תוכן
1. הגדרות
2. ההתחייבות של סאנופי
3. נתונים אישיים
4. מדוע סאנופי עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך?
5. על סמך מה עשויה סאנופי לעבד את הנתונים האישיים שלך?
6. מי יכול לגשת לנתונים האישיים שלך?
7. העברת נתונים אישיים
8. מה לגבי נתונים אישיים באתרי אינטרנט ויישומים של Sanofi?
9. כמה זמן שומרת סאנופי על הנתונים האישיים שלך?
10. זכויות הפרטיות והנתונים שלך
11. אמצעי אבטחה
12. מידע על פרטיות
1. הגדרות
לכל המונחים המופיעים באותיות רישיות או מוגדרים בהודעת פרטיות זו יש את המשמעות המוקצית לכל אחד מהם כלהלן.
1.1. למי מיועדת הודעת פרטיות זו?
"נושאי נתונים" פירושו כל אנשי המקצוע בתחום הבריאות, או נתונים מזהים של אדם שהנתונים האישיים שלו מעובדים על ידי Sanofi, ואשר לו מוקדשת מדיניות פרטיות זו.
"אנשי מקצוע בתחום הבריאות" או "HCP(s)" פירושו כל איש מקצוע רפואי הפועל בתחום הבריאות באבחון, בטיפול, במניעה של מחלות וכל עובד התומך בפעילות מקצועית כזו הרשומים על פי דין, וכן כל מומחה אחר שמדיניות פרטיות זו מיועדת לו, כגון מנהיגי דעה מרכזיים, חברי הקהילה המדעית ומומחים מדעיים חיצוניים. במדיניות פרטיות זו, HCPs הם למשל רופאים, רוקחים, אחיות ואנשי מקצוע פרא-רפואיים אחרים, לרבות בתחום תרופות מרשם ותרופות ללא מרשם.
"מנהיגי דעה מרכזיים" או "KOL(s)" פירושו כל גורם בעל השפעה מקצועית גבוהה כגון אקדמאים, פעילי רשתות חברתיות, משפיענים דיגיטליים, נציגי ארגונים רפואיים או מטופלים, וכל עובד התומך בפעילות מקצועית כזו. לעניין מדיניות פרטיות זו, KOLs הם לדוגמה דוברים בכנסים רפואיים, אנשי מקצוע המעורבים בוועדות הנחיה, חברי מערכת, אנשי מקצוע המעורבים בניסויים קליניים, מחקר, היגוי ו/או ועדת בטיחות נתונים, חברי דירקטוריון של חברות לאומיות או בינלאומיות, או אנשי מקצוע שעבודתם מתפרסמת ועם קבלה מדעית גבוהה, וכן חברי קבוצת תמיכה בחולים.
"חברים בקהילה המדעית" או "MSC" פירושו כל איש מקצוע המעורב בנושאי מחקר רפואי בתחום מומחיותו וכל עובד התומך בפעילות מקצועית כזו.
"מומחה מדעי חיצוני" או "SEE(s)" פירושו כל איש מקצוע מדעי עם מומחיות רחבה בתחום מדעי או רפואי ספציפי וכל עובד התומך בפעילות מקצועית כזו. במדיניות פרטיות זו, מומחים מדעיים חיצוניים הם דוברים בכנסים מדעיים, אנשי מקצוע המעורבים בוועדות הנחיה, חברי מערכת, אנשי מקצוע המעורבים במחקר, היגוי ו/או ועדת בטיחות נתונים, חברי מועצת המנהלים של חברות לאומיות או בינלאומיות, או אנשי מקצוע שעבודתם מתפרסמת ועם קבלה מדעית גבוהה. נציגים של קבוצות סנגור חולים או עמותות חולים אינם נחשבים.
1.2. מי אחראי לניהול המידע האישי שלך?
"סאנופי" (ובהתייחס לסאנופי, "אנחנו", "שלנו") פירושו קבוצת החברות של סאנופי.
"בעל המידע" פירושו סאנופי Winthrop Industrie (82 Avenue Raspail, 94250 Gentilly, צרפת; הרשומה תחת RCS מספר 775 662 257), הישות המשפטית המקומית של סאנופי שיש לה קשר איתך, אשר כפופה לחובות ואחריות בנוגע לעיבוד ספציפי על פי חוקי הגנת הפרטיות וישויות משפטיות אחרות של Sanofi אשר עשויות לעבד את הנתונים האישיים שלך. אם ברצונך לדעת יותר על ישויות משפטיות של סאנופי המעבדות את הנתונים האישיים שלך, ניתן לעיין בדף יצירת קשר להגנה על נתונים, שבו אפשר להעלות את שאלותיך.
"עובד" פירושו כל עובד של סאנופי, בין אם במשרה מלאה או חלקית, זמני או מתלמד וכל קטגוריית עובדים אחרת על פי הדין המקומי, כמו גם כל עובד משלים הפועל מטעם סאנופי.
1.3. אילו מונחים נוספים עליך להבין?
"נתונים אישיים" פירושו כל מידע ו/או נתון הקשור לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי ("נושא הנתונים"). נושא הנתונים יכול להיות מזוהה באופן ישיר (למשל שם) או מזוהה בעקיפין באמצעות שילוב של מספר נתונים (למשל מין, תאריך לידה וכתובת).
"חוקי פרטיות" הם החוקים והתקנות האזוריים והמקומיים החלים בנוגע להגנה על נתונים אישיים ו/או פרטיות, החלים על פעילויות העיבוד, כפי שתוקנו מעת לעת.
