医療従事者およびその他の専門家向けプライバシー通知

本プライバシー通知内のすべての定義された用語は、以下のように各々に割り当てられた意味を持ちます。 

SANOFIはプライバシーと個人データ保護の重要性を理解し、SANOFIが交流するHCPの利益のために、組織内のあらゆるレベルで個人データの保護とセキュリティを確保することに取り組んでいます。 

個人データの処理は、SANOFIとHCP（医療従事者）との関係における重要な要素です。SANOFIは、管理者として皆様の個人データの処理に対して責任を負います。 

SANOFIによって実施される各処理は、特定の目的を追求し、本プライバシー通知に記載されている関連する法的根拠を持っています（SANOFIによって別途記載されている場合を除きます） 

SANOFIは、プライバシー法の下で可能な場合、これらの目的と互換性のある、または関連するその他の目的のためにもあなたの個人データを処理することができます。 

本プライバシー通知に記載されている目的は、対面または集団会議での面談、紙ベースの資料（例：郵便、ポスター）またはデジタルコミュニケーションチャネル（例：SMS、電子メール、インスタントメッセージング）の使用、およびウェブサイト、ソーシャルメディア、またはその他のオンラインテクノロジー（例：クッキー、タグ、オンライン広告）の使用によって実行されます。 

一般的に適用される法的根拠は、国によって異なり、現地のプライバシー法の具体的な適用に基づいています。SANOFIは通常、以下のいずれかに該当する場合にあなたの個人データを処理します： 

• 契約の適切な履行のため、例えば： 
  - あなたとの契約を締結、履行、管理するため 
  - 特定のイベントへのあなたの登録、参加、およびその円滑な運営を管理するため（あなたが講 演者として講演を行う場合の写真やビデオの撮影と処理を含む） 
  - 製品やサービスを提供・配送し、サポート、支援、ケアを提供するため 
  - デジタルプラットフォームやツールを開発・運営するため 
  - ITおよび電子デバイスを割り当て、管理するため 
  - 製品やサービスを開発・改善するため 

• 法的または規制上の要件を満たすため、例えば： 
  - 記録保持、規制モニタリングおよび報告義務（有害事象、製品の苦情、製品の安全性に関連するものを含む）の履行、および汚職防止と透明性の義務の遵守など、法的、規制上、倫理的およびコンプライアンス上の義務を果たすため 
  - 製品の品質と安全性を確保するため 
  - ファーマコビジランスを管理するため 
  - スタッフ、訪問者、資産、情報を保護するため 
  - 財務、信頼、規制上のリスクと責任から自社を保護し、法的権利を確立、行使、または防御するため 
  - ビジネス管理を行うため 
  - オフィス、工場、施設、その他の専門的な施設への訪問と利用を管理するため 
  - 研究開発活動を実施するため

• あなたの許諾を得た場合、例えば： 
  - 一般的および/またはパーソナライズされたデジタルコミュニケーションを送信し、特定のキャンペーンを開始するため 
  - あなた自身に関するセンシティブ個人データ（例：健康データ）を取扱うため 
  - 製品やサービスを提供・配送するため 
  - トレーニングや教育を管理・提供するため 
  - 臨床試験や研究を実施するため 
  - あなたの個人データの処理に事前の同意が必要な状況（例：音声、写真、ビデオの録音） 
  - 必要に応じて、あなたの職業上の関心、好み、洞察、フィードバック、傾向、デジタル背景、および疾病、人々、他の組織に関連するその他の活動について質問、収集、マッピング、理解、分析、または予測し、SANOFIのコンテンツ、製品、ソリューション、デジタルプラットフォーム、サービス、コミュニケーションを特定、開発、改善、または修正するため 

