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Términos de uso

Actualizado el 2026/06/11

Contenido

  1. Introducción
  2. Propiedad intelectual
  3. Naturaleza de la información
  4. Sus obligaciones
  5. Contenido generado por el usuario
  6. Enlaces a otros sitios
  7. Sus datos personales
  8. Cookies
  9. Limitaciones de responsabilidad
  10. Disponibilidad del Sitio y Accesibilidad
  11. Información genera
  12. Legislación aplicable y jurisdicción

1. Introducción

Este Sitio web está destinado a proporcionar información general sobre los productos farmacéuticos de Sanofi, la investigación científica, los programas clínicos y los recursos profesionales para pacientes y profesionales sanitarios. Incluye comunicados de prensa, anuncios corporativos e información sobre áreas terapéuticas. Cuando corresponda, también puede funcionar como portal para contenidos clínicos y de investigación. Esta información tiene únicamente fines generales y no debe sustituir el asesoramiento ni la consulta médica profesional.

Esta página describe los Términos de Uso que aplican a todos los usuarios de internet (“Usted”) que visitan Argelia, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, China, República Checa, Dinamarca, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, RAE, China, Hungría, India, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Líbano, Malasia, México, Marruecos, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Sanofi Pacifico, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, España, África Subsahariana Francófona, Suecia, Suiza, Taiwán, China, Tailandia, Turquía, Ucrania, Estados Unidos, Uruguay, Vietnam, Sanofi.com (el “Sitio”). Al utilizar el Sitio, usted se compromete a cumplir estos Términos de Uso sin reservas. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio. Le recomendamos consultar periódicamente estos Términos de Uso, ya que pueden ser modificados ocasionalmente. La fecha de la última actualización figura en el pie de página de este documento.

Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, independientemente de su ubicación. No obstante, existen disposiciones específicas para los residentes del Espacio Económico Europeo con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa europea aplicable. Dichas disposiciones se encuentran claramente identificadas en la sección “Disposiciones específicas para residentes en la UE”. En caso de contradicción entre las disposiciones generales y estas disposiciones específicas de la UE, prevalecerán estas últimas para los usuarios residentes en la UE. 

2. Propiedad intelectual

El Sitio pertenece y es publicado por SANOFI WINTHROP INDUSTRIE (en adelante, “Sanofi”, “nosotros”,“nos”o “filial”), una filial de la sociedad matriz francesa Sanofi S.A. La presentación y cada uno de los elementos, incluidos los elementos visuales, el contenido textual, las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y las bases de datos publicados en el Sitio, están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y pertenecen a Sanofi S.A. o a sus filiales, o su uso está sujeto a autorización.

Sanofi se reserva todos los derechos sobre su propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y derechos conexos, marcas registradas, logotipos y patentes. Ninguna cláusula de estos Términos de Uso se considerará ni se interpretará como una autorización para utilizar cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual sin la previa autorización por escrito.

Ningún material del Sitio podrá ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, distorsionado, transmitido o distribuido de ninguna forma ni por ningún medio, total o parcialmente, sin el consentimiento previo y por escrito de Sanofi, salvo estrictamente para fines periodísticos y siempre respetando los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad mencionado. Únicamente se permite la copia para uso privado, destinada a su uso personal, privado y no comercial, en su ordenador personal o mediante las herramientas de compartición ofrecidas en el Sitio. Se especifica que la legislación sobre propiedad intelectual puede variar según la jurisdicción, y la protección de marcas, patentes y derechos de autor puede estar sujeta a las leyes locales del lugar desde el que se acceda a este Sitio.

Los elementos que componen o se encuentran en el sitio autorizados para su uso no podrán ser distorsionados, modificados ni alterados de ninguna manera.

Toda copia autorizada, total o parcial, del contenido del Sitio deberá incluir el aviso de derechos de autor y las menciones legales disponibles en el pie de página de este documento.

Sanofi S.A. y sus filiales se reservan el derecho de emprender acciones legales ante cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.

3. Naturaleza de la información

a. Información financiera

La información, especialmente la información financiera, publicada en el Sitio no debe considerarse en ningún caso como un incentivo para invertir. En ningún caso debe interpretarse como una actividad de prospección ni como una oferta pública, y no constituye una oferta de suscripción, compra o canje de acciones u otros valores de Sanofi S.A. y/o sus filiales. La información financiera publicada en el Sitio se actualiza regularmente.

b. Información médica

El Sitio puede ofrecer información relacionada con enfermedades, salud, bienestar físico, medicamentos y tratamientos médicos. Este contenido se proporciona exclusivamente con fines informativos y no constituye ni puede interpretarse como asesoramiento médico profesional. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna condición médica. Siempre debe consultar a su médico o farmacéutico antes de tomar cualquier decisión relacionada con su salud. Cualquier uso que haga de esta información será bajo su propia responsabilidad, y Sanofi declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que pudieran derivarse.

