España

Información importante

Teléfono de atención al cliente
900 103 225

Teléfono de atención al cliente de Consumer Healthcare
900 108 698

Contacto
Para contactar con nosotros, por favor, rellena el siguiente formulario y te responderemos lo antes posible.

Sanofi se compromete con la privacidad de sus visitantes. Su correo electrónico y su contenido serán utilizados exclusivamente para responder a su mensaje. La compañía no utilizará estos datos para enviarle material o información que no haya solicitado.

Este correo de contacto es un servicio que no puede utilizarse para notificar efectos adversos o preguntar cuestiones médicas. Si usted tiene un efecto adverso relacionado con algún producto de Sanofi, o cualquier otra información relacionada con la seguridad de algún producto de la compañía, como exposición durante el embarazo o la lactancia, falta de eficacia, error de medicación, mal uso, sobredosis o uso fuera de indicación, le rogamos que se ponga en contacto con el Departamento de Farmacovigilancia de Sanofi a través de uno de los siguientes canales. Vía correo electrónico es-farmacovigilancia@sanofi.com, por teléfono 93 485 94 00, o  a través del portal https://ae.reporting.sanofi/.

• Si usted tiene una emergencia médica, debe contactar con un profesional médico o con una unidad de emergencias médicas.

• Si usted es un consumidor y sus comentarios hacen referencia a condiciones de salud, cuestiones médicas o relacionadas con prescripciones de productos de Sanofi, debe consultar a un profesional médico.

• Si usted es profesional sanitario y desea obtener información de contenido médico o farmacéutico, detállenos su consulta, o bien contacte con nuestro teléfono 900 103 225 ext.3. Le responderemos en breve.

• Si usted es cliente de Sanofi o de Sanofi Consumer Healthcare y quiere reportar alguna incidencia con alguno de nuestros pedidos, puede contactar con nosotros de las siguientes maneras:

Para más información acerca del tratamiento de datos personales, por favor, consulte el Aviso legal

Los campos marcados con * son obligatorios.

MAT-ES-2400241 V1 Febrero 2023