llevada a cabo por Sanofi persigue un propósito específico y tiene una base jurídica asociada como se describe en este Aviso de Privacidad, a menos que Sanofi indique lo contrario.
Sanofi también puede procesar sus datos personales para otros fines que sean compatibles con ellos o estén relacionados con ellos, cuando sea posible según las leyes de protección de datos personales.
Los fines descritos en este Aviso de Privacidad pueden realizarse mientras se reúnen con usted en persona o en reuniones colectivas, utilizando materiales en papel (por ejemplo, correo postal, carteles) o canales de comunicación digital (por ejemplo, SMS, correo electrónico, mensajería instantánea) y utilizando sitios web, redes sociales o cualquier otra tecnología en línea (por ejemplo, cookies, etiquetas, publicidad en línea).
4.1. Gestionar, desarrollar y mejorar las colaboraciones de Sanofi con usted
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Desarrollar una colaboración, comunicarse, involucrarse, garantizar la concienciación, y educar sobre enfermedades, contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales y servicios.
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Preguntar, recoger, analizar y comprender sus intereses profesionales, preferencias, perspectivas, comentarios, tendencias, antecedentes digitales (por ejemplo: experiencia de navegación, historial de cookies/tags/píxeles, escucha de la audiencia en redes sociales) y otras actividades relacionadas con enfermedades, personas (por ejemplo: otros PS, representantes de la salud o autoridades públicas, empleados) y contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, comunicaciones, etc..
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Realizar un seguimiento de las contribuciones científicas (por ejemplo, publicaciones, posters, presentaciones en congresos) de cualquier dato público
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Construir perfiles basados en sus características, para adaptar y personalizar nuestros contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, etc. y comunicaciones con su perfil, así como para identificar y conectar con perfiles similares.
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Realizar actividades de clasificación, direccionamiento y segmentaciones médicas y de productos.
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Documentar y realizar un seguimiento de las interacciones de Sanofi con fines de administración.
4.2. Permitir que el personal de investigación y desarrollo de Sanofi realice actividades de investigación y desarrollo
El propósito de Sanoficonsiste en las siguientes actividades:
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Interactuar con usted
- Llevar a cabo investigaciones preclínicas y fomentar el descubrimiento de medicamentos innovadores.
- Realizar actividades de investigación clínica, incluidos estudios clínicos, gestionar y validar el reclutamiento y la participación.
- Con respecto a las actividades de investigación y desarrollo, tales como consejos consultivos de investigación y desarrollo, publicaciones, comités directivos, comités de seguimiento de datos, etc.
- Para la preparación, presentación y aprobación de solicitudes para las autoridades sanitarias, incluidas las interacciones y la participación en las reuniones.
- Con respecto a los ensayos de evidencia e investigación en el mundo real (Real World Evidence). -
Cumplir los compromisos de acceso de Sanofi después del ensayo a los paciente
4.3. Permitir que los equipos médicos de Sanofi, incluyendo el personal de Enlace Científico Médico (MSL) de Sanofi, lleve a cabo actividades médicas
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Interactuar con usted
- Respecto a las actividades médicas (por ejemplo: Consejos asesores médicos, publicaciones).
- Para identificar conocimientos científicos sobre los estados de la enfermedad en la que Sanofi trabaja, los tratamientos actuales y emergentes, y los conocimientos sobre el entorno cambiante de la atención sanitaria.
- Para comprender los intereses y llevar a cabo actividades de investigación clínica previas y posteriores a la autorización, incluidos estudios clínicos, registros y estudios de seguridad y eficacia después de la autorización, gestionar y validar el reclutamiento y la participación
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Realizar visitas para proporcionar información médica o no promocional.
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Enviar comunicaciones médicas generales y/o personalizadas e iniciar campañas específicas relativas a los contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, etc. de Sanofi.
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Adaptar las interacciones que tiene con Sanofi a sus peticiones, características y perfiles.