"העברת נתונים אישיים" פירושה כל גילוי נתונים אישיים, העתקה או העברה לאחר באמצעות רשת (לדוגמה גישה מרחוק למסד נתונים), כלי או מדיום, ללא קשר לסוג האמצעים ולמדינת הנמען.
"מדיניות פרטיות" פירושה מדיניות פרטיות גלובלית זו עבור HCPs המציינת את המידע הכללי שיש לשתף עם HCPs, בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלהם על ידי Sanofi וקבלני המשנה שלה. מדיניות פרטיות זו מתארת את הנתונים האישיים ש-Sanofi אוספת, מאחסנת, משתמשת, מפרסמת, משדרת, מעבירה, ובאופן כללי מעבדת.
"פעילות עיבוד" פירושו כל פעולה או קבוצת פעולות המבוצעת על נתונים אישיים או על קבוצות של נתונים אישיים, בין אם באמצעים אוטומטיים, כגון איסוף, הקלטה, ארגון, אחסון, הסתגלות, אחזור, התייעצות, שימוש, גילוי על ידי שידור או בכל דרך אחרת, יישור או שילוב, חסימה, הגבלה, pseudonymization, אנונימיזציה, מחיקה או הרס.
"מסגרת פרטיות קבוצתית (Group Privacy Framework)" היא מסגרת של מדיניות, תקנים, תהליכים והנחיות שנועדו לנהל וליישם דרישות פרטיות ואשר אומצו בתוך סאנופי.
"סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs)" פירושו המנגנונים החוזיים שנקבעו בחוקי הגנת הפרטיות כדי להבטיח אמצעי הגנה נאותים להעברת נתונים אישיים למדינות צד שלישי.
2. ההתחייבות של סאנופי
סאנופי מבינה את החשיבות של הפרטיות וההגנה על נתונים אישיים ומחויבת להבטיח הגנה ואבטחה של נתונים אישיים בכל רמה בארגון שלה לטובת HCPs שמולם פועלת סאנופי.
עיבוד של נתונים אישיים הוא מרכיב מרכזי במערכת היחסים של סאנופי עם HCPs, שכן סאנופי אחראית לעיבוד הנתונים האישיים שלך, ופועלת כבעלת המידע.
3. נתונים אישיים
3.1. איזה סוג של נתונים אישיים עושה סאנופי תהליך?
נתונים אישיים ש-Sanofi עשויה לעבד אודותיך יכולים לכלול, אך אינם מוגבלים ל:
- מידע בסיסי: השם שלך, שם המשפחה (כולל קידומת או כותרת), כינוי, מין, גיל או תאריך לידה, כמו גם השפה המועדפת עליך.
- פרטי קשר: מידע המאפשר ל-Sanofi ליצור איתך קשר, למשל כתובת הדואר האלקטרוני האישית או העסקית שלך, כתובת הדואר, מספרי הטלפון ומזהה הפרופיל שלך בפלטפורמת מדיה חברתית.
- מידע מקצועי וניסיון: מידע הקשור לכישורים שלך, תחומי התמחות, מקום ההסמכה, מספר רישום מקצועי ומספר רופא.
- מידע פיננסי: כגון שם ומספר חשבון הבנק שלך, מספרי כרטיסי אשראי או חיוב ופרטים פיננסיים אחרים.
- נסיבות שעלולות ליצור ניגוד עניינים, לרבות אם אתה או בן משפחה קרוב שלך עובד של מפלגה פוליטית, מועמד למשרה ציבורית או מחזיק במשרה בממשלה.
- מידע על נסיעות ומידע מזהה אחר, כולל מספר תעודת הזהות הלאומית שלך, מספר דרכון, חברות תעופה, מספר רישיון נהיגה, מספר זיהוי מס, קרובי משפחה והעדפות נסיעות.
- ביוגרפיה מקצועית ו/או מידע אחר, כולל קורות החיים שלך או צילום, מידע אקדמי, תחומי עניין מקצועיים, העדפות, תובנות או משוב.
- שימוש במוצר: נתונים הקשורים לשימוש שלך במוצרי סאנופי, האינטראקציות שלך עם סאנופי, אמצעי התקשורת המועדפים עליך עם סאנופי, ושירותים שבהם אתה עשוי להשתמש.
- איסוף מידע שמסרת על עצמך.
- מידע על פעילות טכנית ורשת: מידע על המכשיר שלך והשימוש באתרי אינטרנט, יישומים ומערכות של סאנופי, כולל כתובת ה-IP שלך, מזהה המכשיר, מודל חומרה וגרסה, מידע על רשת ניידת, מערכת הפעלה ומזהים מקוונים אחרים, סוג הדפדפן, היסטוריית גלישה, היסטוריית חיפוש, זמן גישה, דפים שנצפו, כתובות URL שניגשת אליהם, טפסים שנשלחו ומיקום פיזי.
רשימה זו של נתונים אישיים אינה מוגבלת, וקטגוריות ו/או סוגים נוספים של נתונים אישיים יכולים להיות מעובדים על ידי סאנופי. בכל מקרה, סאנופי תספק לך מידע ספציפי לגבי סוג הנתונים האישיים שהיא מעבדת תוך כדי אינטראקציה איתך, באמצעות מדיניות פרטיות ספציפית לעניין.
3.2. כיצד סאנופי אוספת נתונים אישיים?
