Wereldwijde privacyverklaring voor zorgverleners en andere experts

'Betrokkene(n)' verwijst naar elke geïdentificeerde of identificeerbare persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt door SANOFI en aan wie deze Privacyverklaring is gericht. 

'Zorgverlener(s)' of 'Healthcare Professional(s)’ – ‘HCP('s)’: Elke medische professional die werkzaam is op het gebied van gezondheid in functies op het gebied van diagnose, behandeling, preventie van ziekten en alle medewerkers die dergelijke beroepsactiviteiten ondersteunen en geregistreerd zijn voor de praktijk, alsmede elke andere deskundige voor wie deze Privacyverklaring is bedoeld, zoals belangrijke opinieleiders, leden van de wetenschappelijke gemeenschap en wetenschappelijke externe deskundigen. Voor deze Privacyverklaring zijn HCP's bijvoorbeeld artsen, apothekers, voorschrijvende en niet voorschrijvende verpleegkundigen en andere paramedische professionals. 

'Belangrijke opinieleider(s)' of 'Key Opinion Leader(s)' - 'KOL(s)' betekent elke professionele invloedrijke persoon zoals academici, beïnvloeders van sociale netwerken en digitale platformen, vertegenwoordigers van medische of patiëntenorganisaties, en alle medewerkers die deze beroepsactiviteit ondersteunen. Voor deze Privacyverklaring zijn KOL's bijvoorbeeld sprekers op medische conferenties, professionals die betrokken zijn bij richtlijnencommissies, redactionele leden, professionals die betrokken zijn bij klinische proeven, onderzoek, stuurgroep en/of gegevensveiligheidscommissie, bestuursleden van nationale of internationale verenigingen, of professionals van wie het werk gepubliceerd is en met hoge wetenschappelijke acceptatie, patiëntenbelangengroepsleden. 

'Lid/Leden van de wetenschappelijke gemeenschap' of 'Member(s) of the Scientific Community’ - 'MSC': Elke beroepsbeoefenaar die zich bezighoudt met onderwerpen op het gebied van medisch onderzoek binnen zijn vakgebied en alle werknemers die deze beroepsactiviteit ondersteunen. 

Onder 'Wetenschappelijke externe deskundige(n) ' of ‘Scientific External Expert(s)’ - ‘SEE(s)’ wordt verstaan elke professionele wetenschappelijke met een brede expertise op een specifiek wetenschappelijk of medisch gebied en alle werknemers die deze beroepsactiviteit ondersteunen. Voor deze Privacyverklaring zijn SEE's sprekers op wetenschappelijke conferenties, professionals die betrokken zijn bij richtlijnencommissies, redactionele leden, professionals die betrokken zijn bij onderzoek, stuurgroep en/of gegevensveiligheidscommissie, bestuursleden van nationale of internationale verenigingen, of professionals van wie het werk is gepubliceerd en met een hoge wetenschappelijke acceptatie. Vertegenwoordigers van patiëntenbelangengroepen of patiëntenverenigingen worden niet beschouwd als SEE's. 

'SANOFI' (en als we verwijzen naar SANOFI, 'we' , 'ons', 'onze') betekent de groep SANOFI-bedrijven. 

'Verwerkingsverantwoordelijke' betekent Sanofi Winthrop Industrie (82 avenue Raspail, 94250 Gentilly, Frankrijk; geregistreerd onder RCS-nummer 775 662 257) en de lokale SANOFI juridische entiteit die een relatie met u heeft en die onderworpen is aan de verplichtingen en verantwoordelijkheden met betrekking tot een specifieke verwerkingsactiviteit volgens de privacywetgeving. Andere SANOFI juridische entiteiten die uw persoonsgegevens kunnen verwerken, zijn ook Verwerkingsverantwoordelijken. Als u meer wilt weten over de juridische entiteiten van SANOFI die uw persoonsgegevens verwerken, kunt u het contactformulier van SANOFI raadplegen, waar u uw vragen kunt stellen. 