• SANOFIがビジネスを適切に運営できるようにするため（正当なビジネス目的のため）、例えば： 
  - 必要に応じて、あなたの職業上の関心、好み、洞察、フィードバック、傾向、デジタル背景、および疾病、人々、他の組織に関連するその他の活動について質問、収集、マッピング、理解、分析、または予測し、SANOFIのコンテンツ、製品、ソリューション、デジタルプラットフォーム、サービス、コミュニケーションを特定、開発、改善、または修正するため 
  - あなたとSANOFIとの交流や科学的貢献を追跡するため 
  - 前臨床研究、臨床研究、リアルワールドエビデンス試験と研究を実施するため 
  - メディカル、コマーシャル、マーケティング活動を特定、計画、管理、改善し、あなたと関わるため 
  - あなたからの問い合わせやリクエスト（サンプルのリクエストを含む）に対応、管理するため 
  - デジタルエコシステムやプラットフォームを通じてあなたと交流し、あなたが選択した場合に医療従事者同士が交流できるようにするため 
  - 科学的洞察を特定するため  
  - 市場調査または消費者調査と研究を実施するため 
  - 患者サポートを提供するため（例：公衆衛生目的の寄付やスポンサーシップ） 
  - 適用法や規制を遵守し、当社の内部手順で設定された条件を満たすために、内部統制と監査を実施するため 
  - 必要に応じて、一般的および/またはパーソナライズされたコミュニケーションを送信し、特定のキャンペーンを開始するため（あなたにはオプトアウトの権利があります） 
  - 当社のビジネスに関する調査を実施し、あなた自身の洞察を収集するため 
  - トレーニングと啓発セッションを実施し、データインテリジェンスと継続的な改善のためのフィードバックと洞察を収集するため 
  - あなたと当社の人間やツールとの交流の結果から資料やダッシュボードおよび活動計画を作成するため 
  - 当社のコラボレーションに関する管理を行うため（例：当社の利用規約、ポリシー、プライバシー通知の変更） 
  - 透明性の義務を果たすため 
  - 製品の品質と安全性を確保するため 
  - 内部の労働力組織を管理するため 
  - オフィス、工場、施設、その他の専門的な施設への訪問と利用を管理するため 
  - ウェブサイト、プラットフォーム、データベース、アプリ、ツール、電子デバイス、デジタルサービス、その他のシステムの利用時に効果的でポジティブな顧客体験を確保するため（例：開発、保守、管理、改善、アクセス管理、注文、セキュリティ） 
  - 法的権利、プライバシー、安全性、または財産を確立、行使、または防御するため 
  - あなたまたは他の人の重要な利益を保護するため 
  - 適用法に基づく実質的な公共の利益のために必要な場合 

現地での変更がある場合、Sanofiウェブサイトの現地版の医療従事者向けのプライバシー通知（本プライバシー通知）をご参照ください。 

専門的な業務を行う際に本プライバシー通知に記載されている目的のいずれかを達成するために、情報を知る必要がある者のみが、あなたの個人データにアクセスし、処理することができます。これらの者には以下の人々が含まれます： 

• あらゆるSANOFI法人 

• SANOFIの契約パートナー（例：卸売業者、業界団体、またはコラボレーション契約におけるヘルスケアおよび製薬業界のメンバー）および専門アドバイザー（例：監査人、会計士、弁護士） 

• サプライヤー、サービスプロバイダー、またはベンダー（例：ヘルスケア部門で情報サービスを提供するデータ会社） 

• 適用法（あなたの国以外の国の法律を含む）で要求される法的または行政当局（例：規制当局、裁判所、政府、法執行当局） 

• 合併、法的再編成、買収、ジョイントベンチャー、または事業売却の場合の潜在的な買収者およびその他の利害関係者 

• SANOFIは、プライバシー法に従って、あらゆる受領者によるあなたの個人データへのアクセスを確保するための適切な措置を施しています。 

• 個人データの共同利用について： 

株式会社日本アルトマーク及び特定の企業との間の共同利用 

サノフィ株式会社（以下、「当社」という）は、株式会社 日本アルトマークの「医師・医療施設データベース(DCF)」及び「病院内薬剤師データベース(PCF)」、「薬局・薬店データベース（DSF）」を共同利用しております。 
利用目的、項目は株式会社 日本アルトマークのホームページに掲載されておりますので、次のサイトをご参照下さい。 株式会社日本アルトマーク 

なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は、株式会社日本アルトマークです。 

 

サノフィ・グループ会社との共同利用 

当社は、当社が保有している個人データを国内及び海外のサノフィ･グループ会社と共同利用しております。 
この場合においても、サノフィ・グループ全体で共通して適用される個人情報取り扱い基本方針及び各国の法令に基づいて、個人データは適正に管理されます。 

