Sisältö
1. Määritelmät
2. SANOFin sitoutuminen
3. Henkilötiedot
4. Miksi SANOFI saattaa käsitellä henkilötietojasi?
5. Millä perusteilla SANOFI voi käsitellä henkilötietojasi?
6. Kuka voi päästä käsiksi henkilötietoihisi?
7. Henkilötietojen siirrot
8. Entä henkilökohtaiset tiedot SANOFI:n verkkosivuilla ja sovelluksissa?
9. Kuinka kauan SANOFI säilyttää henkilötietosi?
10. Yksityisyytesi ja rekisteröidyn oikeude
11. Turvatoimet
12. Tietosuojatiedot
1. Määritelmät
Kaikilla tämän tietosuojailmoituksen isoilla alkukirjaimilla kirjoitetuilla tai määritellyillä termeillä on seuraava merkitys.
1.1. Kenelle tämä tietosuojailmoitus on tarkoitettu?
'Rekisteröity (rekisteröidyt)' tarkoittaa mitä tahansa tunnistettavaa tai tunnistettavissa olevaa terveydenhuollon ammattilaista, jonka henkilötietoja SANOFI käsittelee ja jolle tämä tietosuojailmoitus on tarkoitettu.
'Terveydenhuollon ammattilainen (ammattilaisett)' tarkoittaa mitä tahansa terveydenhuollon ammattilaista, joka työskentelee sairauksien diagnosoinnissa, hoidossa tai ehkäisyssä, sekä työntekijöitä, jotka tukevat ja ovat rekisteröityneet harjoittamaan kyseistä ammatillista toimintaa, sekä muita asiantuntijoita, joille tämä tietosuojailmoitus on tarkoitettu, kuten keskeiset mielipidevaikuttajat, tieteellisen yhteisön jäsenet ja tieteelliset ulkoiset asiantuntijat. Tämän tietosuojailmoituksen osalta terveydenhuollon ammattilaiset ovat esimerkiksi lääkäreitä, farmaseutteja, sairaanhoitajia, jotka voivat tai eivät voi määrät lääkkeitä sekä muita terveydenhuollon ammattilaisia.
'Keskeiset mielipidevaikuttajat' tarkoittaa mitä tahansa ammattilaista, ja arvostettua vaikuttajaa, kuten akateemikkoja, sosiaalisen median ja digitaalisten alustojen vaikuttajaa, lääketieteellisten tai potilasjärjestöjen edustajia sekä kaikkia työntekijöitä, jotka tukevat tällaista ammatillista toimintaa. Tässä tietosuojailmoituksessa keskeisellä mielipidevaikuttajalla tarkoitetaan esimerkiksi lääketieteellisten konferenssien puhujia, ohjeistuskomiteoihin osallistuvia ammattilaisia, toimitusneuvoston jäseniä, kliinisiin tutkimuksiin, tutkimustoimintaan, ohjaus- ja/tai tietoturvakomiteoihin osallistuvia ammattilaisia, kansallisten tai kansainvälisten yhdistysten hallituksen jäseniä, potilaiden edunvalvontaryhmien jäseniä sekä ammattilaisia, joiden työ on julkaistu korkealla tieteellisellä hyväksynnällä.
'Tieteellisen yhteisön jäsenet' tarkoittaa kaikkia ammattilaisia, jotka työskentelevät lääketieteellisessä tutkimuksessa omalla alallaan, sekä työntekijöitä, jotka tukevat kyseistä ammatillista toimintaa.
'Tieteelliset ulkopuoliset asiantuntijat' tarkoittaa mitä tahansa ammattilaista, jolla on laaja asiantuntemus tietyllä tieteellisellä tai lääketieteellisellä alalla sekä kaikkia toimintaa tukevia työntekijöitä. Tässä tietosuojailmoituksessa tieteelliset ulkopuoliset asiantuntijat ovat puhujia tieteellisissä konferensseissa, ammattilaisia, jotka osallistuvat ohjeistuskomiteoihin, toimituskunnan jäseniä, tutkimukseen osallistuvia, ohjaus- ja/tai tietoturvakomiteoihin osallistuvia ammattilaisia, kansallisten tai kansainvälisten yhdistysten hallituksen jäseniä tai ammattilaisia, joiden työ on julkaistu korkealla tieteellisellä hyväksynnällä. Potilasedunvalvontaryhmien tai potilasyhdistysten edustajia ei pidetä tieteellisenä ulkopuolisena asiantuntijana.
1.2. Kuka vastaa henkilötietojesi hallinnasta?
'SANOFI' (ja kun viitataan SANOFIin, 'me', 'me', 'meidän') tarkoittaa SANOFI-yhtiöiden ryhmää.
'Controller' tarkoittaa Sanofi Winthrop Industriea (82 avenue Raspail, 94250 Gentilly, Ranska; rekisteröity RCS-numerolla 775 662 257) sekä paikallista SANOFI-oikeushenkilöä, jolla on suhde sinuun ja joka on velvoitteiden ja vastuiden alainen, joka liittyy tiettyyn käsittelytoimintaan tietosuojalakien nojalla, tai toista SANOFI-oikeushenkilöä, joka voi käsitellä henkilötietojasi. Jos haluat tietää lisää SANOFI-oikeushenkilöistä, jotka käsittelevät henkilötietojasi, voit tutustua Tietosuojayhteyshenkilö-sivuun, jossa voit esittää kysymyksesi.
'Työntekijä' tarkoittaa mitä tahansa SANOFIn työntekijää, kokoaikaista tai osa-aikaista, määräaikaista tai harjoittelijaa sekä mitä tahansa muuta paikallisen lainsäädännön mukaisia työntekijäryhmiä, sekä kaikkia SANOFIn puolesta toimivia täydentäviä työntekijöitä.
1.3. Mitä muita termejä sinun täytyy ymmärtää?
'Henkilötieto (-tiedot)' tarkoittaa mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön (Rekisteröity). Se voi olla suoraan tunnistava (esimerkiksi nimi) tai epäsuorasti tunnistava useiden tietojen yhdistelmän kautta (esimerkiksi sukupuoli, syntymäaika ja osoite).