‘Werknemer’: Iedere werknemer van SANOFI, fulltime of parttime, tijdelijk of stagiair, en elke andere werknemerscategorie volgens de lokale regelgeving, alsmede iedere aanvullende werknemer die namens SANOFI optreedt. 

‘Persoonsgegevens’: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon (‘Betrokkene’). Deze informatie kan een persoon direct identificeren (bijvoorbeeld een naam) of indirect identificeren door de combinatie van verschillende gegevens (bijvoorbeeld geslacht, geboortedatum en adres). 

'Privacywetgeving': De toepasselijke regionale en lokale wet(en) en regelgeving(en) inzake de bescherming van persoonsgegevens en/of privacy, van toepassing op de verwerkingsactiviteiten, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. 

‘Overdracht van persoonsgegevens’: Het openbaar maken, kopiëren of verplaatsen van persoonsgegevens via een netwerk (bijvoorbeeld externe toegang tot een database), via een hulpmiddel of van een medium naar een ander medium, ongeacht het type middelen en het land van de ontvanger. 

'Privacyverklaring' betekent deze Wereldwijde Privacyverklaring voor HCP's waarin de algemene informatie wordt uiteengezet die met HCP's moet worden gedeeld met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens door SANOFI en haar onderaannemers. In deze privacyverklaring wordt beschreven welke persoonsgegevens SANOFI verzamelt, opslaat, gebruikt, publiceert, verzendt, overdraagt, en in het algemeen verwerkt. 

‘Verwerkingsactiviteit’: Elke handeling of reeks handelingen die met betrekking tot persoonsgegevens of verzamelingen van persoonsgegevens wordt verricht, hetzij op geautomatiseerde wijze, zoals het verzamelen, vastleggen, organiseren, opslaan, aanpassen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaarmaken door overdracht of anderszins beschikbaar stellen, uitlijnen of combineren, blokkeren, beperken, pseudonimiseren, anonimiseren, wissen of vernietigen. 

'Group Privacy Framework': Het kader van beleid, normen, processen en richtlijnen voor het beheren en implementeren van privacyvereisten die binnen SANOFI zijn aangenomen. 

‘Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses - SCC's)’: De contractuele mechanismen die in de privacywetgeving zijn vastgelegd om passende waarborgen te garanderen voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen. 

Persoonsgegevens die SANOFI over u verwerkt, kunnen omvatten, maar is niet beperkt tot: 

• Basisinformatie: Uw naam, achternaam (inclusief voorvoegsel of titel), alias, geslacht, leeftijd of geboortedatum, evenals uw voorkeurstaal. 

• Contactgegevens: Informatie die SANOFI in staat stelt contact met u op te nemen, bijvoorbeeld uw persoonlijke of zakelijke e-mail, postadres, telefoonnummers en profiel-ID op een social media platform.  

• Professionele informatie en ervaring: Informatie met betrekking tot uw kwalificaties, expertisegebieden, plaats van praktijk, beroepsregistratienummer en nummer van de arts. 

• Financiële informatie: Zoals de naam en het nummer van uw bankrekening, creditcard- of betaalkaartnummers en andere financiële en compensatiegegevens. 

• Omstandigheden die tot een belangenconflict kunnen leiden, waaronder of u of een naaste familielid een functionaris of werknemer van een politieke partij bent, kandidaat is voor een openbaar ambt of een functie bekleedt in de regering. 

• Reisgerelateerde en andere identificatiegegevens, waaronder uw nationale ID-nummer, paspoortnummer, lidmaatschapnummer van een luchtvaartmaatschappij, rijbewijsnummer, fiscaal identificatienummer, naaste familie en reisvoorkeuren. 

• Professionele biografie en/of andere informatie, met inbegrip van uw CV, foto, academische informatie, uw professionele interesses, voorkeuren, inzichten of feedback. 