סאנופי אוספת את הנתונים האישיים שלך ישירות ממך, לדוגמה כאשר אתה:
- יוצר חשבון או פרופיל ב- או גולש באתרים או באפליקציות של סאנופי.
- משתף או משתמש במזהה הפרופיל שלך במדיה החברתית כדי ליצור קשר עם סאנופי.
- נרשם לקבלת הודעות תקשורת, חומר פרסומי וכו'
- אינטראקציה עם עובדים כגון נציגי מכירות, אנשי קשר בתחום מדעי הרפואה, מנהלים, לקוחות מובילים, מנהלי מעורבות רפואית, צוות מחקר ופיתוח, מנהלי אזור טיפולי ולקוחות.
- בהשתתפות באירוע מקוון כגון וובינר או קונגרס.
- משתף אירועים חריגים, מידע רפואי, שאילתות הקשורות למלאי או איכות המוצר.
- משתתף בפגישות כגון ועדות ייעוץ או כנסים.
רשימה זו אינה מוגבלת, וסאנופי עשויה להשתמש באמצעים נוספים לאיסוף נתונים אישיים. בכל מקרה, סאנופי תספק לך הודעה בעת איסוף נתונים אישיים באמצעים שונים.
Sanofi אוספת את הנתונים האישיים שלך באופן עקיף ממקורות אחרים, כגון צדדים שלישיים הפועלים במסגרת נהלי הפרטיות שלהם, כגון:
- חברות נתונים המספקות שירותי מידע בתחום הבריאות.
- שותפים במיזם משותף
- ספקי שירותי שיווק
- מדריכי ספקי שירותי בריאות
- המטופלים שלך כאשר הם מודיעים לסאנופי שאתה הרופא שלהם
- ארגוני מטופלים
- סוכנויות ניהול אירועים
- סוכני נסיעות
- רשתות חברתיות כאשר אתה משתמש בחשבון מדיה חברתית מקצועי
- מקורות זמינים לציבור
נתונים אישיים המעובדים במהלך הקשר שלך עם סאנופי יכולים לשמש מחדש לכל מטרה המתוארת במדיניות פרטיות זו.
3.3. יצירת נתונים אישיים
סאנופי מייצרת נתונים אישיים על ידי שיוך מידע ממקורות שונים. סאנופי מעריכה ומנתחת את האינטרסים המקצועיים שלך, העדפות, תובנות, משוב, כל פעילות אחרת, כמו גם מערכת היחסים שלך עם סאנופי כפי שתואר בהמשך בסעיף 4.1. המטרה של סאנופי היא לשפר את חוויית הלקוח שלך על ידי צפייה בציפיותיך והתאמה אישית של אינטראקציות עתידיות.
יצירה זו של נתונים אישיים אינה מצביעה על כך שלהחלטות אוטומטיות עשויות להיות השפעה על מערכת היחסים שלך עם סאנופי, וגם לא על הזכויות והחירויות שלך.
אם סאנופי תעשה שימוש במנגנוני קבלת החלטות אוטומטיים המשפיעים על זכויותיך ועל חירותך על מנת ממש את המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, סאנופי תעשה זאת תוך ציות לחוקי הפרטיות. במקרה זה, תקבל הודעה כדין מסאנופי באמצעות מדיניות פרטיות ייעודית.
4. מדוע סאנופי עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך?
כל פעילות עיבוד המבוצעת על ידי Sanofi שואפת למטרה מסוימת ויש לה בסיס משפטי קשור כמתואר במדיניות פרטיות זו, אלא אם צוין אחרת על ידי Sanofi.
סאנופי יכולה גם לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות אחרות התואמות או קשורות לאלה המפורטות במדיניות פרטיות זו, כאשר הדבר אפשרי על פי חוקי הפרטיות.
ניתן לממש את המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו גם במסגרת פגישה אישית או בפגישות קולקטיביות, באמצעות חומרים מבוססי נייר (לדוגמה: גלויות, פוסטרים) או ערוצי תקשורת דיגיטליים (לדוגמה: SMS, דוא"ל, הודעות מיידיות) ובאמצעות שימוש באתרי אינטרנט, מדיה חברתית או כל טכנולוגיה מקוונת אחרת (לדוגמה: עוגיות, תגים, פרסום מקוון).
4.1. לנהל, לפתח ולשפר את שיתוף הפעולה של סאנופי איתך
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- לפתח שיתוף פעולה, לתקשר, לעסוק, לנהל עסקים, להבטיח מודעות, ולחנך על מחלות, תכנים, מוצרים, פתרונות, פלטפורמות ושירותים דיגיטליים.
- לשאול, לאסוף, לנתח ולהבין את האינטרסים המקצועיים שלך, העדפות, תובנות, משוב, מגמות, רקע דיגיטלי (לדוגמה: חוויית גלישה, עוגיות / תגים / היסטוריית פיקסלים, השתתפות במדיה החברתית) ופעילויות אחרות הקשורות למחלות, אנשים (למשל: HCPs אחרים, נציגי רשויות בריאות או ציבור, עובדים) והתוכן, המוצרים, הפתרונות, הפלטפורמות הדיגיטליות, השירותים של סאנופי, ותקשורת איתך.
- לעקוב אחר תרומות מדעיות (לדוגמה: פרסומים, מצגות בקונגרסים) כל מידע ציבורי על מעורבות עם מתחרים ונוף מקצועי.