'Tietosuojalait' tarkoittavat asiaankuuluvia alueellisia ja paikallisia lakeja ja säädöksiä, jotka koskevat henkilötietojen ja/tai yksityisyyden suojaa ja jotka ovat sovellettavissa käsittelytoimiin.
'Henkilötietojen siirto' tarkoittaa minkä tahansa henkilötietojen luovuttamista, kopiointia tai siirtämistä verkon kautta (esimerkiksi etäkäyttö tietokantaan) tai työkalun avulla riippumatta menetelmästä tai vastaanottajan maasta.
'Tietosuojailmoitus' tarkoittaa tätä terveydenhuollon ammattilaisia koskevaa maailmanlaajuista tietosuojailmoitusta, jossa kuvataan yleiset tiedot, jotka jaetaan terveydenhuollon ammattilaisille heidän henkilötietojensa käsittelystä SANOFI:n ja sen alihankkijoiden toimesta. Tämä tietosuojailmoitus kuvaa, mitä henkilötietoja SANOFI kerää, tallentaa, käyttää, julkaisee, lähettää, siirtää ja yleisesti käsittelee.
'Käsittelytoiminto' tarkoittaa mitä tahansa henkilötietoihin tai henkilötietoryhmiin kohdistettua toimenpidettä tai toimenpidekokonaisuutta, joka suoritetaan automaattisesti tai muulla tavoin kuten keräämistä, tallentamista, organisointia, säilyttämistä, muokkaamista, hakua, tarkastelua, käyttöä, luovuttamista siirtämällä tai muulla tavoin saataville asettamista, yhdistämistä tai yhteensovittamista, estämistä, rajoittamista, pseudonymisointia, anonymisointia, poistamista tai tuhoamista.
'Konsernin tietosuojakehys' tarkoittaa ohjeiden, standardien, prosessien ja käytäntöjen muodostamaa kehystä, joka on suunniteltu SANOFIn hyväksymien tietosuojavaatimusten hallintaan ja toteuttamiseen.
"Vakiosopimuslausekkeet (SCC)" tarkoittaa tietosuojalaeissa määriteltyjä sopimusmekanismeja, jotka varmistavat riittävät suojatoimet henkilötietojen siirrolle kolmansiin maihin.
2. SANOFin sitoutuminen
SANOFI ymmärtää yksityisyyden ja henkilötietojen suojelun merkityksen ja on sitoutunut varmistamaan henkilötietojen suojelun ja turvallisuuden kaikilla organisaationsa tasoilla kaikkien terveydenhuollon ammattilaisten hyväksi, joiden kanssa SANOFI on tekemisissä.
Henkilötietojen käsittely on keskeinen osa SANOFI:n suhdetta terveydenhuollon ammattilaisiin. SANOFI on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä ja toimii rekisterinpitäjänä.
3. Henkilötiedot
3.1. Mitä henkilötietoja SANOFI käsittelee?
SANOFin käsittelemät henkilötiedot sinusta voivat sisältää muun muassa seuraavat, mutta eivät rajoitu niihin:
- Perustiedot: nimesi, sukunimesi (mukaan lukien etuliite tai arvonimi), alias, sukupuoli, ikä tai syntymäaika, sekä ensisijainen kielesi.
-
Yhteystiedot: tiedot, joiden avulla SANOFI voi ottaa sinuun yhteyttä, esimerkiksi henkilökohtainen tai yrityssähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja profiilitunnuksesi sosiaalisen median alustalla.
- Ammatilliset tiedot ja kokemus: tiedot, jotka liittyvät pätevyyksiisi, asiantuntemusalueisiisi, työpaikkaasi, ammatilliseen rekisteröintinumeroosi ja lääkärinumeroosi.
-
Taloudelliset tiedot: kuten pankkitilisi nimi ja numero, luotto- tai pankkikortin numero sekä muut taloudelliset ja korvauksia koskevat tiedot.
-
Tämä henkilötietojen lista ei ole tyhjentävä. SANOFI voi käsitellä muita henkilötietokategorioita ja/tai -tyyppejä. SANOFI antaa sinulle joka tapauksessa selkeät tiedot siitä, millaista henkilötietoa se käsittelee kanssasi työskennellessään erityisten tietosuojailmoitusten kautta.
-
Eturistiriitoja mahdollisesti aiheuttavat olosuhteet, mukaan lukien se, oletko sinä tai läheinen perheenjäsen poliittisen puolueen virkamiehenä tai työntekijänä, julkisen viran ehdokkaana tai hallituksessa.
-
Matkustamiseen liittyvät ja muut henkilöllisyystiedot, mukaan lukien kansallinen henkilötunnuksesi, passinumerosi, lentoyhtiöjäsenyytesi, ajokorttinumerosi, verotunnisteesi, lähisukulaisesi ja matkustusmieltymyksesi.
-
Ammatillinen tausta ja/tai muu tieto, mukaan lukien ansioluettelosi, valokuvasi, akateemiset tietosi, ammatilliset kiinnostuksen kohteesi, mieltymyksesi ja näkemyksesi tai palautteesi.
-
Tuotteiden käyttö: tiedot, jotka liittyvät SANOFIn tuotteiden käyttöön, vuorovaikutukseesi SANOFIn kanssa, mieluisaan viestintätapaasi SANOFIn kanssa sekä palveluihin, joita saatat käyttää.
-
Suostumustiedon kerääminen itsestäsi.
-
Tekniset ja verkkotoiminnan tiedot: tiedot laitteestasi sekä SANOFIn verkkosivustojen, sovellusten ja järjestelmien käytöstä, mukaan lukien IP-osoitteesi, laitetunnuksesi, laitemallisi ja laiteversiosi, matkapuhelinverkkotietosi, käyttöjärjestelmä- ja muut verkkotunnisteet, selaimen tyyppi, selaushistoria, hakuhistoria, käyttöaika, katsotut sivut, käytetyt URL-osoitteet, lähetetyt lomakkeet sekä fyysinen sijainti.