• Productgebruik: Gegevens met betrekking tot uw gebruik van SANOFI-producten, uw interacties met SANOFI, uw favoriete communicatiemiddelen met SANOFI en diensten die u mogelijk gebruikt. 

• Toestemmingsgegevens over uzelf. 

• Technische informatie en informatie over netwerkactiviteit: Informatie over uw apparaat en het gebruik van SANOFI-websites, -toepassingen en -systemen, met inbegrip van uw IP-adres, apparaat-ID, hardwaremodel en -versie, mobiele netwerkinformatie, besturingssysteem en andere online-ID's, type browser, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, toegangstijd, bekeken pagina's, geopende URL's, ingediende formulieren en fysieke locatie. 

Deze lijst met persoonsgegevens is niet limitatief. Aanvullende categorieën en/of soorten persoonsgegevens kunnen door SANOFI worden verwerkt. In ieder geval zal SANOFI u specifieke informatie verstrekken over het type persoonsgegevens dat SANOFI verwerkt tijdens de interactie met u, via specifieke privacyverklaringen. 

SANOFI verzamelt uw persoonsgegevens rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u: 

• Een account of profiel aanmaakt of navigeert in websites of toepassingen van SANOFI. 

• Uw profiel-ID voor sociale media deelt of gebruikt om contact op te nemen met SANOFI. 

• Zich aanmeldt voor het ontvangen van communicatie, promotiemateriaal, enz. 

• Interageert met medewerkers zoals verkoopvertegenwoordigers, contactpersonen voor medische wetenschap, commerciële managers, leads voor klantervaringen, managers voor medische betrokkenheid, onderzoeks- en ontwikkelingspersoneel, therapeutisch gebiedsmanagers en klanten. 

• Een online evenement bijwoont, zoals een webinar of een congres. 

• Ongewenste voorvallen deelt, medische informatievragen, voorraad gerelateerde vragen, of productkwaliteit. 

• Vergaderingen bijwoont, zoals adviescommissies of conferenties. 

Deze lijst is niet limitatief en SANOFI kan aanvullende middelen gebruiken om persoonsgegevens te verzamelen. In ieder geval zal SANOFI u voorzien van privacyinformatie bij het verzamelen van persoonsgegevens op verschillende manieren. 

SANOFI verzamelt uw persoonsgegevens indirect uit andere bronnen, zoals derden die handelen volgens hun eigen privacykader, zoals: 

• Databedrijven die informatiediensten leveren in de gezondheidszorg.  

• Joint venture-partners 

• Aanbieders van marketingdiensten 

• Adresboeken van zorgverleners 

• Uw patiënten wanneer zij SANOFI informeren dat u hun zorgverlener bent 

• Patiëntenorganisaties 

• Agentschappen voor evenementenbeheer 

• Reisbureaus 

• Sociale mediaplatforms wanneer u een professionele sociale media-account gebruikt 

• Openbaar toegankelijke bronnen 

Persoonsgegevens die worden verwerkt tijdens uw relatie met SANOFI kunnen worden hergebruikt voor elk doel dat wordt beschreven in deze Privacyverklaring. 

SANOFI genereert persoonsgegevens door informatie uit verschillende bronnen te koppelen. SANOFI beoordeelt en analyseert uw professionele interesses, voorkeuren, inzichten, feedback, andere activiteiten, evenals uw relatie met SANOFI zoals verder beschreven in 4,1. Het doeleinde van SANOFI is om uw klantervaring te verbeteren door te anticiperen op uw verwachtingen en toekomstige interacties te personaliseren. 

Deze creatie van persoonlijke gegevens impliceert geen geautomatiseerde beslissingen die van invloed kunnen zijn op uw relatie met SANOFI, noch op uw rechten en vrijheden. 

