Zawartość
1. Definicje
2. Zaangażowanie SANOFI
3. Dane osobowe
4. Dlaczego SANOFI może przetwarzać Twoje dane osobowe?
5. Na jakich podstawach SANOFI może przetwarzać Państwa dane osobowe?
6. Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych?
7. Przekazywanie danych osobowych
8. Co z danymi osobowymi w witrynach internetowych i aplikacjach SANOFI?
9. Jak długo SANOFI przechowuje Twoje dane osobowe?
10. Twoja prywatność i prawa osób, których dane dotyczą
11. Środki bezpieczeństwa
12. Informacje o prywatności
1. Definicje
Wszystkie terminy pisane wielką literą lub zdefiniowane w niniejszej Klauzuli informacyjnej mają znaczenie nadane im poniżej.
1.1. Dla kogo jest przeznaczona niniejsza Klauzula informacyjna?
„Podmiot(-i) danych” oznacza każdą zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobę wykonującą zawód medyczny, której dane osobowe są przetwarzane przez SANOFI i dla której przeznaczona jest niniejsza Klauzula informacyjna.
„Pracownik(-i) służby zdrowia” lub “HCP” oznacza każdego pracownika medycznego, który pracuje w obszarze ochrony zdrowia w zakresie diagnozowania, leczenia, zapobiegania chorobom i wszystkich pracowników wspierających taką działalność zawodową, którzy są wpisani do rejestru uprawniającego do wykonywania zawodu, a także wszelkich innych ekspertów, do których skierowana jest niniejsza Klauzula informacyjna , takich jak kluczowi liderzy opinii, członkowie społeczności naukowej i zewnętrzni eksperci naukowi. Na potrzeby niniejszej Klauzuli informacyjnej, HCP to na przykład lekarze, farmaceuci, pielęgniarki wystawiające i nie wystawiające recept oraz inni specjaliści paramedyczni.
„Key Opinion Leader(-i)” lub „KOL(-i)” oznaczają wszelkie osoby o dużym wpływie zawodowym, takie jak naukowcy, osoby mające wpływ na sieciach społecznościowych i platformach cyfrowych, przedstawiciele organizacji medycznych lub pacjenckich oraz wszelkich pracowników wspierających taką działalność zawodową. Dla celów niniejszej Klauzuli informacyjnej KOL to na przykład prelegenci na konferencjach medycznych, profesjonaliści zaangażowani w komitetach ds. wytycznych, członkowie rad redakcyjnych, profesjonaliści zaangażowani w badania kliniczne, inne badania, prace komitetów sterujących lub komitetów ds. bezpieczeństwa danych, członkowie zarządu stowarzyszeń krajowych lub międzynarodowych lub profesjonaliści, których prace są publikowane i cieszą się wysokim uznaniem naukowym, a także członkowie organizacji pacjenckich.
„Członek(-i) Wspólnoty Naukowej” lub „MSC” oznacza każdego fachowca zaangażowanego w zagadnienia związane z badaniami medycznymi w ramach swojej specjalizacji oraz każdego pracownika wspierającego taką działalność zawodową.
„Naukowy(-i) Ekspert(-i) Zewnętrzny(-e)” lub „SEE” oznacza każdego zawodowego naukowca posiadającego szeroką wiedzę fachową w konkretnej dziedzinie naukowej lub medycznej oraz wszystkich pracowników wspierających taką działalność zawodową. W przypadku niniejszej Klauzuli informacyjnej SEE są prelegentami na konferencjach naukowych, profesjonalistami zaangażowanymi w komitetach ds. wytycznych, członkami rad redakcyjnych, specjalistami zaangażowanymi w badania, komitety sterujące lub komitety ds. bezpieczeństwa danych, członkami zarządu krajowych lub międzynarodowych stowarzyszeń lub profesjonalistami, których praca jest publikowana i cieszy się wysokim uznaniem naukowym. Przedstawiciele organizacji na rzecz pacjentów lub stowarzyszeń pacjentów nie są uważani za SEE.
1.2. Kto jest odpowiedzialny za zarządzanie Twoimi danymi osobowymi?
„SANOFI” (a także „my”, „nas”, „nasz” - gdy odnosi się do SANOFI) oznacza grupę spółek SANOFI.