3.2. Miten SANOFI kerää henkilötietoja?
SANOFI kerää henkilötietojasi suoraan sinulta, esimerkiksi kun sinä:
- Luot tilin tai profiilin tai navigoit SANOFI:n verkkosivujen tai sovellusten kautta.
-
Jaat tai käytät sosiaalisen median profiilisi tunnistetta ottaessasi yhteyttä SANOFIin.
-
Rekisteröidyt vastaanottamaan viestintää, markkinointimateriaalia jne.
-
Olet vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa kuten myyntiedustajat, lääketieteelliset ja tieteelliset asiantuntijat, kaupalliset johtajat, asiakaskokemuksen asiantuntijat, lääketieteelliset vuorovaikutuksen johtajat, tutkimus- ja kehityshenkilöstö, terapeuttisten alueiden johtajat sekä asiakkaat.
-
Osallistut verkkotapahtumaan kuten webinaariin tai kongressiin.
-
Jaat tietoa haittavaikutuksista, lähetät lääketieteellisiä kysymyksiä tai kysymyksiä saatavuuteen tai tuotteen laatuun liittyen.
-
Osallistut kokouksiin kuten neuvottelukuntiin tai konferensseihin.
Tämä lista ei ole tyhjentävä, ja SANOFI saattaa käyttää muita menetelmiä henkilötietojesi keräämiseen. SANOFI antaa sinulle joka tapauksessa asiaankuuluvat tietosuojatiedot kerätessään henkilötietojasi.
SANOFI kerää henkilötietojasi epäsuorasti muista lähteistä kuten kolmansilta osapuolilta, jotka toimivat oman tietosuojakehyksensä mukaisesti, kuten:
- Datayritykset tarjoamalla tietopalveluja terveydenhuoltoalalla.
-
Yhteisyrityskumppanit.
-
Markkinointipalveluiden tarjoajat.
-
Terveydenhuollon ammattilaisten hakemistot.
-
Potilaasi kun he ilmoittavat SANOFI:lle, että olet heidän terveydenhuollon ammattilaisensa.
-
Potilasjärjestöt.
-
Tapahtumatoimistot.
-
Matkatoimistot.
-
Sosiaalisen median alustat kun käytät ammatillista sosiaalisen median tiliä.
-
Julkisesti saatavilla olevat lähteet.
Henkilötietoja, joita käsitellään SANOFI-suhteesi aikana, voidaan käyttää uudelleen mihin tahansa tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuun tarkoitukseen.
3.3. Henkilötietojen tuottaminen
SANOFI tuottaa henkilötietoja yhdistämällä tietoja eri lähteistä. SANOFI arvioi ja analysoi ammatillisia kiinnostuksen kohteitasi, mieltymyksiäsi, näkemyksiäsi, palautteitasi ja muita toimintoja sekä suhdettasi SANOFIiin, kuten kohdassa 4.1. kuvataan tarkemmin. SANOFI:n tavoitteena on parantaa asiakaskokemustasi ennakoimalla odotuksiasi ja personoimalla tulevia vuorovaikutustilanteita.
Tämä henkilötietojen luominen ei tarkoita automatisoitua päätöksentekoa, joka todennäköisesti vaikuttaisi suhteeseesi SANOFIiin tai oikeuksiisi ja vapauksiisi.
Jos SANOFI turvautuisi automatisoituihin päätöksentekomekanismeihin, jotka vaikuttavat oikeuksiisi ja vapauksiisi tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten saavuttamiseksi, SANOFI tulee noudattamaan tietosuojalakeja. Tässä tapauksessa SANOFI tiedottaa sinulle asiasta asianmukaisesti erityisellä tietosuojailmoituksella.
4. Miksi SANOFI saattaa käsitellä henkilötietojasi?
Jokaisella SANOFI:n suorittamalla käsittelytoiminnolla on tietty tarkoitus ja siihen liittyvä oikeudellinen perusta, kuten tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, ellei SANOFI toisin mainitse.
SANOFI voi myös käsitellä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, jotka ovat yhteensopivia tai liittyvät näihin erityisiin tarkoituksiin, mikäli se on mahdollista tietosuojalakien mukaan.
Tässä tietosuojatiedotteessa kuvatut tarkoitukset voidaan toteuttaa henkilökohtaisesti tapaamalla (yksilöllisesti tai yhteisissa tapaamisissa), käyttäen paperipohjaisia materiaaleja (esimerkiksi: posti, julisteet) tai digitaalisia viestintäkanavia (esimerkiksi: tekstiviestit, sähköpostit, pikaviestit, etätapaamiset) ja käyttämällä verkkosivustoja, sosiaalista mediaa tai muuta verkkoteknologiaa (esimerkiksi: evästeet, merkinnät, verkkomainonta).
4.1. SANOFI:n ja sinun välisen yhteistyön johtaminen, kehittäminen ja parantaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Yhteistyön kehittäminen, viestintä, sitoutuminen, liiketoiminnan harjoittaminen, tietoisuuden varmistaminen ja kouluttaminen sairauksista, sisällöistä, tuotteista, ratkaisuista ja digitaalisesta alustoista ja palveluista.
-
Ammatillisten kiinnostuksen kohteiden, mieltymysten, näkemysten, palautteen, trendien ja digitaalisen taustan (esimerkiksi selauskokemusta, evästeiden/tagien/pikseleiden historiaa, sosiaalisen median yleisöseurantaa) sekä muiden aktiviteettiesi kerääminen, analysointi ja ymmärtäminen liittyen sairauksiin, henkilöihin (esimerkiksi muihin terveydenhuollon ammattilaisiin, terveys- tai julkisviranomaisten edustajiin, työntekijöihin) ja SANOFIn sisältöihin, tuotteisiin, ratkaisuihin, digitaalisiin alustoihin, palveluihin ja viestintään.