Als SANOFI een beroep zou doen op geautomatiseerde besluitvormingsmechanismen die van invloed zijn op uw rechten en vrijheden om de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden na te streven, zal SANOFI zich houden aan de privacywetgeving. In dit geval wordt u door SANOFI naar behoren op de hoogte gebracht door middel van een specifieke privacyverklaring. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Een samenwerking ontwikkelen, communiceren, betrekken, zaken doen, zorgen voor bewustwording, en informeren over ziekten, inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms en diensten. 

• Vragen, verzamelen, analyseren en begrijpen van uw professionele interesses, voorkeuren, inzichten, feedback, trends, digitale achtergrond (bijvoorbeeld: browseervaring, cookies/tags/pixels geschiedenis, luisteren naar publiek in social media) en andere activiteiten in verband met ziekten, mensen (bijvoorbeeld: andere HCP's, vertegenwoordigers van gezondheid of overheid, werknemers) en SANOFI's inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms, diensten, en communicatie. 

• Wetenschappelijke bijdragen bijhouden (bijvoorbeeld: publicaties, affiches, presentaties op congressen), alle publieke gegevens over betrokkenheid met concurrenten, en gevoelens over concurrentie en landschap. 

• Profielen aanmaken op basis van uw kenmerken, om SANOFI's inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms, diensten, en communicatie aan uw profiel aan te passen, evenals om soortgelijke profielen te identificeren en te verbinden. 

• Medische en commerciële tiering-, doelgroepgerichte en segmentatieactiviteiten uitvoeren. 

• Interacties van SANOFI documenteren en bijhouden voor administratieve doeleinden. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Met u in contact komen 
  - Preklinisch onderzoek verrichten en de ontdekking van innovatieve geneesmiddelen bevorderen. 
  - Uitvoeren van klinische onderzoeksactiviteiten, waaronder klinische studies, beheren en valideren van werving en deelname.  
  - Met betrekking tot activiteiten op het gebied van onderzoek en ontwikkeling, zoals adviesraden voor onderzoek en ontwikkeling, publicaties, stuurgroepen, comités voor gegevenstoezicht, enz. 
  - Voor de voorbereiding, indiening en goedkeuring van aanvragen voor gezondheidsautoriteiten, met inbegrip van interacties en deelname aan vergaderingen. 
  - Met betrekking tot real-world evidence proeven en onderzoek. 

• Voldoen aan de verplichtingen van SANOFI aan patiënten inzake toegang na onderzoek. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Met u in contact komen 
  - Met betrekking tot medische activiteiten (bijvoorbeeld: medische adviescommissies, publicaties). 
  - Om wetenschappelijke inzichten over de ziektestaten te identificeren, werkt SANOFI binnen huidige en opkomende behandelingen en inzichten in het veranderende gezondheidszorglandschap. 
  - Interesses begrijpen in en uitvoeren van klinische onderzoeksactiviteiten voorafgaand aan/na goedkeuring, waaronder klinische studies, registers en veiligheids- en werkzaamheidsstudies na autorisatie, en rekrutering en deelname beheren en valideren
   

• Bezoeken uitvoeren om medische of niet-promotionele informatie te verstrekken. 
• Algemene en/of gepersonaliseerde medische communicatie verzenden en specifieke campagnes opstarten met betrekking tot de inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms, diensten, en communicatie. 
• Uw interacties met SANOFI aanpassen aan uw verzoeken, kenmerken en profielen. 
• Uw verzoeken om medische informatie beantwoorden via een van SANOFI’s communicatiekanalen (bijvoorbeeld: face-to-face, telefoon, SMS, instant messaging, e-mail, websites, sociale media) 
• Met u communiceren en zorgen voor de juiste en veilige toediening en het voorschrijven van producten, oplossingen en diensten in het kader van medische en klinische studies wanneer u optreedt als studieonderzoeker.  

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Met u in contact komen op het gebied van verkoop, marketing en andere commerciële activiteiten. 