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Responder a sus solicitudes de información médica a través de cualquiera de los canales de comunicación de Sanofi (por ejemplo: presencial, teléfono, SMS, mensajería instantánea, correo electrónico, etc., sitios web, redes sociales)
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Comunicarse con usted y garantizar la administración y la prescripción adecuadas y seguras de productos, soluciones y servicios en el marco de estudios médicos y clínicos cuando actúe como investigador del estudio.
4.4. Permitir que los delegados de visita médica, el personal de ventas y marketing de Sanofi y los equipos comerciales lleven a cabo actividades comerciales
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Interactuar con usted con respecto a ventas, marketing y otras actividades comerciales.
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Realizar visitas para proporcionar información promocional y no promocional.
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Enviar comunicaciones comerciales generales y/o personalizadas e iniciar campañas específicas relativas a los contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, etc. de Sanofi, así como comunicaciones.
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Adaptar las interacciones que tenga con Sanofi a sus peticiones, características y perfiles.
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Responder sus solicitudes no médicas a través de cualquiera de los canales de comunicación de Sanofi (por ejemplo: presencial, teléfono, SMS, mensajería instantánea, correo electrónico, etc., sitios web, redes sociales).
4.5. Gestionar la seguridad del paciente y la farmacovigilancia
El propósito de Sanofi consiste en las actividades mediante las cuales Sanofi procesa sus datos personales para abordar problemas de seguridad durante la gestión de un acontecimiento adverso que pueda notificarse, o para actividades de farmacovigilancia que se realicen.
4.6. Para gestionar sus relaciones contractuales
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Realizar y gestionar contratos, e informarle sobre los cambios en los contratos, términos, condiciones y políticas de Sanofi.
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Gestionar las actividades financieras, contables y luchar contra el fraude: Sanofi trata los datos personales para autenticarlo, procesar los pagos y verificar su información financiera o facilitar los pagos.
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Cumplir con las obligaciones legales de Sanofi en materia de información: Cuando Sanofi necesita confirmar la información financiera o verificar la licencia. Sanofi también recibe datos personales de terceros autorizados para compartirlos con Sanofi en su propio marco de privacidad.
4.7. Realizar solicitudes y obligaciones legales, proteger derechos e intereses, garantizar la ética y la transparencia
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades mediante las cuales Sanofi procesa sus datos personales para:
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Cumplir con las obligaciones bajo las leyes, reglamentos, directrices, normas y códigos aplicables, y responder a solicitudes legales de autoridades reguladoras o judiciales, para cumplir con una citación, un registro requerido o un proceso legal.
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Proteger los derechos, intereses, privacidad, seguridad o propiedad de Sanofi.
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Proteger la salud, seguridad y seguridad de los empleados e instalaciones y/o mantener la seguridad de los servicios y operaciones de Sanofi.
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Gestionar reclamaciones, incluidas las reclamaciones de seguros
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Llevar a cabo auditorías internas, gestión de activos, sistemas y otros controles comerciales.
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Gestionar la administración de empresas (por ejemplo: Finanzas y contabilidad, control y prevención del fraude)
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Permitir que Sanofi busque las soluciones disponibles o limite los riesgos, preocupaciones y problemas en los que Sanofi pueda incurrir, según sea necesario.
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Proteger Sanofi contra posibles acciones fraudulentas.
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Ejercitar o defender Sanofi contra litigios potenciales, amenazadores o reales.
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Investigar y actuar contra cualquier comportamiento ilegal o dañino.
En el contexto de Ética y Transparencia, Sanofi también puede utilizar sus datos personales para garantizar que no exista ningún problema ético o de integridad empresarial relacionado con la colaboración y relación de Sanofi con usted y para divulgar transferencias de valor de acuerdo con la legislación aplicable (por ejemplo: Pago por servicios, consultoría y viajes, alojamiento, comida, indemnización, tasas de inscripción, etc.).
4.8. Apoyar a los pacientes y a la salud pública
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Llevar a cabo investigaciones y estudios de mercado o de consumo para los que se puede contactar con usted para que forme parte como posible participante.