- לבנות פרופילים המבוססים על המאפיינים שלך, כדי להתאים ולהתאים אישית את התוכן, המוצרים, הפתרונות, הפלטפורמות הדיגיטליות, השירותים של סאנופי, ותקשורת לפרופיל שלך, כמו גם לזהות ולהתחבר עם פרופילים דומים.
- ביצוע פעולות ריבוד, מיקוד ופילוח רפואיות ומסחריות.
- לתעד ולעקוב אחר האינטראקציות של סאנופי למטרות ניהוליות.
4.2. לאפשר לצוות המחקר והפיתוח של סאנופי לנהל פעילויות מחקר ופיתוח
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- להתנהל מולך
- לערוך מחקר פרה-קליני ולטפח את גילוי תרופות חדשניות.
- לנהל פעילויות מחקר קליניות כולל מחקרים קליניים, לנהל ולאמת גיוס והשתתפות.
- בקשר עם פעילויות מחקר ופיתוח, כגון ועדות ייעוץ למחקר ופיתוח, פרסומים, ועדות היגוי, ועדות ניטור נתונים וכו'
- להכין, להגיש ולאשר בקשות לרשויות הבריאות, כולל אינטראקציות והשתתפות בפגישות.
- בקשר עם ניסויים ומחקרים בעולם האמיתי.
- לעמוד בהתחייבויות הגישה שלאחר הניסוי של סאנופי לחולים.
4.3. לאפשר לצוותים הרפואיים של סאנופי, כולל כוח העבודה של סאנופי (MSL) לנהל פעילויות רפואיות
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- להתנהל מולך
- בקשר עם פעילויות רפואיות (למשל: ועדות ייעוץ רפואי, פרסומים).
- לזהות תובנות מדעיות על מחלות, טיפולים נוכחיים ומתפתחים, ותובנות על הנוף המשתנה של הבריאות.
- כדי להבין את האינטרסים ולבצע פעילויות מחקר קליניות לפני/אחרי אישור כולל מחקרים קליניים, רישומים, ומחקרי בטיחות ויעילות לאחר אישור, לנהל ולאמת גיוס והשתתפות במחקר.
- ביצוע ביקורים כדי לספק מידע רפואי או לא קידום מכירות.
- לשלוח תקשורת רפואית כללית ו/או מותאמת אישית וליזום קמפיינים ספציפיים בנוגע לתוכן, מוצרים, פתרונות, פלטפורמות דיגיטליות, שירותים, ותקשורת.
- להתאים את האינטראקציות שיש לך עם Sanofi לבקשות, למאפיינים ולפרופילים שלך.
- לענות על בקשות המידע הרפואי שלך באמצעות כל אחד מערוצי התקשורת של סאנופי (לדוגמה: פנים אל פנים, טלפון, SMS, הודעות מיידיות, דואר אלקטרוני, אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות)
- לתקשר איתך ולהבטיח ניהול תקין ובטוח ומרשם של מוצרים, פתרונות ושירותים במסגרת מחקרים רפואיים וקליניים בהם הנך משמש כחוקר מחקר.
4.4. לאפשר לאנשי השטח של סאנופי, לעובדי מכירות והשיווק ולצוותים המסחריים לנהל פעילויות מסחריות
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- להתנהל מולך בקשר עם מכירות, שיווק, ופעילויות מסחריות אחרות.
- לערוך ביקורים כדי לספק מידע פרסומי ולא פרסומי.
- לשלוח תקשורת מסחרית כללית ו/או מותאמת אישית וליזום קמפיינים ספציפיים הנוגעים לתכנים, מוצרים, פתרונות, פלטפורמות דיגיטליות, שירותים, ותקשורת.
- להתאים את האינטראקציות שיש לך עם Sanofi לבקשות, למאפיינים ולפרופילים שלך.
- לענות לבקשות הלא רפואיות שלכם באמצעות כל אחד מערוצי התקשורת של סאנופי (לדוגמה: פנים אל פנים, טלפון, SMS, הודעות מיידיות, דוא"ל, Sites, Social Media).
4.5. כדי לנהל את בטיחות המטופל ואת Pharmacovigilance (בטיחות התרופות)
המטרה של Sanofi מורכבת מהפעילויות שבאמצעותן סאנופי מעבדת את הנתונים האישיים שלך כדי לטפל בבעיות בטיחות במהלך ניהול של אירוע שלילי שעשוי להיות מדווח, או עבור פעילויות של פרמקוויג'ילנס.
4.6. כדי לנהל את היחסים החוזיים שלך
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- להיכנס ולנהל חוזים, ולהודיע לך על שינויים בתנאים, בנהלים ובמדיניות של סאנופי.
- לנהל כספים, פעילויות חשבונאיות ומאבק בהונאה: סאנופי מעבדת נתונים אישיים כדי לאמת אותך, לעבד תשלומים ולאמת את המידע הפיננסי שלך או להקל על התשלומים.
- לציית לחובות הדיווח המשפטיות של סאנופי: כאשר סאנופי צריכה לאשר מידע פיננסי או לאמת רישיון. Sanofi גם מקבלת נתונים אישיים מצדדים שלישיים המורשים לשתף אותם עם Sanofi במסגרת נהלי הפרטיות שלהם.
4.7. כדי לבצע בקשות וחובות משפטיות, להגן על זכויות ואינטרסים, להבטיח אתיקה ושקיפות
המטרה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות שבאמצעותן סאנופי מעבדת את הנתונים האישיים שלך במטרה:
- לעמוד בהתחייבויות על פי חוקים, תקנות, הנחיות, תקנים וקודים החלים, ולהגיב לבקשות משפטיות מרשויות רגולטוריות או משפטיות, לציית לזימון, לרישום נדרש או לתהליך משפטי.