(1)  共同利用の目的 

• 利用目的（４．SANOFIが個人データを処理する目的)に記載の通りです。 

(2)  共同して利用される個人データの項目 

• 医師、歯科医師、薬剤師、薬局、薬店その他の医療関係者の方に関する個人データ  
  氏名、所属先施設名、所属部科名、役職名、連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス、連絡手段)、所属学会に関する事項(役職名、参加状況、発表論文等)、出身大学、卒年、職歴、専門分野・領域及びその活動・業績、国内・海外における学会・製品に関する講演会及び臨床試験への参加状況、その他(1)の利用目的達成のために必要な項目 

• サノフィメディカルインフォメーション及びその他当社のお問合せ窓口の利用者に関する個人データ 
  氏名、性別、生年月日、年齢、連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス、連絡手段)、居住国、使用製品に係る情報、当社製品の適正な使用に係る項目、 
  その他(1)の利用目的達成のために必要な項目 

(3)  当該個人データの管理について責任を有する者の名称 

• サノフィ株式会社　住所及び代表者氏名の情報については、リンク（会社概要）をご参照ください。 

(4) 共同して利用する者の範囲 

• サノフィ・グループ会社　サノフィ・グループ会社については、リンク（サノフィグループ）をご参照ください。 

 

共同プロモーション等の業務提携先企業との共同利用 

(1)  共同利用の目的 

• 共同プロモーション等する製品(以下、「本製品」という)の適正使用に関する情報の提供、収集及び検討 

• 本製品の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供、収集及び検討 

• 本製品に関する臨床試験又は製造販売後調査等の依頼及び実施に関連する連絡 

• 本製品に関連する医学・薬学分野における調査・研究 

• 本製品に関する問い合わせ、苦情、連絡等への回答、検討及び調査 

• 本製品に関する講演会又は研究会等の案内 

• 本製品に関する共同利用者間の活動実績の共有 

• 本製品・提携業務に関する共同利用者間の情報共有・方針策定 

(2)  共同して利用される個人データの項目 

　a) 医師、薬剤師その他の医療関係者の方に関する個人情報 

• 氏名、所属先施設名・所属部課名・役職名、連絡先情報(住所・電話番号・メールアドレス等) 

• 所属学会に関する情報　(役職名、参加状況、発表論文) 

• 専門分野・領域、 MRとの面談記録(日時／一定期間毎の面談回数及び内容） 

• 本製品に関する講演会などのイベントへの参加状況 

• 本製品の問い合わせや副作用、製品クレーム/回収内容・本製品の使用状況及び情報提供活動に関連する情報 

• 医師主導臨床試験の進捗状況とその内容 

• その他(1)の利用目的の達成のために必要な項目 

　b) 当社あるいは業務提携先企業の従業員の個人データ 

• 氏名、部署、役職、担当施設、電話番号・メールアドレスなどの連絡先データ、担当業務内容その他(1)の利用目的の達成のために必要な項目 

(3)  当該個人データの管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名 

• サノフィ株式会社　住所及び代表者氏名の情報については、リンク（会社概要）をご参照ください。 

(4)  共同して利用する者の範囲 

• サノフィ株式会社、共同プロモーション等の業務提携先企業 

 

医薬品・医療機器製造販売事業者、医療系情報処理・情報提供サービス事業者等との共同利用 

当社は医師、歯科医師、薬剤師等に関する需要・関心等の分析情報を株式会社日本アルトマーク及び特定の企業との間で共同で利用します。共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人データの管理について責任を有する者の名称等は以下のとおりです。 

1. 種類及び項目(共同して利用される個人データの項目) 

• 医療従事者ごとの、医療機関識別コード・医療従事者識別コード 

• 医療関係者ごとの、医薬品・医療機器等に関する情報提供に関する情報(メールや対面での案内回数、セミナー参加回数、WEBサイト(コンテンツ)へのアクセス回数) 。 

(2)  利用範囲(共同して利用する物の範囲) 

• 医薬品・医療機器製造販売事業者、 医療系インターネットサービス事業者、医療系情報処理・情報提供サービス事業者、医療系市場調査事業者に限定　共同利用者の詳細はこちらをご覧ください。 

(3)  共同利用の目的 (利用する者の利用目的) 

