Глобальне повідомлення про конфіденційність Для спеціалістів у сфері охорони здоровʼя та інших експертів

«Суб'єкт(и) даних» означає будь-якого спеціаліста у сфері охорони здоров'я, особу якого можна ідентифікувати, чиї персональні дані обробляються САНОФІ, і кому це Повідомлення про конфіденційність адресовано. 

«Спеціаліст у сфері охорони здоров’я» або «HCP(s)» означає будь-якого спеціаліста у сфері охорони здоровʼя, який працює в галузі охорони здоров’я  займаючись діагностикою, лікуванням, профілактикою захворювань та будь-яких працівників, які підтримують таку професійну діяльність,  та зареєстровані для здійснення практичної діяльності, а також будь-якого іншого експерта, якому це Повідомлення про конфіденційність адресовано, таких як  ключових лідерів думок, членів наукового співтовариства та зовнішніх експертів. Для цього Повідомлення про конфіденційність, HCPs є, наприклад, лікарі, ті, що здійснюють та/або не здійснюють призначення лікарських засобів, фармацевти, медичні сестри та інші спеціалісти у сфері охорони здоровʼя. 

«Лідер (лідери) ключових думок» або «ЛКД» означає будь-якого професійного лідера з високим рівнем впливу, наприклад, науковців, представників соціальних мереж та цифрових платформ, представників медичних або пацієнтських організацій, а також будь-яких співробітників, які підтримують таку професійну діяльність. Для цього Повідомлення про конфіденційність, ЛКД є, наприклад, доповідачі на медичних конференціях, професіонали, що беруть участь у керівних комітетах, члени редакційної колегії, професіонали, що беруть участь у клінічних випробуваннях, дослідницьких, керівних комітетах та/або комітетах з безпеки даних, члени правління національних або міжнародних товариств, або професіонали, чиї роботи опубліковані та мають високе наукове визнання, члени груп захисту пацієнтів. 

«Член(и) наукового співтовариства» або «ЧНС» означає будь-якого спеціаліста, який бере участь в медичних дослідженнях в рамках своєї сфери знань, а також будь-яких працівників, які підтримують таку професійну діяльність. 

«Науковий(і) зовнішній(і) експерт(и)» або «НЗЕ(и)» означає будь-якого професійного наукового співробітника з широким досвідом у конкретній науковій або медичній галузі, а такожбудь-якого співробітника, якийпідтримує таку професійну діяльність. Для цього Повідомлення про конфіденційність, НЗЕ є спікерами на наукових конференціях, професіоналами, що беруть участь у керівних комітетах, членами редакційної колегії, спеціалістами, що беруть участь у наукових дослідженнях, керівних комітетах та / або комітетах з безпеки даних, членами правління національних або міжнародних товариств, або спеціалістами, чия робота публікується і має високе наукове визнання. Представники пацієнтських адвокаційних груп або організацій пацієнтів не розглядаються як НЗЕ. 

«САНОФІ» (та коли йдеться про САНОФІ, «ми», «нас», «наш») означає групу компаній САНОФІ. 

«Володілець» означає Sanofi Winthrop Industrie (82 Avenue Raspail, 94250 Gentilly, France; зареєстрована за номером RCS 775 662 257) та місцеву юридичну особу САНОФІ, яка взаємодіє з Вами, на яку поширюються зобов'язання та відповідальність, пов'язані з конкретними діями щодо обробки відповідно до законодавства про захист персональних даних. Інша юридична особа САНОФІ, яка може обробляти Ваші персональні дані, є Володільцем Ваших персональних даних. Якщо Ви хочете дізнатися більше про юридичних осіб Санофі, які обробляють Ваші персональні дані, Ви можете перейти на сторінку щодо контактів захисту даних, де Ви можете поставити свої запитання. 

«Співробітник» означає будь-якого співробітника САНОФІ, незалежно від того, чи працює він/вона повний робочий день або неповний робочий день, тимчасово або проходить стажування, а також будь-яку іншу категорію працівників відповідно до місцевого законодавства, а також будь-якого  працівника за сумісництвом, який діє від імені САНОФІ. 

«Персональні дані» означає будь-яку інформацію, яка стосується ідентифікованої особи або особи, яку можна ідентифіковати («Суб'єкт даних»).  Це може бути інформація, що безпосередньо ідентифікує особу (наприклад, ім'я) або опосередковано ідентифікує особу через комбінацію декількох даних (наприклад, стать, дата народження та адреса). 

«Закони про конфіденційність» означає застосовне регіональне та місцеве законодавство та положення про захист персональних даних та/або конфіденційність, що застосовуються до обробки, з поправками, що час від часу вносяться. 