-
Tieteellisten saavutuksien seuraaminen (esimerkiksi: julkaisut, posterit, esitykset kongresseissa), kaikkien julkisten tietojen seuranta liittyen kilpailijoiden kanssa käymääsi vuorovaikutukseen sekä kilpailua ja toimintaympäristöä koskevien mielipiteiden seuraaminen.
-
Profiilien rakentaminen ominaisuuksiesi perusteella SANOFIn sisältöjen, tuotteiden, ratkaisujen, digitaalisia alustojen, palveluiden ja viestinnän mukauttamiseksi ja personoimiseksi sekä samankaltaisten profiilien tunnistamiseksi ja yhdistämiseksi.
-
Lääketieteellisten ja kaupallisten toimintojen luokittelu, kohdentaminen ja segmentointi.
-
SANOFI:n vuorovaikutusten dokumentointi ja seuranta hallinnollisista syistä.
4.2. SANOFI:n tutkimus- ja kehityshenkilöstön tutkimus- ja kehitystoiminnan mahdollistaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Vuorovaikutus kanssasi
- Prekliinisen tutkimuksen tekeminen ja innovatiivisten lääkkeiden kehittämisen edistäminen.
- Kliinisen tutkimuksen toteuttaminen, mukaan lukien kliiniset tutkimukset, rekrytoinnin ja tutkimukseen osallistumisen hallinta ja validointi.
- Tutkimus- ja kehitystoimintojen toteuttaminen, kuten tutkimus- ja kehitysneuvottelukunnat, julkaisut, ohjauskomiteat, tiedonseurantakomiteat jne.
- Terveysviranomaisten hakemusten valmistelun, hakemusten jättämisen ja hyväksymisen helpottaminen, mukaan lukien vuorovaikutus ja osallistuminen kokouksiin.
- Real World Evidence-tutkimukset ja niiden toteuttaminen.
-
SANOFI:n tutkimusten jälkeisten, potilaille annettujen sitoumuksien täyttäminen.
4.3. SANOFI:n lääketieteellisten tiimien, mukaan lukien SANOFI:n lääketieteellisen asiantuntijoiden (MSL) harjoittamisen mahdollistaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Yhteydenpito kanssasi
- Lääketieteelliseen toimintaan liittyen (esimerkiksi: lääketieteelliset toimikunnat, julkaisut).
- Tieteellisten näkemysten tunnistaminen sairauksista, joiden parissa SANOFI työskentelee, nykyisistä ja kehittyvistä hoidoista sekä muuttuvasta terveydenhuollon kentästä.
- Kiinnostuksen ymmärtäminen ja ennen tai jälkeen hyväksymisen suoritettavia kliinisiä tutkimustoimia, mukaan lukien kliiniset tutkimukset, rekisterit sekä myyntiluvan jälkeiset turvallisuus- ja tehokkuustutkimukset, sekä rekrytoinnin ja osallistumisen hallinnan.
-
Vierailujen järjestäminen lääketieteellisen tai ei-promootioihin liittyvän tiedon tarjoamiseksi.
-
Yleisten ja/tai henkilökohtaisten lääketieteellisten viestien lähettäminen ja erityisten kampanjoiden käynnistäminen koskien SANOFin tuotteita, ratkaisuja, digitaalisia alustoja, palveluita ja muuta sisältöä.
-
Vuorovaikutusten mukauttaminen SANOFI:n kanssa toiveidesi, ominaisuuksiesi ja profiiliesi perusteella.
-
Lääketieteellisiin tietopyyntöihisi vastaaminen minkä tahansa SANOFIn viestintäkanavan kautta (esimerkiksi: kasvokkain, puhelimitse, tekstiviestillä, pikaviestillä, sähköpostilla, verkkosivuston kautta, sosiaalisen median kautta).
-
Yhteydenpito kanssasi sekä tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden asianmukaisen ja turvallisen annostelun ja määräämisen varmistaminen lääketieteellisten ja kliinisten tutkimusten puitteissa, kun toimit tutkimuksen tutkijana.
4.4. SANOFI:n kenttähenkilöstöstön, myynti- ja markkinointihenkilöstön sekä kaupallisten tiimien kaupallisen toiminnan toteuttamisen mahdollistaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Yhteydenpito kanssasi myyntiin, markkinointiin ja muihin kaupallisiin toimintoihin liittyen.
-
Käyntien toteuttaminen myynninedistämiseen liittyvän ja ei-myynninedistämiseen liittyvän tiedon tarjoamiseksi.
-
Yleisten ja/tai henkilökohtaisten kaupallisten viestien lähettäminen ja erityisten kampanjoiden käynnistäminen SANOFin tuotteista, ratkaisuista digitaalisista alustoista, palveluista ja muusta sisällöstä.
-
Vuorovaikutuksen mukauttaminen SANOFI:n kanssa toiveidesi, ominaisuuksiesi ja profiiliesi perusteella.
-
Ei-lääketieteellisiin pyyntöihisi vastaaminen minkä tahansa SANOFIn viestintäkanavan kautta (esimerkiksi: kasvokkain, puhelimitse, tekstiviestillä, pikaviestillä, sähköpostitse, verkkosivustot kautta, sosiaalinen median kautta).
4.5. Potilasturvallisuuden ja lääketurvatoiminnan hallinta
Tähän tarkoitukseen liittyy henkilötietojesi käsittely SANOFIn toimesta, turvallisuushuolien ratkaisemiseksi mahdollisesti raportoidun haittatapahtuman käsittelyn aikana, tai minkä tahansa lääketurvatoimintaan liittyvän aktiviteetin yhteydessä.
4.6. Sopimussuhteiden hallinta
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Sopimusten hoitaminen ja sinulle tiedottaminen SANOFIn käyttöehtojen ja käytäntöjen muutoksista.
-
Talous ja kirjanpitotoimintojen hallitseminen ja petosten torjuminen: SANOFI käsittelee henkilötietoja henkilöllisyytesi todentamiseksi, maksujen käsittelyyn, taloustietojesi vahvistamiseen ja maksujen helpottamiseen.