• 医薬品・医療機器等の需要・関心等の調査、分析及びマーケティング戦略の立案 

(4)  個人データの管理について責任を有する者の名称等 

• 株式会社日本アルトマーク　詳細はウェブサイトをご確認ください。 

 

SANOFIは、国際的なガバナンスと活動を行う多国籍企業です。従業員、SANOFI、パートナー、およびサービスプロバイダーは世界中の多くの国に所在しています。 

そのため、あなたの個人データは、SANOFIグループ内または異なるプライバシー法と保護レベルを持つ国に所在する第三者に移転される可能性があります。 

上記を踏まえ、SANOFIはプライバシー法で要求される適切な保護措置の実施を確保します（例：EU データ保護当局によって承認された拘束的企業準則-Binding Corporate Rules、権限のある当局によって発行された妥当性決定、および/または標準契約条項（SCC）；これらのSCCのコピーはcontacting SANOFIに連絡することで入手できます）。 

あなたの個人データを保護し、安全を確保するために、SANOFIは個人データの受領者に対して、あなたの個人データを保護するために必要な保護レベルに応じて、追加の技術的および組織的セキュリティ対策を行う場合があります。 

それ以外の場合、SANOFIはあなたとの関係がある限り、またはあなたからの質問やリクエストに対応または処理するために、あなたの個人データを保持します。 

SANOFIのウェブサイトおよびその他のアプリケーションは、クッキーおよび類似の技術を使用しています。各SANOFIウェブサイトまたはアプリケーションでクッキー設定を管理でき、関連する場合は使用しているSANOFIウェブサイトまたはアプリケーションで特定のクッキーポリシー情報を参照できます。 

I一部の管轄区域では、SANOFIはあなたがデータをSANOFIと共有する際にあなたが所在する管轄区域の特定の法的要件に応じて、一定期間あなたの個人データを保持することが法的に義務付けられています。 

SANOFIは常に、法律で要求される期間、およびSANOFIが関与する可能性のある法的措置また調査に関連して必要な場合、あなたの個人データを保持します。 

それ以外の場合、SANOFIは、あなたとの関係が存続する限り、あなたからの質問や要望に対応または処理するために、あなたの個人データを保持します。 

あなたには、SANOFIがあなたに知らせる必要のある権利があります。適用法で要求される場合、あなたは（現地で適用される例外または法的要件によって適用される可能性のある制限に従って）以下の権利を有する場合があります： 

• 簡単な要求によりあなたの個人データにアクセスする権利。あなたが直接アクセス可能でない場合、データのコピーを受け取ることができます。 

• あなたの個人データが不正確、不完全、または古い場合に修正を求める権利 

• プライバシー法で定められた状況であなたの個人データの削除を求める権利 

• あなたの個人データがあなたの同意に基づいて使用されている場合、処理の合法性に影響を与えることなく、いつでもあなたの同意を撤回する権利 

• あなたの個人データがSANOFIの正当な利益に基づいて使用されている場合、あなたの個人データの処理に異議を唱える権利。この場合、あなたの状況を説明して要求をサポートする必要があります。 

• プライバシー法で定められた状況で個人データ処理の制限を求める権利 

• あなたが提供した個人データの一部を、一般的に使用される機械可読形式であなたまたは別の管理者に持ち込むよう求める権利 

 

開示等のご請求手続き： 

サノフィ株式会社(以下、当社)は、当社が保有する個人データについて、ご本人から開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求に対して、適正な本人確認後、法令に従い、速やかに合理的な期間及び範囲内で対応します。 

ただし、以下の場合は開示等のご請求に応じられない場合があります。 

• ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 

• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 

• 他の法令に違反することとなる場合 

 

ご請求手続き 

当社所定の下記の請求書に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を添付し、ご請求ください。手数料は開示、利用目的の通知のご請求の場合で、郵便での開示をご希望の場合にのみ頂きます。その他のご請求については、手数料はかかりません。 

本人確認のためにご提出いただく書類(1～4のうちのいずれか) 

1. パスポートの写し１通 

2. 運転免許証の写し１通 

3. 個人番号カード(写真面)の写し 

4. 健康保険証、年金手帳、納税証明書のうちのいずれか二種類の写し 

代理人確認のためにご提出いただく書類　(代理人によるご請求の場合) 