«Передача персональних даних» означає будь-яке розкриття, копіювання або поширення персональних даних через мережу (наприклад, віддалений доступ до бази даних), інструмент або з носія на носій незалежно від типу засобів і країни одержувача. 

«Повідомлення про конфіденційність» означає це глобальне повідомлення про конфіденційність для HCPs, що встановлює загальну інформацію, яка повинна бути передана HCPs, щодо обробки їх персональних даних САНОФІ та його субпідрядниками. Це Повідомлення про конфіденційність описує, які персональні дані САНОФІ збирає, зберігає, використовує, публікує, передає та обробляє в цілому. 

«Діяльність з обробки» означає будь-яку дію або сукупність дій, що здійснюється з персональними даними або сукупностями персональних даних, за допомогою автоматизованих засобів, таких як збір, запис, організація, зберігання, адаптація, пошук, перегляд, використання, розкриття шляхом передачі або іншим способом надання доступу, зіставлення або поєднання, блокування, обмеження, псевдонімізація, анонімізація, видалення або знищення.. 

«Система захисту конфіденційності групи» означає систему політик, стандартів, процесів та інструкцій, розроблених для управління та впровадження вимог щодо захисту конфіденційності, які були прийняті в САНОФІ. 

«Стандартні договірні положення (SCC)» означають договірні механізми, встановлені законами про конфіденційність, для забезпечення адекватних гарантій передачі персональних даних третім країнам. 

Персональні дані, які САНОФІ обробляє про Вас, можуть включати, але не обмежуються наступними: 

• Основна інформація: Ваше ім'я, прізвище (включаючи титул або звання), псевдонім, стать, вік або дату народження, а також бажану мову спілкування. 

• Контактна інформація: інформація, яка дозволяє САНОФІ зв'язатися з Вами, наприклад, Ваша особиста або робоча електронна адреса, поштова адреса, номери телефонів та ідентифікатор профілю на платформі соціальних мереж.  

• Професійна інформація та досвід: інформація, пов'язана з Вашою кваліфікацією, сферами знань, місцем практики, номером професійної реєстрації та номером лікаря. 

• Фінансова інформація: як-то назва та номер Вашого банківського рахунку, номери кредитних або дебетових карток та інші фінансові та компенсаційні деталі. 

• Обставини, які можуть створити конфлікт інтересів, включаючи те, чи є Ви або близький член сім'ї посадовою особою або співробітником політичної партії, кандидатом на державну посаду або займає посаду в уряді. 

• Інформація, пов'язана з подорожами, та інша ідентифікаційна інформація, включаючи номер паспорта, номер членства в авіакомпанії, номер водійського посвідчення, ідентифікаційний номер платника податків, відомості про найближчих родичів та уподобання щодо подорожей. 

• Професійна біографія та/або інша інформація, включаючи Ваше резюме, фотографію, академічну інформацію, Ваші професійні інтереси, переваги, розуміння або зворотний зв'язок. 

• Використання продукту: дані, пов'язані з використанням продуктів САНОФІ, взаємодія з САНОФІ, бажаний спосіб зв'язку з САНОФІ та послуги, які Ви можете використовувати. 

• Інформація про згоду на збір даних про Вас. 

• Технічна інформація та інформація про мережеву активність: інформація про Ваш пристрій та використання веб-сайтів, додатків та систем САНОФІ, включаючи Вашу IP-адресу, ідентифікатор пристрою, модель та версію пристрою, інформацію про мобільну мережу, операційну систему та інші онлайн-ідентифікатори, тип браузера, історію переглядів, історію пошуку, час доступу, переглянуті сторінки, відвідані URL-адреси, заповнені форми та фізичне місцезнаходження. 

Цей перелік персональних даних не є обмежувальним. Додаткові категорії та/або типи персональних даних можуть оброблятися САНОФІ. У будь-якому випадку САНОФІ надасть Вам конкретну інформацію щодо типу персональних даних, які вона обробляє, взаємодіючи з Вами, за допомогою спеціальних повідомлень про конфіденційність. 

САНОФІ збирає Ваші персональні дані безпосередньо від Вас, наприклад, коли Ви: 

• Створюєте обліковий запис або профіль на веб-сайтах або додатках САНОФІ. 

• Ділітеся або використовуєте свій профіль у соціальних мережах, щоб зв'язатися з САНОФІ. 

• Підписуєтеся на отримання повідомлень, рекламних матеріалів тощо. 