-
SANOFI:n lakisääteisten raportointivelvollisuuksien noudattaminen: kun SANOFIn on vahvistettava taloustietoja tai todennettava toimilupia. SANOFI vastaanottaa myös henkilötietoja kolmansilta osapuolilta, jotka ovat valtuutettuja jakamaan niitä SANOFI:lle.
4.7. Oikeudellisten pyyntöjen ja velvollisuuksien täyttäminen, oikeuksien ja etujen suojeleminen, etiikan ja läpinäkyvyyden varmistaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Sovellettavien lakien, asetusten ja ohjeiden mukaisten velvoitteiden noudattaminen sekä sääntely- tai oikeusviranomaisten oikeudellisiin pyyntöihin vastaaminen, haasteen, pakollisen rekisteröinnin tai oikeudellisen prosessin noudattaminen.
-
SANOFIn oikeuksien, etujen, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojeleminen.
-
Työntekijöiden terveyden ja turvallisuuden ja tilojen, turvallisuuden varmistaminen sekä SANOFIn palveluiden ja toimintojen turvallisuuden ylläpitäminen.
-
Korvausvaatimusten hallitsemineni mukaan lukien vakuutuskorvaukset.
-
Sisäisiä järjestelmien tarkastusten suorittaminen, omaisuuden ja muiden liiketoiminnan valvontakeinojen hallitseminen.
-
Liiketoiminnan hallinnon hoitaminen (esimerkiksi: talous ja kirjanpito, petosten valvonta ja ennaltaehkäisy).
-
SANOFIn käytettävissä olevien oikeussuojakeinojen hyödyntäminen ja SANOFIlle mahdollisesti koituvien riskien, huolenaiheiden ja ongelmien rajoittaminen tarvittaessa.
-
SANOFIn suojaaminen mahdollisia petollisia toimia vastaan.
-
SANOFI:n oikeuksien käyttäminen tai puolustaminen mahdollisia, uhkaavia tai todellisia oikeudenkäyntejä vastaan.
-
Laittoman tai haitallisen käyttäytymisen tutkiminen tai siihen puuttuminen.
Etiikan ja läpinäkyvyyden näkökulmasta SANOFI voi myös käyttää henkilötietojasi varmistaakseen, ettei SANOFI:n yhteistyöhön ja suhteeseen sinun kanssasi ole eettistä tai liiketoiminnan rehellisyyttä koskevia huolenaiheita, sekä ilmoittaakseen arvonsiirroista sovellettavien lakien mukaisesti (esimerkiksi: maksut palveluista, konsultoinnista, matkustamisesta, majoituksista, aterioista, palkkioista ja rekisteröintimaksuista).
4.8. Potilaiden ja kansanterveyden tukeminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Markkina- tai kuluttajatutkimusten ja -selvitysten toteuttaminen, johon liittyen sinuun voidaan ottaa yhteyttä osallistuaksesi halukkaana osallistujana.
-
Potilastuen, terveydenhuollon tuen ja sitoutumisohjelmien tarjoaminen SANOFin tuotteisiin, ratkaisuihin, digitaalisiin alustoihin, palveluihin ja muuhun sisältöön liittyen.
-
SANOFIn palveluihin osallistuminen ja vuorovaikutus SANOFIn kanssa liittyen erityisiin aloitteisiin, kuten potilastukiohjelmiin, eritysilupakäyttöön jne.
-
Ei-interventiotutkimusten suorittaminen SANOFIn tuotteiden tehokkuuden ja turvallisuuden osoittamiseksi.
-
Lahjoitusten ja sponsorointien tarjoaminen kansanterveydellisiin tarkoituksiin potilasjärjestöjen kanssa yhteistyön yhteydessä, potilaiden terveyttä edistävien hankkeiden tai aloitteiden rahoittamiseksi.
-
Tieteelliseen tiedonvaihtotoimintaan osallistuminen, tiedon jakaminen SANOFIn kanssa yhteistyötä tekevien tahojen kanssa (mukaan lukien tutkimuskumppanit tai muut organisaatiot, myös kliinisten tutkimusten yhteydessä) ja tiedon tarjoaminen sääntelyviranomaisille tai muille kolmansille osapuolille tuotteen rekisteröintiä varten.
4.9. Tapahtumien, webinaarien ja kongressien hallinta
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Rekisteröitymistietojen hallinnoiminen paikan päällä ja/tai verkossa järjestettävässä tapahtumafoorumissa, seminaarissa tai kongressissa, jonka SANOFI järjestää, sponsoroi, rahoittaa tai edistää, sekä ylläpitämiseksi, hallinnoimiseksi ja valvomiseksi ja tapahtumaan pääsysi helpottamiseksi.
-
Näihin tapahtumiin, webinaareihin tai kongresseihin liittyvän palautteesi, mielipiteesi tai ehdotuksesi hallitseminen ja analysoiminen käytettävissä olevien kanavien ja työkalujen kautta.
-
Rekisteröintivahvistuksesta ilmoittaminen sekä tapahtumaan, verkkoseminaariin tai kongressiin liittyvien muistutusten tai kalenterikutsujen lähettäminen valittujen yhteyskanavien kautta.
-
Sähköisen viestinnän hallitseminen sisältöön, tuotteisiin, ratkaisuihin, digitaalisiin alustoihin ja palveluihin liittyen.
-
Valokuvien ottaminen ja/tai videoiden tai äänen tallentaminen, missä osallistujat ja puhujat voivat esiintyä. Näitä tallenteita voidaan käyttää tapahtuman lähettämiseen sekä graafisen tuen, podcastien, haastattelujen, mediatoimintojen jne. tarjoamiseksi mediassa, sosiaalisessa mediassa ja SANOFIn sisäisesti.
-
SANOFIlle esittämiisi kysymyksiin vastaaminen.
-
Velvollisuuden noudattaminen julkaista terveydenhuollon ammattilaisille heidän yhteistyöstään/osallistumisestaan tieteellisiin ja ammatillisiin kokouksiin ja/tai palveluiden tarjoamisesta asianomaisten viranomaisten vaatimusten mukaisesti.