El Sitio también puede incluir opiniones de expertos, incluyendo, entre otros, profesionales sanitarios titulados, médicos, académicos, científicos y farmacéuticos. Estas opiniones reflejan únicamente el criterio de las personas citadas y no representan la posición oficial de Sanofi. Sanofi no asume responsabilidad alguna respecto a la exactitud o integridad de dicha información.

Determinadas secciones del Sitio están restringidas a profesionales sanitarios colegiados y requieren la verificación previa de las credenciales profesionales. Al acceder a estas secciones, usted confirma que es un profesional sanitario colegiado/registrado/matriculado/autorizado (según corresponda) y acepta cumplir con las normas profesionales aplicables. La información proporcionada en estas secciones no debe sustituir el juicio clínico independiente ni los procesos diagnósticos.

Sanofi está comprometida con la transparencia y el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de los consumidores. Todo el contenido médico y científico disponible en el Sitio procede de referencias fiables y actualizadas, con el fin de garantizar su precisión y fiabilidad.

 

Disposiciones específicas para residentes en la UE:

Todos los productos y servicios descritos en este Sitio cumplen con la normativa aplicable de la Unión Europea y la legislación nacional que regula el sector sanitario, incluyendo, entre otras, la Directiva 2001/83/CE sobre medicamentos, así como la normativa relativa a productos sanitarios y farmacovigilancia.

c. Aviso legal

La información proporcionada en este sitio web tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no constituye publicidad, promoción, incentivo ni una oferta para adquirir o utilizar ningún producto farmacéutico. Sanofi garantiza que todo el contenido está diseñado para ajustarse a la naturaleza informativa de sus comunicaciones y no pretende ser de carácter promocional en ninguna jurisdicción.

No obstante, Sanofi reconoce que las interpretaciones regulatorias pueden variar según la jurisdicción. En aquellos casos en los que las autoridades competentes consideren que determinados contenidos pudieran estar incluidos en el ámbito de la publicidad de medicamentos, Sanofi permanece atenta a sus expectativas y se compromete a mantener un diálogo constructivo para garantizar que sus contenidos se ajustan a dicha interpretación.

Se le recuerda que la disponibilidad, las indicaciones y la situación regulatoria de los medicamentos pueden variar según el país. Debe consultar la información de prescripción local y dirigirse a las autoridades regulatorias o a profesionales sanitarios cualificados para obtener orientación específica aplicable a su jurisdicción.

4. Sus obligaciones

Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta utilizar el Sitio y su contenido únicamente para fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de Sanofi, de otros usuarios o de terceros. Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Sitio para actividades fraudulentas, perjudiciales o ilícitas.

En consecuencia, usted no deberá:

  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a los servidores o a las redes conectadas al Sitio.
  • Alterar o interferir en el correcto funcionamiento del Sitio, incluyendo la introducción de virus, malware o cualquier material dañino.
  • Utilizar el Sitio para acosar, difamar, abusar o amenazar a cualquier persona o entidad.
  • Proporcionar contenidos, comentarios o interacciones que puedan considerarse ofensivos, inapropiados o contrarios a los valores culturales, éticos o religiosos locales.
  • Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar cualquier contenido del Sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Sanofi.
  • Realizar cualquier actividad de recolección automática de información del Sitio (incluyendo, pero sin limitarse a web scraping).

Asimismo, usted se compromete a:

  • Respetar las restricciones relativas a la difusión de información sanitaria o farmacéutica cuando así lo exija la legislación aplicable.
  • Facilitar información veraz, actualizada y completa al interactuar con el Sitio, incluyendo cualquier registro o comunicación con Sanofi. Cualquier información falsa o engañosa podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso al Sitio.
  • En el caso en que el Sitio requiera su registro, se mantendrá la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y de todas las actividades que se hagan desde su cuenta. Sanofi no será responsable por cualquier pérdida o daño que sean consecuencia de un uso no autorizado de su cuenta.
  • Ser responsable por todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
  • Respetar las directrices establecidas por las autoridades regulatorias nacionales en relación con comunicaciones en línea, publicidad de medicamentos y protección de datos.
  • Indemnizar y mantener indemne a Sanofi, sus filiales, directivos, administradores, empleados y representantes frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas o gastos (incluyendo los gastos legales razonables) derivados de o relacionados con su incumplimiento de estos Términos de Uso, su uso ilícito del Sitio, o infracción de cualesquiera derechos de un tercero.