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Proporcionar apoyo al paciente y apoyo sanitario y programas de participación con respecto a los contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, y comunicaciones.
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Participar e interactuar con los servicios de Sanofi en relación con iniciativas específicas relacionadas con programas de apoyo al paciente, uso compasivo de los productos de Sanofi, etc.
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Realizar estudios no intervencionistas para demostrar la eficacia y la seguridad de los productos de Sanofi.
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Proporcionar donaciones y patrocinios con fines de salud pública, en caso de colaboración con organizaciones de pacientes, para financiar proyectos o iniciativas específicos que mejoren la salud de los pacientes.
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Participar en actividades de intercambio científico, compartir información con entidades que colaboran con Sanofi (incluidos socios de investigación u otras organizaciones, incluso en el contexto de ensayos clínicos) y proporcionar información a las autoridades reguladoras u otros terceros a los efectos del registro de productos.
4.9. Para gestionar eventos, webinars y congresos
El propósito de Sanofi consiste en las siguientes actividades:
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Gestionar los datos para la inscripción en un foro, seminario o congreso presencial y/o virtual que Sanofi organiza, patrocina, financia o promueve, así como mantener, gestionar, controlar su participación y facilitar su acceso.
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Gestionar y analizar los comentarios, opiniones o sugerencias relacionadas con estos eventos, webinarios o congresos, proporcionados por usted a través de los canales y herramientas disponibles para usted.
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Notificarle su confirmación de inscripción y enviarle recordatorios y citas relacionadas con el evento, seminario en línea o congreso a través de los canales de contacto seleccionados.
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Gestionar comunicaciones electrónicas con información relativa a contenidos, productos, soluciones, plataformas digitales y servicios.
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Fotografiar y/o grabar videos o voz donde puedan aparecer asistentes y ponentes. Estas grabaciones se pueden utilizar para difundir el evento y para proporcionar soporte gráfico, podcasts, entrevistas, actividades de medios, etc. para su cobertura en los medios, redes sociales y otros medios de Sanofi.
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Dirigir sus preguntas a Sanofi.
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Cumplir la obligación de publicar los pagos y transferencias de valor efectuados a los profesionales sanitarios para su colaboración/participación en reuniones científicas y profesionales y/o la prestación de servicios, según lo exijan las autoridades pertinentes.
4.10. Desarrollar, gestionar y mejorar herramientas, procesos, seguridad de los sistemas de información, los empleados y los activos
La finalidad de Sanofi consiste en las siguientes actividades mediante las cuales Sanofi procesa sus datos personales para:
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Desarrollar, gestionar y mejorar sus herramientas (por ejemplo: Redes, aplicaciones, dispositivos, portales) y procesos.
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Garantizar la seguridad de los sistemas de información (por ejemplo, para permitir que Sanofi lo identifique o autentique, proporcione o verifique sus credenciales, incluyendo contraseñas, sugerencias de contraseñas, información de seguridad y preguntas, identificaciones emitidas por el gobierno, números de profesionales sanitarios, datos del permiso de conducir, datos del pasaporte)
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Mejorar los servicios, el soporte y la colaboración con los empleados y los activos de Sanofi.
5. ¿Por qué motivos Sanofi puede tratar sus datos personales?