4.10. Työkalujen, prosessien, tietojärjestelmien turvallisuuden, työvoiman ja omaisuuden kehitys, hallinta ja parantaminen
Tämä tarkoittaa, että Sanofi käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
- Työkalujensa (esimerkiksi: verkot, sovellukset, laitteet, portaalit) ja prosessiensa kehittäminen, hallitseminen ja parantaminen.
-
Tietoturvatietojärjestelmien turvallisuuden varmistaminen (esimerkiksi: jotta SANOFI voi tunnistaa tai todentaa sinut, tarjota tai varmistaa valtuutustietosin lukien salasanat, salasanavihjeet, turvatiedot ja kysymykset, valtion myöntämät henkilöllisyystodistukset, terveydenhuollon ammattilaisnumerot, ajokorttitiedot, passitiedot).
-
Palveluiden tuen ja yhteistyön parantaminen SANOFIn henkilöstön ja omaisuuden osalta.
5. Millä perusteilla SANOFI voi käsitellä henkilötietojasi?
Sovellettava oikeudellinen perusta voi vaihdella maittain ja paikallisten tietosuojalakien soveltamisen mukaan. SANOFI käsittelee henkilötietojasi yleensä silloin, kun jokin seuraavista edellytyksistä täyttyy:
- Sopimuksen täytäntöön paneminen, esimerkiksi:
- Sopimuksen tekeminen, toteuttaminen ja hallinnointi kanssasi tarvittavien toimenpiteiden suorittamiseksi.
- Rekisteröitymisesi ja osallistumisesi hallinnoiminen erityistapahtumiin sekä näiden tapahtumien sujuvan järjestelyn varmistamiseen mukaan lukien valokuvien ja videoiden ottaminen ja käsittely, kun toimit puhujana.
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen ja toimittaminen, sekä tuen, avun ja huolenpidon tarjoaminen.
- Digitaalisten alustojemme ja työkalujemme kehittäminen ja ylläpitäminen.
- IT- ja elektroniikkalaitteiden määrittäminen ja hallinta.
- Tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen.
-
Lakisääteisten tai sääntelyvaatimusten täyttäminen, esimerkiksi:
- Sääntelyllisten ja lakisääteisten, eettisten ja vaatimustenmukaisuusvelvoitteiden täyttäminen, kuten kirjanpito-, sääntelyvalvonta- ja raportointivelvoitteiden (mukaan lukien haittatapahtumiin, tuotevalituksiin ja tuoteturvallisuuteen liittyvät velvoitteet) sekä korruptionvastaisten velvoitteiden ja läpinäkyvyysvelvoitteiden noudattaminen.
- Tuotteen laadun ja turvallisuuden varmistaminen.
- Lääketurvatoiminnan hallinnoiminen.
- Henkilöstömme, vierailijoidemme, omaisuutemme ja tietojemme suojaaminen.
- Laillisten oikeuksiemme vahvistaminen, käyttäminen ja puolustaminen sekä itsemme ja etujemme suojeleminen taloudellisilta, maineeseen liittyviltä ja sääntelyriskeiltä sekä oikeudelliselta vastuulta.
- Liiketoiminnan hallinnon johtaminen.
- Toimistojen, tuotantolaitosten, tilojen ja muiden ammatillisten tilojen käyttöoikeuden ja käytön hallinta.
- Tutkimus- ja kehitystoiminnan toteuttaminen.
-
Kun olet antanut meille luvan tai suostumuksesi, esimerkiksi:
- Lähettää yleisiä ja/tai henkilökohtaisia digitaalisia viestejä ja käynnistää tiettyjä kampanjoita.
- Käsitellä sinua koskevia arkaluonteisia henkilötietoja (esim. terveystiedot).
- Tarjota ja toimittaa tuotteita ja palveluita.
- Hallinnoida ja toteuttaa koulutuksia ja opetusta.
- Kliinisten tutkimusten ja tutkimusten toteuttamiseen.
- Käsitellä henkilötietojasi kaikissa tilanteissa, joissa vaaditaan alustava suostumuksesi (esim. ääni-, kuva- tai videonauhoitus).
- Tarvittaessa kysyä, kerätä, kartoittaa, ymmärtää, analysoida tai ennustaa ammatillisia kiinnostuksen kohteitasi, mieltymyksiäsi, näkemyksiäsi, palautettasi, trendejäsi, digitaalista taustaasi ja muita toimintojasi sairauksiin, ihmisiin ja muihin organisaatioihin liittyen, jotta voidaan tunnistaa, kehittää, parantaa tai muokata SANOFI:n sisältöä, tuotteita, ratkaisuja, digitaalisia alustoja, palveluita ja viestintää.
-
Jotta SANOFI voisi harjoittaa liiketoimintaansa menestyksekkäästi (toisin sanoen laillisiin liiketoimintatarkoituksiin), esimerkiksi:
- Tarvittaessa kysyä, kerätä, kartoittaa, ymmärtää, analysoida tai ennustaa ammatillisia kiinnostuksen kohteitasi, mieltymyksiäsi, näkemyksiäsi, palautettasi, trendejäsi, digitaalista taustaasi ja muita toimintojasi sairauksiin, ihmisiin ja muihin organisaatioihin liittyen, jotta voidaan tunnistaa, kehittää, parantaa tai muokata SANOFI:n sisältöä, tuotteita, ratkaisuja, digitaalisia alustoja, palveluita ja viestintää.
- Voidaksemme seurata vuorovaikutustasi SANOFIn kanssa ja tieteellisiä ansioitasi.
- Suorittaa prekliinistä tutkimusta, kliinistä tutkimustoimintaa, todellisia näyttökokeita ja tutkimusta.
- Tunnistaa, suunnitella, hallita, parantaa ja keskustella kanssasi lääketieteellisistä asioista sekä mainos- sekä markkinointiliiketoiminnasta.