• Взаємодієте з працівниками, такими як торговими представниками, представниками медичної спільноти, комерційними менеджерами, керівниками клієнтського досвіду, менеджерами з медичних питань, співробітниками відділу досліджень і розробок, менеджерами терапевтичних напрямків та клієнтами. 

• Відвідуєте онлайн-захід, наприклад вебінар або конгрес. 

• Повідомляєте про побічні реакції, запити щодо медичної інформації, запити щодо запасів або якості продукції. 

• Відвідуєте засідання такі як консультативні ради або конференції. 

Цей перелік не є обмежувальним, і САНОФІ може використовувати додаткові засоби збору персональних даних. У будь-якому випадку САНОФІ надасть Вам інформацію про конфіденційність під час збору персональних даних різними способами. 

САНОФІ збирає Ваші персональні дані опосередковано з інших джерел, таких як треті особи, які діють відповідно до власних політик конфіденційності, зокрема: 

• Компанії, що надають інформаційні послуги в секторі охорони здоров'я 

• Партнери по спільних підприємствах 

• Постачальники маркетингових послуг 

• Каталоги постачальників медичних послуг 

• Ваші пацієнти, коли вони повідомляють САНОФІ, що Ви є їхнім медичним працівником 

• Пацієнтські організації 

• Агентства з організації заходів 

• Туристичні агенти 

• Соціальні мережі, коли Ви використовуєте професійний акаунт у соціальних мережах 

• Публічно доступні джерела 

Персональні дані, які обробляються під час Ваших відносин з САНОФІ, можуть бути повторно використані для будь-яких цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність. 

САНОФІ накопичує персональні дані, пов'язуючи дані з різних джерел. САНОФІ оцінює та аналізує Ваші професійні інтереси, переваги, ідеї, відгуки, будь-яку іншу діяльність, а також Ваші відносини з САНОФІ, як описано далі в розділі 4.1 . Метою САНОФІ є поліпшення Вашого клієнтського досвіду, передбачаючи Ваші очікування та персоналізуючи майбутні взаємодії. 

Накопичення персональних даних передбачає автоматизованих рішень, які можуть вплинути на Ваші відносини з САНОФІ, а також на Ваші права і свободи. 

Якщо САНОФІ вдається до автоматизованих механізмів прийняття рішень, що впливають на Ваші права і свободи, для досягнення цілей, описаних в цьому Повідомленні про конфіденційність, САНОФІ буде дотримуватися законів про конфіденційність. У цьому випадку Ви будете належним чином поінформовані САНОФІ за допомогою спеціального повідомлення про конфіденційність. 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Розвивати взаємодію, комунікацію, залучення, ведення бізнесу, забезпечення обізнаності та інформування про захворювання, контент, продукти, рішення, цифрові платформи та послуги. 

• Запитувати, збирати, аналізувати та розуміти Ваші професійні інтереси, вподобання, думки, відгуки, тенденції, цифровий досвід (наприклад: досвід перегляду веб-сторінок, історія файлів cookie/тегів/пікселів, аудиторія соціальних мереж) та інші дії, пов'язані з захворюваннями, особами (наприклад: іншими спеціалістами у сфері охорони здоровʼя, представниками органів охорони здоров'я або державних органів, співробітниками) та контентом, продуктами, рішеннями, цифровими платформами, послугами та комунікаціями САНОФІ. 

• Відстежувати наукові внески (наприклад: публікації, постери, презентації на конгресах) будь-які публічні дані про взаємодію з конкурентами, а також думки про конкуренцію та ситуацію на ринку. 

• Створювати профілі на основі Ваших характеристик, адаптувати та персоналізувати вміст, продукти, рішення, цифрові платформи, послуги САНОФІ; а також зв'язок з Вашим профілем, а також ідентифікувати та пов’язувати аналогічні профілі. 

• Здійснювати медичні та комерційні заходи з класифікації, таргетування та сегментації. 

• Документувати та відстежувати взаємодію САНОФІ з метою адміністрування. 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Взаємодія з Вами 
  - Проводити доклінічні дослідження та сприяти відкриттю інноваційних лікарських засобів. 
  - Проводити клінічні дослідження, включаючи управління клінічними дослідженнями, перевірку набору та участі.  
  - Відносно діяльності з досліджень та розробок, такої як консультативні ради з досліджень та розробок, публікації, керівні комітети, комітети з моніторингу даних тощо. 
  - Здійснювати підготовку, подання та затвердження заявок для органів охорони здоров'я, включаючи взаємодію та участь у засіданнях. 
  - Відносно випробувань та досліджень на основі реальних даних. 