La base legal que se aplica generalmente está sujeta a variaciones de un país a otro y se basa en la aplicación específica de las leyes de protección de datos personales locales. Sanofi generalmente procesa sus datos personales cuando se aplica una de las siguientes situaciones:
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Para la correcta ejecución de un contrato, por ejemplo:
- realizar acciones para concluir, ejecutar y gestionar un contrato con usted
- gestionar su registro, participación en eventos especiales y su organización, incluyendo realizar y procesar fotos y videos cuando actúa como ponente
- proporcionar y entregar productos y servicios, proporcionar apoyo, asistencia y atención
- desarrollar y operar nuestras plataformas y herramientas digitales
- asignar y gestionar dispositivos informáticos y electrónicos
- desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios,
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Para cumplir requisitos legales o reglamentarios, por ejemplo:
- cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias, éticas y de cumplimiento, tales como las obligaciones de supervisión y presentación de informes regulatorios de mantenimiento de registros (incluidas las relacionadas con acontecimientos adversos, reclamaciones de productos y seguridad de los productos) y cumplir con las obligaciones de lucha contra la corrupción y por la transparencia
- garantizar la calidad y seguridad del producto
- gestionar los eventos de farmacovigilancia
- proteger a nuestro personal, visitantes, activos e información
- establecer, ejercer o defender nuestros derechos, y protegernos a nosotros mismos y a nuestros intereses de riesgos y responsabilidades financieros, reputacionales y regulatorios
- gestionar la administración de empresas
- gestionar el acceso y la ocupación de oficinas, plantas, instalaciones y otros locales profesionales
- realizar actividades de investigación y desarrollo
-
Cuando nos ha dado su permiso, por ejemplo:
- enviar comunicaciones digitales generales y/o personalizadas e iniciar campañas específicas
- procesar datos personales sensibles sobre usted (por ejemplo, datos de salud)
- proporcionar y entregar productos y servicios
- gestionar e impartir formación y educación
- realizar ensayos clínicos y estudios
- En cualquier situación en la que el tratamiento de sus datos personales requiera su consentimiento previo (por ejemplo, grabación de voz, foto o vídeo)
- cuando proceda, preguntar, recoger, mapear, comprender, analizar o predecir sus intereses profesionales, preferencias, conocimientos, comentarios, tendencias, antecedentes digitales y otras actividades relacionadas con enfermedades, personas y otras organizaciones para identificar, desarrollar, mejorar o modificar los contenidos de Sanofi, sus productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, y comunicaciones.
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Para permitir a Sanofi gestionar su negocio con éxito (en otras palabras, con fines comerciales legítimos), por ejemplo:
- cuando proceda, preguntar, recoger, mapear, comprender, analizar o predecir sus intereses profesionales, preferencias, conocimientos, comentarios, tendencias, antecedentes digitales y otras actividades relacionadas con enfermedades, personas y otras organizaciones para identificar, desarrollar, mejorar o modificar los contenidos de Sanofi, sus productos, soluciones, plataformas digitales, servicios, y comunicaciones.
- realizar un seguimiento de sus interacciones con Sanofi y sus contribuciones científicas
- llevar a cabo investigaciones preclínicas, actividades de investigación clínica, ensayos e investigaciones de evidencia en el mundo real
- identificar, planificar, gestionar, mejorar e interactuar con usted con respecto a actividades comerciales, médicas y de marketing
- gestionar sus consultas o solicitudes, incluidas las solicitudes de muestras, y completar nuestras transacciones
- interactuar con usted a través de nuestro ecosistema o plataformas digitales y para permitir que los PS interactúen entre sí, si elige esta opción
- identificar conocimientos científicos
- realizar investigaciones y estudios de mercado o de consumo
- proporcionar apoyo al paciente, por ejemplo, donaciones y patrocinios con fines de salud pública
- llevar a cabo controles internos y auditorías con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y cumplir las condiciones se establecen mediante nuestros procedimientos internos
- cuando sea relevante, enviar comunicaciones generales y/o personalizadas e iniciar campañas específicas, mientras usted no se oponga al tratamiento
- realizar encuestas y recopilar información sobre usted y nuestras actividades comerciales
- realizar sesiones de formación y sensibilización, y recopilar comentarios e información para la inteligencia de datos y la mejora continua
- generar materiales resultantes de las interacciones que tiene con nuestro personal y herramientas, así como planes de acción posteriores
- completar tareas administrativas relacionadas con nuestra colaboración. Por ejemplo, modificación de nuestros términos y condiciones, políticas o avisos de privacidad
- cumplir con nuestros deberes de transparencia
- garantizar la calidad y seguridad del producto
- gestionar la organización interna de los empleados
- gestionar el acceso y la ocupación de oficinas, plantas, instalaciones y otros locales profesionales
- garantizar una experiencia positiva eficaz del cliente al interactuar con nuestros sitios web, plataformas, base de datos, aplicaciones, herramientas, dispositivos electrónicos, servicios digitales y otros sistemas, y su respectiva funcionalidad de servicios. Por ejemplo, desarrollo, mantenimiento, gestión, mejora, gestión del acceso, orden, seguridad
- establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, privacidad, seguridad o propiedad
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Para proteger sus intereses vitales o los de los demás.