- Kyselyjesi ja pyyntöjesi – mukaan lukien näytepyynnöt – käsittelyn hallinta sekä kanssasi tehtyjen liiketoimien loppuunsaattaminen.
- Vuorovaikutus kanssasi digitaalisen ekosysteemimme tai alustojemme kautta ja mahdollistaa terveydenhuollon ammattilaisten vuorovaikutuksen keskenään, jos valitset tämän vaihtoehdon.
- Tieteellisten oivallusten tunnistaminen.
- Markkina- tai kuluttajatutkimusten ja -selvitysten tekeminen.
- Potilastuen tarjoaminen, esim. lahjoitukset ja sponsorointi kansanterveydelliset tarkoitukset.
- Sisäisten kontrollien ja auditointien toteuttaminen sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseen sekä sisäisten menettelyjemme asettamien ehtojen täyttämiseen.
- Tarvittaessa yleisten ja/tai henkilökohtaisten viestien lähettäminen ja tiettyjen kampanjoiden käynnistäminen samalla kun sinulla säilyy oikeus kieltäytyä.
- Kyselyiden tekeminen ja sinua ja liiketoimintamme koskevien näkemysten kerääminen.
- Koulutusten tai tietoisuustilaisuuksien järjestäminen sekä palautteen ja näkemysten kerääminen liiketoimintatiedon ja jatkuvan kehityksen edistämiseksi.
- Henkilöstömme ja työkalujemme kanssa käydystä vuorovaikutuksesta syntyneiden materiaalien ja koontinäyttöjen luominen sekä myöhempien toimintasuunnitelmien luominen.
- Yhteistyöhömme liittyvien hallinnollisten tehtävien suorittaminen esim. ehtojen ja edellytysten, käytäntöjen tai tietosuojailmoituksemme muuttamiseen.
- Läpinäkyvyysvelvollisuutemme täyttäminen.
- Tuotteen laadun ja turvallisuuden varmistaminen.
- Sisäisen henkilöstöorganisaation hallinnoiminen.
- Toimistojen ja tuotantolaitosten ja muiden ammatillisten tilojen pääsyn ja käytön hallinnoiminen.
- Varmistaminen tehokkaan ja positiivisen asiakaskokemuksen verkkosivustojemme, sovelluksemme, tietokantamme, työkalujemme, elektronisten laitteidemme, digitaalisten palveluiden ja muiden järjestelmien kanssa, sekä niiden palveluiden toiminnallisuuden varmistaminen. Esim. kehitys, ylläpito, hallinta, parantaminen, pääsynhallinta, tilaus ja turvallisuus.
- Oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme vahvistaminen, käyttäminen tai puolustaminen.
-
Sinun tai muiden elintärkeiden etujen suojeleminen.
-
Koska se on tarpeen merkittävän yleisen edun vuoksi, sovellettavien lakien perusteella.
Paikallisen vaihtelun sattuessa tutustu tietosuojailmoitukseen, joka koskee terveydenhuollon ammattilaisia maassasi ja joka löytyy paikalliselta Sanofin verkkosivustolta.
6. Kuka voi päästä käsiksi henkilötietoihisi?
Vain ne vastaanottajat, joilla on tarve tietoon, voivat käyttää ja käsitellä henkilötietojasi johonkin tässä tietosuojailmoituksessa kuvatuista tarkoituksista ammatillisen toimintansa yhteydessä. Näihin vastaanottajiin kuuluu henkilöitä seuraavista:
- Mikä tahansa SANOFIn oikeushenkilö.
-
SANOFin sopimuskumppanit (esimerkiksi jakelijat, alan kauppajärjestöt tai terveydenhuollon ja lääketeollisuuden jäsenet yhteistyösopimusten yhteydessä) ja ammatilliset neuvonantajat (esimerkiksi tilintarkastajat, kirjanpitäjät, lakimiehet).
-
Toimittajat, palveluntarjoajat tai tietyt yhteistyökumppanit (esimerkiksi tietoyhtiöt, jotka tarjoavat tietopalveluja terveydenhuoltoalalla).
-
Oikeudelliset tai hallinnolliset viranomaiset (esimerkiksi sääntelyviranomaiset, tuomioistuimet, hallitukset ja lainvalvontaviranomaiset), kuten sovellettavat lait, mukaan lukien ulkomaiset lait, edellyttävät.
-
Potentiaaliset ostajat sekä muut sidosryhmät yritysfuusion tai oikeudellisen uudelleenjärjestelyn yhteydessä, kuten yritysostossa, yhteisyrityksessä tai myynnissä.
SANOFI asettaa riittävät toimenpiteet suojatakseen henkilötietoihisi pääsyn kaikille vastaanottajille tietosuojalakien mukaisesti.
7. Henkilötietojen siirrot
SANOFI on monikansallinen organisaatio, jolla on kansainvälinen hallinto ja toimintaa. Sanofin työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat sijaitsevat monissa maissa ympäri maailmaa.
Tästä syystä henkilötietosi voidaan siirtää SANOFI-konsernin sisällä tai kolmansille osapuolille, jotka sijaitsevat maissa, joissa on erilaiset tietosuojalait ja suojatasot.
Edellä mainitun perusteella SANOFI varmistaa riittävien suojatoimien toteutuksen, kuten yksityisyyslait edellyttävät (eli sitovat yrityssäännöt EU:n tietosuojaviranomaisten hyväksymä, riittävyyspäätöksen toimivaltaisen viranomaisen antaman ja/tai vakiosopimuslausekkeet (SCC); voit saada kopion näistä SCC:istä ottamalla yhteyttä SANOFI:hin).
Riippuen siitä, millaista suojatasoa henkilötietojesi suojaaminen vaatii, SANOFI voi asettaa teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimia henkilötietojen vastaanottajille, jotta henkilötietosi voidaan tehokkaasti suojata ja turvata.