- להגן על הזכויות, האינטרסים, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש של סאנופי.
- להגן על הבריאות, הבטיחות והאבטחה של העובדים והחצרים ו/או לשמור על האבטחה של השירותים והתפעול של סאנופי.
- לנהל תביעות כולל תביעות ביטוח.
- לבצע ביקורות פנימיות, ניהול נכסים, מערכות ובקרות עסקיות אחרות.
- לנהל עסקים (לדוגמה: כספים וחשבונאות, ניטור ומניעה של הונאות)
- לאפשר לסאנופי לנקוט בצעדים זמינים או להגביל סיכונים, חששות או ליקויים ש-Sanofi עלולה לסבול מהם, לפי הצורך.
- להגן על סאנופי מפני פעולות הונאה אפשריות.
- לממש או להגן על Sanofi מפני התדיינות פוטנציאלית, מאוימת או בפועל.
- לחקור ולפעול נגד כל התנהגות בלתי חוקית או מזיקה.
בהקשר של אתיקה ושקיפות, סאנופי יכולה גם להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי להבטיח שלא תהיה דאגה מוסרית או עסקית הקשורה לשיתוף הפעולה והקשר של סאנופי איתך ולבצע דיווחים בהתאם לחוקים החלים עליה (לדוגמה: תשלום עבור שירותים, ייעוץ ונסיעות, לינה, ארוחה, שיפוי, דמי רישום).
4.8. כדי לתמוך בחולים ובבריאות הציבור
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- לנהל מחקר שוק או צרכנים ומחקרים במסגרתם ניתן ליצור איתך קשר כדי להיות חלק מהמשתתפים.
- לספק תמיכה למטופלים, תוכניות תמיכה ושירותי בריאות ותוכניות מעורבות בנוגע לתוכן, מוצרים, פתרונות, פלטפורמות דיגיטליות, שירותים, ותקשורת.
- להשתתף ולקיים אינטראקציה בקשר עם השירותים של סאנופי בנוגע ליוזמות ספציפיות הקשורות לתוכניות תמיכה בחולה, שימוש רחום במוצרים של סאנופי וכו'
- לבצע מחקרים שאינם התערבותיים כדי להוכיח את היעילות והבטיחות של מוצרי סאנופי.
- מתן תרומות וחסויות למטרות בריאות הציבור, במקרה של שיתוף פעולה עם ארגוני מטופלים, למימון פרויקטים או יוזמות ספציפיות המשפרות את בריאותם של המטופלים.
- להשתתף בפעילויות חילופי מידע מדעיות, לשתף מידע עם ישויות המשתפות פעולה עם סאנופי (כולל שותפי מחקר או ארגונים אחרים, כולל בהקשר של ניסויים קליניים) ולספק מידע לרשויות רגולטוריות או לצדדים שלישיים אחרים לצורך רישום מוצר.
4.9. לנהל אירועים, וובינרים וקונגרסים
מטרתה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות:
- לנהל את הנתונים לרישום בפורום אישי ו/או מקוון של אירועים, סמינר או קונגרס שסאנופי מארגנת, נותנת חסות, מממנת או מקדמת, כמו גם לתחזק, לנהל, לשלוט בהשתתפותך ולהקל על הגישה שלך.
- לנהל ונתח את המשוב, הדעות או ההצעות הקשורות לאירועים, וובינרים או קונגרסים אלה, המסופקים על ידך באמצעות הערוצים והכלים הזמינים לך.
- להודיע לך על אישור ההרשמה שלך ולשלוח לך תזכורות ופגישות לוח שנה הקשורות לאירוע, סמינר מקוון או קונגרס באמצעות ערוצי הקשר שנבחרו.
- לנהל תקשורת אלקטרונית עם מידע בנוגע לתוכן, מוצרים, פתרונות, פלטפורמות דיגיטליות ושירותים.
- לצלם תמונות ו/או להקליט סרטונים או קולות שבהם משתתפים וקולותיהם עשויים להופיע. הקלטות אלה עשויות לשמש לשידור האירוע ולמתן תמיכה גרפית, פודקאסטים, ראיונות, פעילויות מדיה וכו' לסיקור האירוע במדיה, במדיה החברתית ובמדיה אחרת של סאנופי.
- לענות על שאלותיך שהועלו לסאנופי.
- לעמוד בהתחייבות לדווח אודות העברות כספים ותשלומים שבוצעו לאנשי מקצוע בתחום הבריאות בגין שיתוף הפעולה/השתתפות בפגישות מדעיות ומקצועיות ו/או מתן שירותים, כנדרש על ידי הרשויות הרלוונטיות.
4.10. לפתח, לנהל ולשפר כלים, תהליכים, אבטחת מערכות מידע, כוח עבודה ונכסים
המטרה של סאנופי מורכבת מהפעילויות הבאות שבאמצעותן סאנופי מעבדת את הנתונים האישיים שלך כדי:
- לפתח, לנהל ולשפר את הכלים שלה (למשל: רשתות, יישומים, התקנים, פורטלים) ותהליכים.
- להבטיח אבטחת מערכות מידע (לדוגמה: כדי לאפשר לסאנופי לזהות או לאמת את זהותך, לספק או לאמת את האישורים שלך, כולל באמצעות סיסמאות, רמזים לסיסמה, מידע אבטחה ושאלות, תעודות זהות שהונפקו על-ידי הממשלה, מספרים מקצועיים בתחום הבריאות, נתוני רישיון נהיגה, נתוני דרכון)
- שיפור השירותים, התמיכה ושיתוף הפעולה עם העובדים, הנציגים והנכסים של סאנופי.