• Bezoeken uitvoeren om promotionele en niet-promotionele informatie te verstrekken.  

• Algemene en/of gepersonaliseerde commerciële communicatie verzenden en specifieke campagnes opstarten met betrekking tot de inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms, diensten, en communicatie van SANOFI. 

• Uw interacties met SANOFI aanpassen aan uw verzoeken, kenmerken en profielen. 

• Uw niet-medische verzoeken beantwoorden via een van SANOFI’s communicatiekanalen (bijvoorbeeld: face-to-face, telefoon, SMS, instant messaging, e-mail, websites, sociale media). 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de activiteiten waarmee SANOFI uw persoonsgegevens verwerkt om veiligheidskwesties aan te pakken tijdens de behandeling van een mogelijk gemeld ongewenst voorval of activiteiten op het gebied van geneesmiddelenbewaking die worden uitgevoerd. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Contracten aangaan en beheren en u informeren over wijzigingen in de voorwaarden en beleidslijnen van SANOFI. 

• Financiën en boekhoudkundige activiteiten beheren en fraude bestrijden: SANOFI verwerkt persoonsgegevens om u te verifiëren, betalingen te verwerken en uw financiële informatie te verifiëren of betalingen te vergemakkelijken. 

• Voldoen aan de wettelijke rapportageverplichtingen van SANOFI: wanneer SANOFI financiële informatie moet bevestigen of licentie moet verifiëren. SANOFI ontvangt ook persoonsgegevens van derden die gemachtigd zijn om deze te delen met SANOFI in hun eigen privacykader. 

Het doeleinde VAN SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten waarbij SANOFI uw persoonsgegevens verwerkt: 

• Voldoen aan verplichtingen uit hoofde van toepasselijke wetten, voorschriften, richtlijnen, normen en codes, en om te reageren op juridische verzoeken van regelgevende of gerechtelijke instanties, om te voldoen aan een dagvaarding, een vereiste registratie of een juridische procedure. 

• SANOFI’s rechten, belangen, privacy, veiligheid of eigendommen beschermen. 

• De gezondheid, veiligheid en beveiliging van werknemers en gebouwen beschermen en/of de beveiliging van SANOFI’s diensten en activiteiten in stand houden. 

• Claims beheren, met inbegrip van verzekeringsclaims 

• Interne audits, asset management, systeem en andere zakelijke controles uitvoeren. 

• De bedrijfsadministratie beheren (bijvoorbeeld: financiën en boekhouding, fraudebewaking en -preventie) 

• SANOFI in staat stellen de beschikbare oplossingen te zoeken of de risico's, zorgen en problemen die SANOFI kan ondervinden, te beperken, indien nodig. 

• SANOFI beschermen tegen mogelijke frauduleuze handelingen. 

• SANOFI oefenen of verdedigen tegen mogelijke, dreigende of daadwerkelijke rechtszaken. 

• Onderzoeken en handelen tegen elk illegaal of schadelijk gedrag. 

In het kader van Ethiek en Transparantie kan SANOFI uw persoonsgegevens ook gebruiken om ervoor te zorgen dat er geen ethische of zakelijke integriteit in verband met de samenwerking en relatie van SANOFI met u is en om waardeoverdrachten openbaar te maken volgens de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld: betaling voor diensten, consultancy en reizen, accommodatie, maaltijd, schadeloosstelling, kosten voor registratie). 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Markt- of consumentenonderzoek en studies uitvoeren waarvoor contact met u kan worden opgenomen om als bereidwillige deelnemer op te treden. 

• Bieden van patiëntenondersteuning, gezondheidsondersteuning en betrokkenheidsprogramma's met betrekking tot SANOFI's inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms, diensten, en communicatie. 

• Deelnemen aan en communiceren met SANOFI's diensten met betrekking tot specifieke initiatieven in verband met patiëntenondersteuningsprogramma's, compassioneel gebruik van SANOFI's producten, enz. 