8. Entä henkilökohtaiset tiedot SANOFI:n verkkosivuilla ja sovelluksissa?
SANOFI:n verkkosivustot ja muut sovellukset käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita. Voit hallita evästeasetuksiasi jokaisella SANOFIn verkkosivustolla tai sovelluksessa ja tutustua käyttämäsi SANOFIn verkkosivuston tai sovelluksen evästekäytäntöihin, jos se on tarpeen.
9. Kuinka kauan SANOFI säilyttää henkilötietosi?
Joissain toimivalta-alueilla SANOFI on lain mukaan velvollinen säilyttämään henkilötietojasi tietyn ajan riippuen sen toimivalta-alueen erityisistä lakisääteisistä vaatimuksista, jossa olet, kun jaat tietosi SANOFI:n kanssa.
SANOFI säilyttää henkilötietosi aina lain edellyttämän ajan ja siellä, missä se on tarpeen mahdollisten oikeustoimien tai SANOFIin liittyvän tutkinnan yhteydessä.
Muussa tapauksessa SANOFI säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin sinulla on suhde meihin, jotta voimme vastata tai käsitellä sinulta tulevan kysymyksen tai pyynnön.
10. Yksityisyytesi ja rekisteröidyn oikeude
Sinulla on oikeuksia, joista SANOFin on tiedotettava sinulle. Sinulla voi olla sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa ja rajoitusten alaisena (joita voi soveltaa paikallisesti sovellettavilla laillisilla vaatimuksilla) oikeus:
- Saada pääsy yksinkertaisella pyynnöllä henkilötietoihisi. Voit saada kopion tällaisista tiedoista, ellei se ole jo suoraan käytettävissäsi, esimerkiksi henkilökohtaisen rekisteröinnin osalta.
-
Pyytää korjausta henkilötietojesi osalta, jos ne ovat virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita.
-
Pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tietosuojalakien määrittelemissä tilanteissa ('oikeus tulla unohdetuksi').
-
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mihin tahansa toimintaan ilman, että se vaikuttaa käsittelyn laillisuuteen, jossa henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella.
-
Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun henkilötietojasi on käytetty SANOFI:n laillisten etujen perusteella, jolloin sinun tulee perustella pyyntöäsi selittämällä tilanteesi.
-
Pyytää henkilötietojen käsittelytoiminnan rajoittamista tietosuojalakien määrittelemissä tilanteissa.
-
Pyytää, että osa SANOFI:lle antamistasi henkilötiedoista on lähetään sinulle tai toiselle rekisterinpitäjälle yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, käytä SANOFI:n yhteydenottolomaketta reksiteröidyn pyynnön tekemiseksi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi käsittelyä koskien.
11. Turvatoimet
Digitaaliset ekosysteemit, nykyaikaiset teknologiat ja tietojenkäsittevalmiudet vahvistavat sitä, miten SANOFI on vuorovaikutuksessa ihmisten ja organisaatioiden kanssa tavoitteidensa saavuttamiseksi. Henkilötietojen käsittely keräämisestä poistamiseen on keskeinen osa SANOFI:n suhdetta terveydenhuollon ammattilaisiin. Tietosuojan turvaamiseksi SANOFI on ottanut käyttöön konsernitason tietosuojakehyksen sekä globaalin kyberturvallisuus- ja tietoturvakehyksen henkilötietojen suojaamiseksi sekä SANOFI:n tietotekniikkajärjestelmien, omaisuuden, tietojen ja tietokantojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden ylläpitämiseksi.
SANOFI on ottanut käyttöön erilaisia teknisiä ja organisatorisia menettelyjä ja toimenpiteitä varmistaakseen henkilötietojesi eheyden ja luottamuksellisuuden sekä suojellakseen niitä luvattomalta käytöltä, käsittelyltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta.
Nämä toimenpiteet ottavat huomioon huipputeknologian, käyttöönoton kustannukset sekä käsittelyn luonteen, laajuuden, asiayhteyden ja tarkoitukset sekä yksilöiden oikeuksiin ja vapauksiin kohdistuvat riskit ja vaikutukset. Esimerkiksi SANOFI tallentaa henkilötietoja palvelimille, joissa on erilaisia teknisiä ja fyysisiä kulunvalvontakeinoja, joihin voi tarvittaessa sisältyä salaus. SANOFI voi myös kerätä, pseudonymoida tai anonymisoida henkilötietoja varmistaakseen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.
Tekoälyyn keskittyminen ('AI'): SANOFI käyttää tekoälyä tarjotakseen parempia hoitoja, tukeakseen useampia potilaita ja optimoidakseen terveydenhuollon ammattilaisten kokemusta. Tekoäly tehostaa SANOFI:n työtä ja mahdollistaa keskittymisen siihen, mikä on tärkeintä. SANOFI on ottanut käyttöön vahvan vastuullisen tekoälyn hallinta- ja vastuullisuuskehyksen, joka ohjaa vastuuta koko tekoälyn elinkaaren ajan henkilökohtaisten tietojesi käsittelyssä.
12. Tietosuojatiedot
12.1. Erityiset tietosuojatiedot
Mikäli SANOFI toteuttaa tiettyjä käsittelytoimintoja tarkoituksissa, jotka täydentävät tai poikkeavat tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuja tarkoituksia, tai jos SANOFI on velvollinen noudattamaan paikallisesti sitovien tietosuojalakien erityisiä määräyksiä:
- SANOFI tiedottaa sinulle erityisesti henkilötietojen käsittelystä erillisen tietosuojailmoituksen kautta.
-
Tällaisen tietosuojailmoituksen määräykset voivat täydentää ja/tai korvata tämän tietosuojailmoituksen määräysten mukaan.
12.2. Päivitykset tietosuojailmoitukseen
SANOFI voi päivittää tätä tietosuojatiedotetta ajoittain. Kaikki muutokset tähän tietosuojailmoitukseen näkyvät tällä sivulla välittömästi.
On suositeltavaa tutustua tähän tietosuojailmoitukseen säännöllisesti, jotta saat tietoa mahdollisista muutoksista.
Jos muutokset ovat merkittäviä, SANOFI antaa erityisen ilmoituksen näistä muutoksista.