Sanofi se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Sitio, a su cuenta o a secciones específicas de este, si usted realiza actividades prohibidas o incumple estos Términos de Uso.

Al continuar utilizando el Sitio, usted reconoce y acepta estas obligaciones. Se le recomienda informar cualquier contenido inapropiado o ilícito a través del mecanismo de contacto del Sitio. Sanofi revisará el contenido reportado y tomará las medidas oportunas que sean necesarias.

5. Contenido generado por el usuario

Está prohibido publicar contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, abusivo o que resulte inapropiado de cualquier otra forma. Debe asegurarse de que sus publicaciones cumplan con la legislación aplicable y respeten los derechos de terceros.

Sanofi no asume responsabilidad alguna por el contenido generado por usuarios publicado en el Sitio, incluyendo su exactitud, integridad o cumplimiento de los requisitos legales. Usted es el único responsable del contenido que publique.

No está permitido publicar opiniones médicas ni contenidos relacionados con la salud que puedan interpretarse como consejos médicos, diagnósticos o recomendaciones de tratamiento. Sanofi se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido enviado por los usuarios que infrinja estos Términos de Uso o que, a su exclusivo criterio, considere inapropiado.

Determinadas jurisdicciones imponen requisitos más estrictos en la moderación de contenidos. Sanofi garantiza que sus prácticas de moderación cumplen con las exigencias legales aplicables en dichas regiones.

 

Disposiciones específicas para residentes en la UE:

Sanofi garantiza el cumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) en lo relativo a la moderación, retirada y notificación de contenidos ilegales o perjudiciales.Puede informar de este tipo de contenidos a través del mecanismo de contacto disponible en el Sitio.

7. Sus datos personales

Sanofi se compromete a proteger sus datos personales y a garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad a nivel mundial. Cuando visita y utiliza este Sitio, Sanofi puede recopilar, tratar y almacenar datos personales de acuerdo con la legislación vigente en su jurisdicción.

El tipo de datos personales recogidos, los fines para los que se utilizan y los derechos que le asisten respecto a sus datos personales pueden variar en función del país o región en la que resida. Sanofi trata los datos personales sobre la base de uno o varios fundamentos legales.

En algunas jurisdicciones, las leyes específicas de protección de datos imponen requisitos adicionales sobre cómo se gestionan los datos personales. Sanofi garantiza el cumplimiento de dichas leyes.

Debe consultar nuestra política de privacidad para conocer sus derechos y cómo Sanofi gestiona sus datos personales a través del Sitio.

 

Disposiciones específicas para residentes en la UE:

Sanofi trata los datos personales en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación nacional aplicable, actuando como responsable del tratamiento. Los datos personales se tratan para la operativa, gestión y seguridad del Sitio, así como para proporcionarle información y servicios relevantes. Sanofi garantiza la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

Siempre que Sanofi trate datos personales, incluida información relativa a la salud, lo hará en estricto cumplimiento de la normativa aplicable y únicamente cuando esté legalmente permitido. Dicho tratamiento solo se llevará a cabo con el consentimiento expreso cuando sea necesario o conforme a obligaciones regulatorias específicas.

Usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales: Acceder y obtener una copia de sus datos, rectificar los datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión de sus datos en determinadas circunstancias, restringir el tratamiento bajo condiciones específicas, oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.

Consulte nuestra política de privacidad, donde se explican sus derechos y nuestras responsabilidades en relación con los datos personales tratados a través del Sitio.

8. Cookies

El Sitio utiliza “cookies”. Algunas cookies son necesarias para poner este Sitio a su disposición; otras cookies nos permiten analizar y medir la audiencia y el tráfico del Sitio. Las cookies también son utilizadas por nosotros, anunciantes y otros socios para mostrarle anuncios más relevantes según sus intereses. Algunas de estas cookies pueden requerir su consentimiento previo.

Las cookies de terceros utilizadas en este Sitio se rigen por las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores. Sanofi garantiza que dichas cookies cumplen con la normativa aplicable en materia de protección de datos y únicamente se implementan con su consentimiento previo cuando así se requiere.

Para obtener más información y consultar qué cookies utilizamos, revise nuestra política de cookies.

9. Limitaciones de responsabilidad

Sanofi realizará todos los esfuerzos razonables para asegurar que la información publicada en el Sitio sea precisa y esté actualizada, y se reserva el derecho de modificar el contenido en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, Sanofi no ofrece ninguna garantía ni declaración respecto a la exactitud o exhaustividad de dicha información, ni garantiza que la información esté actualizada.