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Porque es necesario por razones de interés público sustancial, sobre la base de la legislación aplicable.
En caso de variación local, consulte el Aviso de Privacidad relevante para los profesionales sanitarios de su país que puede encontrarse en la versión local de nuestro sitio web Sanofi.
6. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Solo el personal necesario para llevar a cabo el tratamiento tendrá acceso a sus datos personales para alcanzar uno de los fines descritos en este Aviso de privacidad mientras realizan su actividad profesional. Estos destinatarios pueden ser:
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Cualquier entidad jurídica de Sanofi
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Socios contractuales de Sanofi (por ejemplo, distribuidores, asociaciones profesionales de la industria o miembros de la industria sanitaria y farmacéutica en el contexto de acuerdos de colaboración) y asesores profesionales (por ejemplo, auditores, contables, abogados)
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Proveedores de bienes o servicios (por ejemplo, empresas de datos que prestan servicios de información en el sector sanitario).
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Autoridades legales o administrativas (por ejemplo, reguladores, tribunales, gobiernos y autoridades policiales), según lo exijan las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país.
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Potenciales adquirentes y otras partes interesadas en caso de fusión, operación de reestructuración legal, tal como adquisiciones, alianzas estratégicas o desinversiones.
Sanofi adopta medidas adecuadas para garantizar el acceso a sus datos personales por parte de cualquier destinatario de acuerdo con las leyes de protección de datos personales.
7. Transferencias de datos personales
Sanofi es una organización multinacional con gobernanza y actividades internacionales. Nuestros empleados, nuestras sedes, socios y proveedores de servicios están ubicados en muchos países alrededor del mundo.
Por ese motivo, sus datos personales pueden transferirse dentro del Grupo Sanofi o a terceros ubicados en países con diferentes leyes de protección de datos personales y niveles de protección.
Dado lo anterior, Sanofi garantiza la aplicación de salvaguardias adecuadas, como se requiere en virtud de la legislación de privacidad (es decir, normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de protección de datos de la UE, decisión de adecuación emitida por una autoridad competente y/o cláusulas contractuales estándar (SCC); puede obtener una copia de estas SCC poniéndose en contacto con SANOFI).
Dependiendo del nivel de protección requerido para proteger sus datos personales, Sanofi puede imponer medidas de seguridad técnicas y organizativas adicionales a los destinatarios de Datos personales, para proteger y proteger eficazmente sus Datos personales.
8. ¿Cómo Sanofi trata sus datos personales en los sitios web y aplicaciones de Sanofi ?
Los sitios web de Sanofi y otras aplicaciones utilizan cookies y tecnologías similares. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cada sitio web o aplicación de Sanofi y consultar la información específica de la Política de Cookies en el sitio web o aplicación de Sanofi que esté utilizando, cuando proceda.
9. ¿Durante cuánto tiempo conserva Sanofi sus datos personales?
En algunas jurisdicciones, Sanofi está legalmente obligada a conservar sus datos personales durante un período determinado dependiendo de los requisitos legales específicos de la jurisdicción en la que se encuentre cuando comparta sus datos con Sanofi.
Sanofi siempre conserva sus datos personales durante el período requerido por la ley y cuando sea necesario hacerlo en relación con una posible acción legal o una investigación que involucre a Sanofi.
De lo contrario, Sanofi conservará sus datos personales mientras exista una relación con usted, para responder o procesar una pregunta o solicitud suya.