• Виконання зобов'язань САНОФІ щодо забезпечення доступу пацієнтів до лікарських засобів після завершення клінічних випробувань. 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Взаємодіяти з Вами 
  - Щодо медичної діяльності (наприклад: медичні консультаційні ради, публікації). 
  - Визначити наукові знання про захворювання, над якими працює САНОФІ, поточні і нові методи лікування, а також розуміння змін у сфері охорони здоров'я. 

• Розуміти інтереси та проведити клінічних дослідження до/після затвердження, включаючи реєстрацію та дослідження безпеки та ефективності після затвердження, управління та перевірки набору та участі. 

• Проводити візити для надання медичної або промоційної інформації. 

• Надсилати загальні та/або персоналізовані медичні повідомлення та ініціювати конкретні кампанії щодо вмісту, продуктів, рішень, цифрових платформ, послуг САНОФІ; і комунікації. 

• Адаптувати взаємодію, яку Ви маєте з САНОФІ, до Ваших запитів, характеристик та профілів. 

• Відповідати на Ваші медичні інформаційні запити через будь-який з каналів зв'язку САНОФІ (наприклад: особисто, по телефону, SMS, миттєвими повідомленнями, електронною поштою, веб-сайти, соціальні мережі) 

• Спілкуватися з Вами та забезпечувати належне та безпечне застосування та призначення продуктів, рішень та послуг у рамках медичних та клінічних досліджень, коли Ви виступаєте в ролі дослідників.  

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Взаємодіяти з Вами щодо продажів, маркетингу та іншої комерційної діяльності. 

• Проводити візити для надання рекламної та промоційної інформації.  

• Надсилати загальні та/або персоналізовані комерційні повідомлення та ініціювати конкретні кампанії щодо вмісту, продуктів, рішень, цифрових платформ, послуг САНОФІ; і комунікації. 

• Адаптувати взаємодію, яку Ви маєте з САНОФІ, до Ваших запитів, характеристик та профілів. 

• Відповідати на Ваші немедичні запити через будь-який з каналів зв'язку САНОФІ (наприклад: особисто, по телефону, SMS, миттєвими повідомленнями, електронною поштою, веб-сайти, соціальні мережі). 

Метою САНОФІ є діяльність, за допомогою якої САНОФІ обробляє Ваші персональні дані для вирішення проблем безпеки під час управління несприятливою подією, про яку можна повідомити, або для здійснення фармаконагляду. 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Укладати та керувати контрактами та інформувати Вас про зміни до умов, положень та політик САНОФІ. 

• Здійснювати управління фінансами, бухгалтерською діяльністю та протидію шахрайству: САНОФІ обробляє персональні дані для аутентифікації, обробки платежів та перевірки Вашої фінансової інформації або полегшення платежів. 

• Виконувати зобовʼязання САНОФІ щодо звітності: коли САНОФІ необхідно підтвердити фінансову інформацію або перевірити ліцензію. САНОФІ також отримує персональні дані від третіх осіб, які мають право ділитися ними з САНОФІ в рамках своєї власної політики конфіденційності.  

Метою САНОФІ є наступні дії, за допомогою яких САНОФІ обробляє Ваші персональні дані для: 

• Дотримання зобов'язань відповідно до чинного законодавства, правил, керівних принципів, стандартів і кодексів, а також надання відповідей на юридичні запити від регулюючих або судових органів, виконання судових повісток, вимог щодо реєстрації або юридичних процедур. 

• Захисту прав, інтересів, конфіденційності, безпеки або власності САНОФІ. 

• Захисту здоров'я, безпеки та безпеки співробітників і приміщень та/або забезпечення безпеки послуг і операцій САНОФІ. 

• Управління претензіями, включаючи страхові вимоги. 

• Проведення внутрішніх аудитів, управління активами, системи та іншого контролю бізнесу. 

• Управління бізнесом (наприклад: фінанси та бухгалтерський облік, моніторинг та протидія шахрайству). 

• Надання дозволу САНОФІ використовувати доступні засоби правового захисту або обмежити ризики, проблеми та питання, з якими САНОФІ може зіткнутися, за необхідності. 

• Захисту САНОФІ від можливих шахрайських дій. 

• Здійснення або захисту САНОФІ від потенційних, загрозливих або реальних судових процесів. 

• Здійснення розслідування та вжиття заходів проти будь-якої незаконної або шкідливої ​​поведінки. 