5. על סמך מה עשויה סאנופי לעבד את הנתונים האישיים שלך?
הבסיס החוקי שבדרך כלל חל על עיבוד המידע כפוף לשינויים ממדינה למדינה ומבוסס על יישום ספציפי של חוקי פרטיות מקומיים. סאנופי בדרך כלל מעבדת את הנתונים האישיים שלך כאשר אחד מהבאים חל:
-
לצורך ביצוע חוזה, למשל:
-
כדי לנקוט פעולות כדי לסיים, לבצע ולנהל את ההתקשרות או החוזה איתך
-
כדי לנהל את הרישום שלך, השתתפות באירועים מיוחדים והארגון החלקה שלהם, כולל צילום ועיבוד תמונות וסרטוני וידאו כאשר אתה פועל כדובר
-
לספק מוצרים ושירותים, תמיכה, סיוע וטיפול
-
לפתח ולהפעיל את הפלטפורמות והכלים הדיגיטליים שלנו
-
להקצות ולנהל התקנים אלקטרוניים
-
לפתח ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו
-
-
כדי לעמוד בדרישות חוקיות או רגולטוריות, לדוגמה:
-
כדי למלא את ההתחייבויות המשפטיות, הרגולטוריות והאתיות שלנו, כגון מעקב אחר רשומות וחובות דיווח (כולל אלה הקשורות לאירועים חריגים, תלונות על מוצרים ובטיחות המוצר) ועמידה בהתחייבויות למניעת שחיתות והבטחת שקיפות.
-
כדי להבטיח איכות מוצר ובטיחותו
-
ניהול פעילויות בטיחות תרופות Pharmacovigilance
-
כדי להגן על הצוות, המבקרים, הנכסים והמידע שלנו
-
לבסס, לממש או להגן על הזכויות המשפטיות שלנו, ולהגן על עצמנו ועל האינטרסים שלנו מפני סיכונים ואחריות פיננסיים, תדמיתיים ורגולטוריים
-
לנהל אדמיניסטרציה העסקית
-
לנהל גישה ואכלוס של משרדים, מפעלים, מתקנים וחצרים אחרים
-
ניהול פעילויות מחקר ופיתוח
-
-
כאשר נתת לנו את רשותך, למשל:
-
לשלוח תקשורת דיגיטלית כללית ו/או מותאמת אישית וליזום קמפיינים ספציפיים
-
לעבד נתונים אישיים רגישים על עצמך (למשל, נתונים בריאותיים)
-
לספק מוצרים ושירותים
-
כדי לנהל ולספק הכשרה וחינוך
-
כדי לבצע ניסויים קליניים ומחקרים
-
בכל מצב שבו עיבוד הנתונים האישיים שלך דורש את הסכמתך המפורשת (למשל, הקלטה קולית, תמונה או וידאו)
-
כאשר רלוונטי, לשאול, לאסוף, למפות, להבין, לנתח או לחזות את האינטרסים המקצועיים שלך, העדפות, תובנות, משוב, מגמות, רקע דיגיטלי ופעילויות אחרות הקשורות למחלות, אנשים וארגונים אחרים כדי לזהות, לפתח, לשפר או לשנות את התוכן, המוצרים, הפתרונות, הפלטפורמות הדיגיטליות, השירותים של סאנופי, ולצרכי תקשורת.
-
- כדי לאפשר לסאנופי לנהל את עסקיה בהצלחה (כלומר, למטרות עסקיות לגיטימיות), לדוגמה:
- כאשר רלוונטי, לשאול, לאסוף, למפות, להבין, לנתח או לחזות את האינטרסים המקצועיים שלך, העדפות, תובנות, משוב, מגמות, רקע דיגיטלי ופעילויות אחרות הקשורות למחלות, אנשים וארגונים אחרים כדי לזהות, לפתח, לשפר או לשנות את התוכן, המוצרים, הפתרונות, הפלטפורמות הדיגיטליות, השירותים של סאנופי, ולצרכי תקשורת.