• 代理人ご本人であることを確認する書類 (上記1～4のうちのいずれか)及び(法定代理人の場合)戸籍謄本又は審判書の写し(任意の代理人の場合)請求対象の本人の印鑑証明書及び本人の実印を押印した委任状 

 

請求書フォーム：個人データ 開示 請求書 

請求書送付先窓口 

〒163-1488 東京都新宿区西新宿三丁目20番２号 東京オペラシティタワー  
サノフィ株式会社 個人情報保護担当窓口行 

開示等のご請求に伴って取得した個人情報のお取扱い 

​​​​​​開示等のご請求に伴って取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲内でのみ取扱います。ご提出いただいた書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、速やかに廃棄させていただきます。なお、書類のご返却はいたしかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 

 

デジタルエコシステム、新技術、データ処理能力は、SANOFIが人々や組織と交流して目的を達成する方法を強化しています。収集から削除までの個人データの処理は、SANOFIと医療従事者の関係の重要な要素です。データプライバシーを保護するために、SANOFIはグループプライバシーフレームワークとグローバルサイバーセキュリティ＆セキュリティフレームワークを実装し、個人データを保護し、SANOFIの情報技術システム、資産、情報、データベースのセキュリティと機密性を維持しています。 

SANOFIは、不正アクセス、使用、改変、開示からあなたの個人データの完全性と機密性を確保するために、さまざまな技術的および組織的手順と対策を実施しています。 

これらの対策は、技術の最新状態、実装コスト、処理の性質、範囲、文脈、目的、および個人の権利と自由に対するリスクと重大性を考慮しています。例えば、SANOFIは様々な種類の技術的および物理的アクセス制御を持つサーバーに個人データを保存しており、適切な場合には例えば暗号化を含む場合があります。SANOFIはまた、個人データの機密性とセキュリティを確保するために、個人データを集約、仮名化、または匿名化する場合もあります。 

個人情報の取扱体制及び講じている措置に関する事項 

当社における個人情報（当社が取得しようとする個人情報を含みます）の取扱体制及び講じている措置の内容は、以下のとおりです。 

個人情報取扱事業者の情報　サノフィ株式会社（住所、代表者名については、会社概要から、ご確認頂けます。 

個人情報の利用目的　「４．SANOFIが個人データを処理する目的」でご確認頂けます。 

安全管理のために講じている措置 

1. 社内規定の整備 
   取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の段階ごとの取扱方法等について社内規程を制定しています。 

2. 組織体制の整備 
   「データプライバシー責任者」を置き、会社全体における規程、ツールの実施及び遵守状況の把握をする任務が与えられています。また、当社の各部門では、当該部門における個人情報の適正な取扱いの実施及び遵守を支援する「部門のデータプライバシー担当者」を選任しております。 
   また、漏えい等の事案が発生又は兆候を把握した場合における報告連絡体制を定めています。 

3. 個人情報取扱いの事前アセスメント及び記録の整備 
   新規での個人情報の取扱いについて、利用目的、個人情報の項目、取扱方法、委託先との契約等についての事前のアセスメントを実施し、「データプライバシー責任者」が確認の上、記録しています。 

4. 定期的なアセスメント　内部統制部門による定期的なアセスメントを実施しています。 

5. 従業者の教育　 
   定期的に研修を実施するとともに、秘密保持に関する事項を就業規則等に規定しています。 

6. 不正アクセス等の防止 
   外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。 
   アクセス制御として、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 
   個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。 
   個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。 

7. 従業員及び委託先の監督 
   当社の従業員に対する必要かつ適切な監督を行っています。 
   また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、適切な委託先を選定し、委託契約を締結した上で、定期的に書面で報告を受ける等の方法により個人情報の取扱いについて把握し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行っています。 

8. 外的環境の把握 
   外国の個人情報保護制度等を定期的に確認して安全管理措置の内容に反映しています。 

 

当社の講じている安全管理措置に関するご質問は、下記までご連絡下さい。 
お電話の場合　サノフィ株式会社 個人情報保護相談窓口　電話番号：03-6301-3000 
電子メールの場合 ：Privacy.Office-Japan@sanofi.com 
なお、直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。