Salvo en los casos de daños directos derivados de conducta dolosa o negligencia grave por parte de Sanofi, la responsabilidad de Sanofi se limita en la medida permitida por la legislación aplicable, y Sanofi declina cualquier otra responsabilidad, en particular en los siguientes supuestos:

  • cualquier daño derivado de inexactitudes, errores u omisiones en la información disponible en el Sitio;
  • cualquier daño que usted pueda sufrir debido al acceso no autorizado de un tercero que altere la información o los materiales puestos a disposición en el Sitio;
  • y, en términos más generales, por cualquier daño, sea cual sea su naturaleza, derivado de (i) el acceso o la imposibilidad de acceder al Sitio, (ii) el uso del Sitio, incluidos posibles fallos o virus que puedan infectar su ordenador o cualquier otro bien, y/o (iii) la confianza depositada en cualquier información procedente directa o indirectamente del Sitio.

La información y los materiales disponibles en el Sitio se proporcionan “tal cual”, sin ningún tipo de garantía, ya sea implícita o explícita. Sanofi cumple con los más altos estándares de exactitud, pero no puede garantizar la ausencia de errores o interferencias externas.

10. Disponibilidad del Sitio y Accesibilidad

Al acceder al Sitio, usted reconoce (i) que técnicamente es imposible garantizar que el Sitio esté libre de defectos y que Sanofi no asume ninguna responsabilidad al respecto; (ii) que el Sitio puede estar temporalmente no disponible en determinados momentos; y (iii) que el funcionamiento del Sitio puede verse afectado negativamente por acontecimientos y/o circunstancias ajenas al control de Sanofi, como, por ejemplo, las conexiones de transmisión y telecomunicaciones entre Sanofi y usted, así como entre Sanofi y otros sistemas y redes.

Sanofi y/o nuestros proveedores podrán, en cualquier momento, modificar o interrumpir temporal o permanentemente la totalidad o parte del Sitio con el fin de realizar tareas de mantenimiento y/o implementar mejoras y/o cambios en el Sitio. Sanofi no asume ninguna responsabilidad por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio.

Cierta información contenida en este Sitio puede no estar disponible en todas las jurisdicciones debido a restricciones regulatorias locales. Sanofi se reserva el derecho de restringir o modificar el contenido en función de los requisitos legales aplicables.

 

Disposiciones específicas para residentes en la UE:

De conformidad con el Reglamento (UE) 2018/302 sobre bloqueo geográfico, el acceso a nuestros servicios no está restringido en función de su ubicación dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo en aquellos casos en los que requisitos legales específicos exijan dichas restricciones.

 

Sanofi se compromete a garantizar que sus plataformas digitales sean accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Cuando así lo exija la ley, Sanofi cumplirá con las normativas de accesibilidad aplicables.

Sanofi se reserva el derecho de modificar ls presentes Términos de Uso en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales, se le notificará a través de los medios adecuados, como correo electrónico o una notificación en el propio Sitio. El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los Términos actualizadas.

11. Información genera

Editor del Sitio: SANOFI WINTHROP INDUSTRIE, una sociedad anónima (société anonyme) con domicilio social en 82 avenue Raspail, 94250 Gentilly, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Créteil bajo el número 775 662 257.

Alojamiento del Sitio: Amazon Web Services EMEA SARL, una sociedad debidamente constituida y registrada en Luxemburgo, con domicilio social en 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Sanofi garantiza el cumplimiento de las leyes nacionales pertinentes que rigen el contenido y funcionamiento de este Sitio, en función del país o región desde el que se acceda.

Estos Términos de Uso y su visita al Sitio se rigen por la legislación francesa, y cualquier reclamación derivada de o relacionada con el acceso al Sitio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal judiciaire de Paris, salvo que las leyes de protección al consumidor o las normativas sobre internet de su país de residencia exijan la aplicación de su legislación nacional. En tales casos, Sanofi reconoce que usted podrá beneficiarse de las protecciones legales obligatorias otorgadas por la legislación aplicable de su país. Sanofi realizará sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa de manera amistosa, mediante negociación directa u otros mecanismos adecuados de resolución de conflictos, antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

 

Disposiciones específicas para residentes en la UE:

Sanofi garantiza el cumplimiento de la legislación nacional aplicable que regula el contenido y funcionamiento de este Sitio, en función del país o región desde el que se acceda.

Estos Términos de Uso y su visita al Sitio se rigen por la ley francesa y cualquier reclamación derivada de, o relacionada con, la visita al Sitio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Tribunal judiciaire de Paris.

Sanofi hará todo lo posible por resolver cualquier controversia de manera amistosa, mediante negociación directa u otros mecanismos adecuados de resolución de disputas, antes de iniciar cualquier procedimiento legal. Además, puede remitir las controversias relacionadas con estos Términos de Uso a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), accesible a través de este enlace.