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Evento o acción adversa

Si usted presenta un evento, reacción adversa o cualquier otro problema relacionado con el medicamento consulta a su médica tratante o acuda a un centro hospitalario para su adecuado manejo. Para la mejora continua del perfil de seguridad nuestros productos, usted debería reportar dicho evento adverso comunicándose con nosotros a través de drugs.camwi@sanofi.com para Sanofi Genzyme y Vacunas y a chcpvcopac@sanofi.com para eventos adversos relacionados con Opella en Panamá​

 

Queja o reclamo

Si se trata de reclamo o queja técnica de calidad debe dirigirse para productos de Opella Panama:  CHC_PA-Quality@sanofi.com. Para reclamos o quejas técnicas de calidad de Sanofi Genzyme y Vacunas escriba un correo a pacquality@sanofi.com​

 

Solicitud de Información Médica

Si se trata de solicitudes de Información Médica de productos de venta libre, por favor, envíe un correo a infomed.socopac@sanofi.com. En caso contrario, escriba a informacionmedica@sanofi.com incluyendo la siguiente información: Solicitante; País de residencia; Profesión (profesional de salud, público, periodista, etc.); Producto de Sanofi relacionado; Pregunta específica; Datos de contacto (email/teléfono).