У контексті етики та прозорості САНОФІ також може використовувати Ваші персональні дані для забезпечення відсутності етичних або ділових проблем, пов'язаних із співпрацею та відносинами САНОФІ з Вами, а також для розкриття інформації про передачу цінності відповідно до чинного законодавства (наприклад: оплата послуг, консультацій та подорожей, проживання, харчування, відшкодування, реєстраційні збори). 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Проводити маркетингові або споживчі дослідження, для участі в яких з Вами можуть зв'язатися як з добровільними учасниками. 

• Надавати підтримку пацієнтам та медичну допомогу, а також брати участь у програмах, пов'язаних із контентом, продуктами, рішеннями, цифровими платформами, послугами та комунікаціями САНОФІ. 

• Брати участь та взаємодіяти з послугами САНОФІ щодо конкретних ініціатив, пов’язаних з програмами підтримки пацієнтів, використанням продуктів САНОФІ зі співчуття тощо. 

• Проведити неінтервенційні дослідження, щоб продемонструвати ефективність і безпеку продуктів САНОФІ. 

• Надавати пожертви та спонсорство для цілей охорони здоров'я, у разі співпраці з пацієнтськими організаціями, для фінансування конкретних проектів або ініціатив, які покращують здоров'я пацієнтів. 

• Брати участь у заходах наукового обміну, обмінюватися інформацією з організаціями, які співпрацюють з САНОФІ (включаючи дослідницьких партнерів або інші організації, в тому числі в контексті клінічних випробувань), а також надавати інформацію регулюючим органам або іншим третім особам з метою реєстрації продукту. 

Метою САНОФІ є наступні види діяльності: 

• Здійснювати управління даними для реєстрації на очних та/або онлайн-форумах, семінарах або конгресах, які організовує, спонсорує, фінансує або просуває САНОФІ, а також надавати підтримку, управління, контроль Вшої участі та полегшення Вашого доступу. 

• Керувати та аналізувати відгуки, думки або пропозиції, пов'язані з цими подіями, вебінарами або конгресами, наданими Вами через доступні Вам канали та інструменти. 

• Повідомлти Вас про підтвердження реєстрації та надсилати нагадування та календарні зустрічі, пов’язані з подією, онлайн-семінаром або з’їздом через вибрані канали зв’язку. 

• Здійснювати управління електронними комунікаціями з інформацією про контент, продукти, рішення, цифрові платформи та послуги. 

• Фотографувати та/або записувати відео або голоси, де можуть з'являтися учасники та динаміки. Ці записи можуть бути використані для трансляції події та для надання графічної підтримки, подкастів, інтерв'ю, медіа-діяльності тощо для її висвітлення в засобах масової інформації, соціальних мережах та інших засобах масової інформації САНОФІ. 

• Надавати відповідь на Ваші запитання, поставлені САНОФІ. 

Виконувати зобов'язання щодо оприлюднення платежів та передач цінності, здійснених на користь спеціалістів у сфері охорони здоровʼя за їхню співпрацю/участь у наукових та професійних зустрічах та/або надання послуг, як того вимагають відповідні органи влади. 

Метою САНОФІ є наступні дії, за допомогою яких САНОФІ обробляє Ваші персональні дані для: 

• Розробки, управління та вдосконалення своїх інструментів (наприклад, мереж, додатків, пристроїв, порталів) та процесів. 

• Забезпечення безпеки інформаційних систем (наприклад, щоб дозволити САНОФІ ідентифікувати або автентифікувати Вас, надавати або перевіряти свої облікові дані, включаючи паролі, підказки паролів, інформацію про безпеку та питання, документи, видані урядом, номери спеціалістів у сфері охорони здоровʼя, дані водійських прав, паспортні дані). 

• Покращення послуг, підтримки та співпраці з співробітниками та активами САНОФІ. 

Якщо САНОФІ має мету обробки персональних даних, яка доповнює або суперечить описаній у цьому Повідомленні про конфіденційність, або якщо САНОФІ зобов'язана дотримуватися конкретних положень місцевого законодавства про конфіденційність, що має обов'язкову юридичну силу: 

• САНОФІ буде спеціально  інформувати Вас про таку обробку персональних даних за допомогою спеціального повідомлення про конфіденційність. 

• Положення такого повідомлення про конфіденційність можуть доповнювати та/або замінювати це Повідомлення про конфіденційність, залежно від конкретних викладених положень. 

САНОФІ може час від часу переглядати це Повідомлення про конфіденційність. Будь-які зміни в цьому Повідомленні про конфіденційність будуть негайно відображені на цій сторінці. 

Рекомендується регулярно переглядати це Повідомлення про конфіденційність, щоб бути поінформованим про будь-які зміни. 

Якщо зміни є значними, САНОФІ належним чином надасть конкретне повідомлення, щоб повідомити Вас про такі зміни.