- כדי לעקוב אחר האינטראקציות שלך עם סאנופי ותרומותיך המדעיות
- כדי לבצע מחקר פרה-קליני, פעילויות מחקר קליני, ניסויים בעולם האמיתי, איסוף ראיות ומחקר
- לזהות, לתכנן, לנהל, לשפר ולעסוק מולך בפעילויות רפואיות, מסחריות ושיווקיות
- כדי לנהל את הטיפול בשאילתות או בבקשות שלך - כולל בקשות לדגימות - ולהשלים את העסקאות מולך
- כדי ליצור עמך אינטראקציה באמצעות המערכת האקולוגית הדיגיטלית או הפלטפורמות הדיגיטליות שלנו ולאפשר ל-HCPs לקיים אינטראקציה זה עם זה, אם תבחר באפשרות זו
- כדי לזהות תובנות מדעיות
- לנהל מחקר שוק או מחקר צרכנים ומחקרים אחרים
- כדי לספק תמיכה לחולים, למשל תרומות וחסויות למטרות בריאות הציבור
- כדי לבצע בקרות וביקורות פנימיות על מנת לציית לחוקים ולתקנות החלים ולעמוד בתנאים מוגדרים על ידי הנהלים הפנימיים שלנו
- היכן שרלוונטי, לשלוח תקשורת כללית ו/או אישית וליזום קמפיינים ספציפיים, תוך שמירה על הזכות לבטל את הסכמתך
- כדי לבצע סקרים ולאסוף תובנות על עצמך ועל הפעילות העסקית שלנו
- כדי לנהל אימון ומודעות, ולאסוף משוב ותובנות עבור בינת נתונים ושיפור מתמיד
- כדי ליצור חומרים ולוחות מחוונים הנובעים מאינטראקציות שיש לך עם האנשים והכלים שלנו, כמו גם תוכניות פעולה לבאות
- כדי להשלים משימות מנהליות בנוגע לשיתוף הפעולה שלנו. לדוגמה, שינוי התנאים וההגבלות שלנו, המדיניות שלנו או הודעות הפרטיות שלנו
- כדי לעמוד בחובות השקיפות שלנו
- כדי להבטיח את איכות המוצר ובטיחותו
- לצורך ניהול וארגון עובדים פנימי
- במטרה לנהל גישה ואכלוס של משרדים, מפעלים, מתקנים וחצרים אחרים
- כדי להבטיח חוויית לקוח חיובית ויעילה בעת אינטראקציה עם אתרי האינטרנט, הפלטפורמות, מסד הנתונים, האפליקציה, הכלים, מכשירים אלקטרוניים, שירותים דיגיטליים ומערכות אחרות, ואת הפונקציונליות שלהם של שירותים. פיתוח, תחזוקה, ניהול, שיפור, ניהול גישה, הזמנה, אבטחה
- להקים, לממש או להגן על הזכויות המשפטיות שלנו, לרבות פרטיות, בטיחות או רכוש
- כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך או של אחרים
- למטרות הכרחיות מסיבות של אינטרס ציבורי משמעותי, על בסיס החוקים החלים.
במקרה של שינוי מקומי, עיין במדיניות הפרטיות הרלוונטית לאנשי מקצוע בתחום הבריאות במדינתך, אותה ניתן אותה בגרסה המקומית של אתר האינטרנט שלנו.
6. מי יכול לגשת לנתונים האישיים שלך?
רק לנמענים שיש להם בסיס 'צורך לדעת' יש גישה לנתונים האישיים שלך, והם מעבדים אותם במטרה לממש את אחת מהמטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו בעת ביצוע הפעילות המקצועית שלהם. נמענים אלה כוללים בין היתר:
- כל ישות משפטית של סאנופי
- השותפים החוזיים של סאנופי (למשל מפיצים, איגודי סחר בתעשייה או חברי תעשיית הבריאות והפרמצבטיקה בהקשר של הסכמי שיתוף פעולה) ויועצים מקצועיים (למשל רואי חשבון, עורכי דין).
- ספקים, לרבות ספקי שירות או תוכן (לדוגמה, חברות נתונים המספקות שירותי מידע בתחום הבריאות).
- רשויות משפטיות או מנהליות (לדוגמה, רגולטורים, בתי משפט, ממשלות ורשויות אכיפת חוק), כנדרש על פי החוקים החלים, כולל חוקים מחוץ למדינתך.
- רוכשים פוטנציאליים ובעלי עניין אחרים במקרה של מיזוג, ארגון מחדש משפטי כגון, רכישה, מיזם משותף, או חלוקה.
סאנופי מטילה אמצעים נאותים כדי לאבטח את הגישה לנתונים האישיים שלך על ידי כל נמען בהתאם לחוקי הפרטיות.
7. העברת נתונים אישיים
סאנופי הוא ארגון רב-לאומי בעל ממשל ופעילויות בינלאומיות. עובדים, סאנופי, שותפים וספקי שירות ממוקמים במדינות רבות ברחבי העולם.
מסיבה זו, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים בתוך קבוצת Sanofi או לצדדים שלישיים הממוקמים במדינות עם חוקי פרטיות שונים ורמות הגנה שונות.
בהסתמך על האמור לעיל, סאנופי מבטיחה יישום של אמצעי הגנה נאותים, כנדרש על פי חוקי הפרטיות (כלומר, כללי חברה מחייבים המאושרים על ידי רשויות הגנת הנתונים של האיחוד האירופי, החלטת נאותות המונפקת על ידי רשות מוסמכת ו/או סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs); באפשרותך להשיג עותק של SCCs אלה על ידי יצירת קשר עם סאנופי).
בהתאם לרמת ההגנה הנדרשת כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, סאנופי עשויה להטיל אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים נוספים על נמעני הנתונים האישיים, כדי להגן על הנתונים האישיים שלך ולאבטח אותם ביעילות.
8. מה לגבי נתונים אישיים באתרי אינטרנט ויישומים של סאנופי?
אתרי האינטרנט של סאנופי ויישומים אחרים משתמשים בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות. אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך בכל אתר או יישום של סאנופי ולעיין במידע ספציפי של מדיניות קובצי Cookie באתר או ביישום שבו אתה משתמש, כאשר רלוונטי.
9. כמה זמן שומרת סאנופי על הנתונים האישיים שלך?
בתחומי שיפוט מסוימים, סאנופי נדרשת מבחינה חוקית לשמור את הנתונים האישיים שלך לתקופה מסוימת, בהתאם לדרישות המשפטיות הספציפיות של תחום השיפוט שבו אתה נמצא כאשר אתה משתף את הנתונים שלך עם סאנופי.