• Niet-interventionele studies uitvoeren om de werkzaamheid en de veiligheid van de SANOFI’s producten aan te tonen. 

• Donaties en sponsoring voor volksgezondheidsdoeleinden verstrekken, in geval van samenwerking met patiëntenorganisaties, voor de financiering van specifieke projecten of initiatieven die de gezondheid van patiënten verbeteren. 

• Deelnemen aan wetenschappelijke uitwisselingsactiviteiten, informatie delen met entiteiten die samenwerken met SANOFI (waaronder onderzoekspartners of andere organisaties, ook in het kader van klinische proeven) en informatie verstrekken aan regelgevende instanties of andere derden met het oog op productregistratie. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten: 

• Gegevens voor registratie beheren op een persoonlijk en/of online evenement forum, seminar of congres dat SANOFI organiseert, sponsort, financiert of promoot, evenals onderhoud, beheer, controle van uw deelname en faciliteren van uw toegang. 

• Beheren en analyseren van feedback, meningen of suggesties met betrekking tot deze evenementen, webinars of congressen, die u verstrekt via de kanalen en hulpmiddelen die u ter beschikking staan. 

• U op de hoogte stellen van uw registratiebevestiging en u herinneringen en agenda-afspraken sturen met betrekking tot het evenement, het online seminar of het congres via de geselecteerde contactkanalen. 

• Elektronische communicatie beheren met informatie over inhoud, producten, oplossingen, digitale platforms en services. 

• Foto's maken en/of video's of stemmen opnemen waar deelnemers en sprekers kunnen verschijnen. Deze opnamen kunnen worden gebruikt om het evenement uit te zenden en grafische ondersteuning, podcasts, interviews, media-activiteiten, enz. te bieden voor de verslaggeving in de media, sociale media en andere media van SANOFI. 

• Uw vragen voor SANOFI beantwoorden. 

• Voldoen aan de verplichting om de betalingen en waardeoverdrachten aan beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg te publiceren voor hun samenwerking/deelname aan wetenschappelijke en professionele bijeenkomsten en/of het verlenen van diensten, zoals vereist door de bevoegde autoriteiten. 

Het doeleinde van SANOFI bestaat uit de volgende activiteiten waarbij SANOFI uw persoonsgegevens verwerkt om: 

• Tools en processen te ontwikkelen, beheren en verbeteren (bijvoorbeeld: netwerken, toepassingen, apparaten, portals). 

• De beveiliging van informatiesystemen te waarborgen (bijvoorbeeld: om SANOFI in staat te stellen u te identificeren of te verifiëren, uw referenties te verstrekken of te verifiëren, inclusief via wachtwoorden, wachtwoordhints, beveiligingsinformatie en vragen, door de overheid uitgegeven ID's, nummers van beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg, rijbewijsgegevens, paspoortgegevens) 

• De dienstverlening, ondersteuning en samenwerking met het personeel en de bedrijfsmiddelen van SANOFI te verbeteren. 

Indien SANOFI specifieke verwerkingsactiviteiten nastreeft, ongeacht of deze complementair zijn of in strijd zijn met de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden, of indien SANOFI verplicht is zich te houden aan specifieke bepalingen onder lokaal bindende privacywetgeving: 

• Wordt u door SANOFI specifiek op de hoogte gesteld van deze verwerking van persoonsgegevens, door middel van een speciale privacyverklaring. 

• Kunnen de bepalingen van een dergelijke privacyverklaring deze Privacyverklaring aanvullen en/of vervangen, afhankelijk van de specifieke bepalingen die zijn uiteengezet. 

SANOFI kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd herzien. Wijzigingen in deze Privacyverklaring worden met onmiddellijke ingang weergegeven op deze pagina. 

Het wordt aanbevolen deze Privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. 

Als er belangrijke wijzigingen zijn, zal SANOFI u hiervan op de hoogte stellen.