10. Su privacidad y derechos de los interesados
Sanofi le informa de sus derechos. Usted puede, cuando lo requiera la ley aplicable y sujeto a limitaciones (que podrían aplicarse mediante excepciones o requisitos legales aplicables localmente), tener derecho a:
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Tener acceso a sus datos personales, previa simple solicitud. Puede recibir una copia de dichos datos a menos que esté directamente disponible para usted, por ejemplo, dentro de su registro personal.
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Para obtener una rectificación de sus datos personales si son inexactos, incompletos u obsoletos.
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Para obtener la eliminación de sus datos personales en las situaciones establecidas por las leyes de protección de datos personales («derecho al olvido»).
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Retirar su consentimiento, en cualquier momento, para las actividades sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento cuando sus datos personales se utilicen basándose en su consentimiento.
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Oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando sus datos personales se hayan utilizado en función de los intereses legítimos de Sanofi, en cuyo caso deberá respaldar su solicitud explicando su situación.
-
Solicitar una limitación de la actividad de tratamiento de datos personales en las situaciones establecidas por las leyes de protección de datos personales.
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Solicitar que algunos de los datos personales que proporcionó a Sanofi se le transfieran a usted, o a otro responsable del tratamiento, en un formato de uso común y legible mecánicamente (derecho de portabilidad de datos).
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, utilice el formulario de contacto de Sanofi para abrir una solicitud como interesado. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales.
11. Medidas de seguridad
Los ecosistemas digitales, las nuevas tecnologías y las capacidades de tratamiento de datos están fortaleciendo la forma en que Sanofi interactúa con personas y organizaciones para lograr su propósito. El tratamiento de datos personales, desde la recogida hasta la eliminación, es un componente clave de la relación de Sanofi con los PS. Para salvaguardar la privacidad de los datos, Sanofi ha implementado un Marco de Privacidad del Grupo y un marco global de ciberseguridad y seguridad para proteger los datos personales y mantener la seguridad y confidencialidad de los sistemas, activos, información y bases de datos de tecnología de la información de Sanofi.
Sanofi ha implementado una variedad de procedimientos y medidas técnicas y organizativas para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos personales frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.
Estas medidas tienen en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo y la gravedad para los derechos y libertades de las personas. Por ejemplo, Sanofi almacena datos personales en servidores que tienen diversos tipos de controles de acceso técnicos y físicos, que pueden incluir, por ejemplo, si procede, cifrado. Sanofi también puede agregar, seudonimizar o anonimizar datos personales para garantizar su confidencialidad y seguridad.
Enfoque en inteligencia artificial (‘IA’): Sanofi está usando IA para administrar mejores tratamientos, apoyar a más pacientes y optimizar la experiencia de los PS. La IA mejora el trabajo de Sanofi y le permite centrarse en lo que más importa. Sanofi ha implementado un sólido marco de gobernanza y rendición de cuentas de IA Responsable para impulsar la responsabilidad en todo el ciclo de vida de IA cuando se trata con sus datos personales.
12. Información de privacidad
12.1. Información de privacidad específica
En caso de que Sanofi persiga fines específicos de actividades de tratamiento, ya sean complementarios o contrarios a los descritos en este Aviso de Privacidad, o si Sanofi está obligado a cumplir con disposiciones específicas de las leyes de protección de datos personales localmente vinculantes:
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Sanofi le informará específicamente de este tratamiento de datos personales, mediante un aviso de privacidad específico.
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Las estipulaciones de dicho aviso de privacidad pueden complementar y/o reemplazar este Aviso de Privacidad, dependiendo de las disposiciones específicas establecidas.
12.2. Actualizaciones al Aviso de Privacidad
Sanofi puede revisar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio en este Aviso de Privacidad se reflejará en esta página con efecto inmediato.
Se recomienda revisar este Aviso de Privacidad regularmente para estar informado de cualquier cambio.
Si los cambios son significativos, Sanofi proporcionará debidamente una notificación específica para informarle de dichos cambios.