סאנופי שומרת תמיד את הנתונים האישיים שלך לתקופה הנדרשת על פי חוק, ולתקופה ארוכה יותר היכן שיש צורך לעשות זאת, לדוגמא במקרה של פעולה משפטית אפשרית או חקירה הכרוכה בסאנופי.
אחרת, סאנופי תשמור את הנתונים האישיים שלך כל עוד יש קשר איתך, כדי להגיב או לעבד שאלה או בקשה ממך.
10. זכויות הפרטיות והנתונים שלך
אתה עשוי, כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל ובכפוף למגבלות (שיכולות לחול על פי חריגים או דרישות משפטיות החלות באופן מקומי), להיות זכאי:
- לקבל גישה על פי בקשה לנתונים האישיים שלך. אתה עשוי לקבל עותק של נתונים אלה, אלא אם כן הם זמינים לך ישירות, למשל בתוך איזור הרישום האישי שלך.
- לתקן את הנתונים האישיים שלך אם איזה מהם לא מדויק, לא שלם, או מיושן.
- למחוק את הנתונים האישיים שלך במצבים שנקבעו בחוקי הפרטיות ("הזכות להישכח").
- לבטל את הסכמתך, בכל עת, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד שבו נעשה שימוש בנתונים האישיים שלך על בסיס הסכמתך.
- להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, במקרה שבו נעשה שימוש בנתונים האישיים שלך בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים של סאנופי. במקרה זה תצטרך לתמוך בבקשתך על ידי נימוקים והסבר לבקשתך.
- לבקש הגבלה על פעילות עיבוד הנתונים האישיים במצבים שנקבעו בחוקי הפרטיות.
- לבקש לייבא חלק מהנתונים האישיים שסיפקת לסאנופי, או לבעל מידע אחר, בפורמט נפוץ, הניתן לקריאה על ידי מכונה.
אם ברצונך לממש זכויות אלה, השתמש בטופס יצירת הקשר של סאנופי כדי לפתוח בקשה בנושא נתונים. כמו כן, אתה זכאי להגיש תלונה לרשות המקומית להגנה על נתונים בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך.
11. אמצעי אבטחה
מערכות אקולוגיות דיגיטליות, טכנולוגיות חדשות ויכולות עיבוד נתונים מחזקות את האופן שבו סאנופי מקיימת אינטראקציה עם אנשים וארגונים כדי להשיג את מטרתה. עיבוד נתונים אישיים, מאיסוף למחיקה, הוא מרכיב מרכזי בקשריה של סאנופי עם HCPs. כדי להגן על פרטיות הנתונים, סאנופי יישמה מסגרת פרטיות קבוצתית ומסגרת אבטחת מידע ואבטחת סייבר גלובלית כדי להגן על נתונים אישיים ולשמור על האבטחה והסודיות של מערכות טכנולוגיית המידע, הנכסים, המידע ומסדי הנתונים של סאנופי.
סאנופי יישמה מגוון של הליכים טכניים וארגוניים כדי להבטיח את שלמותם וסודיותם של הנתונים האישיים שלך מפני גישה, שימוש, שינוי וגילוי בלתי מורשים.
אמצעים אלה מתייחסים לעיצוב, עלויות היישום ואופי, היקף, הקשר ומטרות העיבוד, כמו גם לסיכון וחומרת הזכויות והחירויות של יחידים. לדוגמה, סאנופי מאחסנת נתונים אישיים בשרתים שיש להם סוגים שונים של בקרות גישה טכניות ופיזיות, אשר עשויות לכלול, למשל, הצפנה במידת הצורך. Sanofi עשויה גם לבצע התממה או אנונמיזציה של נתונים אישיים כדי להבטיח את הסודיות והאבטחה שלהם.
התמקדות בבינה מלאכותית (AI): סאנופי משתמשת בבינה מלאכותית כדי לספק טיפולים טובים יותר, לתמוך ביותר חולים ולמטב את חוויית ה-HCPs. הבינה המלאכותית משפרת את העבודה של סאנופי ומאפשרת לה להתמקד במה שחשוב ביותר. סאנופי יישמה מסגרת חזקה לניהול ויישום של בינה מלאכותית, כדי להוביל את האחריות לאורך כל מחזור החיים של הבינה המלאכותית בעת ניהול הנתונים האישיים שלך.
12. מידע על פרטיות
12.1. פרטי פרטיות ספציפיים
אם סאנופי תעשה שימוש בנתונים האישיים שלך למטרות ספציפיות של פעילויות עיבוד, בין אם הן משלימות או מנוגדות לאלה המתוארות במדיניות פרטיות זו, או אם סאנופי נדרשת לציית להוראות ספציפיות תחת חוקי פרטיות מקומיים מחייבים:
- נודיע לך באופן ספציפי על כך באמצעות מדיניות פרטיות ייעודית.
- התנאים של מדיניות הפרטיות הייעודית עשויים להשלים ו/או להחליף מדיניות פרטיות זו, בהתאם להוראות הספציפיות המפרטות בה.
12.2. עדכונים להודעת הפרטיות
סאנופי עשויה לשנות את הודעת הפרטיות מעת לעת. כל שינוי בהודעת פרטיות זו ישתקף בדף זה באופן מיידי.
מומלץ לעיין בהודעת פרטיות זו באופן קבוע כדי לקבל מידע על כל שינוי ו/או עדכון.
במקרה של שינויים משמעותיים, סאנופי תספק הודעה ייעודית במטרה להודיע על שינויים אלה.