„Administrator” oznacza Sanofi Winthrop Industrie (82 avenue Raspail, 94250 Gentilly, Francja; zarejestrowaną pod numerem RCS 775 662 257) i lokalną spółkę SANOFI, która pozostaje z Państwem w relacji związanej z konkretnymi procesami przetwarzania, podlegającej obowiązkom i odpowiedzialności zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Inny podmiot prawny SANOFI, który może przetwarzać Państwa Dane osobowe, ma status Administratora. Aby dowiedzieć się więcej o podmiotach prawnych SANOFI, które przetwarzają Twoje dane osobowe, odwiedź stronę Data Protection Contact ze stroną, na której możesz zadać swoje pytania.
„Pracownik” oznacza każdego pracownika SANOFI, zatrudnionego w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy, pracownika tymczasowego lub stażystę oraz każdą inną kategorię pracowników zgodnie z lokalnymi przepisami, a także każdego pracownika pomocniczego działającego w imieniu SANOFI.
1.3. Jakie inne terminy musisz zrozumieć?
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, które dotyczą zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby („osoby, której dane dotyczą”). Mogą być to dane bezpośrednio identyfikujące (na przykład imię i nazwisko) lub pośrednio identyfikujące poprzez kombinację kilku danych (na przykład płci, daty urodzenia i adresu).
„Przepisy dotyczące prywatności” oznaczają obowiązujące regionalne i lokalne przepisy prawa i regulacje dotyczące ochrony danych osobowych lub prywatności, mające zastosowanie do działań związanych z przetwarzaniem, z uwzględnieniem późniejszych zmian.
„Przekazywanie danych osobowych” oznacza każde ujawnienie, kopiowanie lub przenoszenie danych osobowych za pośrednictwem sieci (na przykład zdalny dostęp do bazy danych), narzędzia lub z jednego nośnika na inny, niezależnie od rodzaju wykorzystywanych do tego celu środków i kraju odbiorcy.
„Oświadczenie o ochronie prywatności” oznacza niniejszą Globalną Klauzulę informacyjną zawierającą ogólne informacje, które mają być udostępniane HCP, w odniesieniu do przetwarzania ich danych osobowych przez SANOFI i jej podwykonawców. Niniejsza Klauzula informacyjna opisuje, jakie dane osobowe SANOFI gromadzi, przechowuje, wykorzystuje, publikuje, przekazuje, przesyła i ogólnie przetwarza.
„Czynności przetwarzania” oznacza dowolną operację lub zestaw operacji, które są wykonywane na danych osobowych lub zestawach danych osobowych, niezależnie od tego, czy są one wykonywane w sposób zautomatyzowany, takie jak gromadzenie, rejestrowanie, organizacja, przechowywanie, adaptacja, wyszukiwanie, konsultowanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie lub w inny sposób udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, blokowanie, ograniczanie, pseudonimizowanie, anonimizowanie, usuwanie lub niszczenie.
„Ramy ochrony prywatności Grupy” oznaczają ramy polityk, standardów, procesów i wytycznych opracowanych w celu zarządzania wymogami dotyczącymi prywatności i ich wdrażania, które zostały przyjęte w ramach SANOFI.
„Standardowe klauzule umowne (SCC)” oznaczają mechanizmy umowne określone w przepisach o ochronie prywatności w celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń w zakresie przekazywania danych osobowych do państw trzecich.
2. Zaangażowanie SANOFI
SANOFI rozumie znaczenie prywatności i ochrony danych osobowych i zobowiązuje się do zapewnienia ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych na każdym poziomie swojej organizacji z korzyścią dla HCP, z którymi SANOFI współpracuje.
Przetwarzanie danych osobowych jest kluczowym elementem relacji SANOFI z HCP, ponieważ SANOFI jest odpowiedzialna za przetwarzanie Państwa danych osobowych, działając jako Administrator.
3. Dane osobowe
3.1. Jakie dane osobowe przetwarza SANOFI?
Dane osobowe przetwarzane PRZEZ SANOFI mogą obejmować między innymi:
-
Podstawowe informacje: imię, nazwisko (wraz z przedrostkiem lub tytułem), pseudonim, płeć, wiek lub datę urodzenia, a także preferowany język.
-
Informacje kontaktowe: informacje umożliwiające SANOFI kontaktowanie się z Państwem, na przykład osobisty lub służbowy adres e-mail, adres korespondencyjny, numery telefonów i identyfikator profilu na platformie mediów społecznościowych.
-
Informacje i doświadczenie zawodowe: Informacje związane z Państwa kwalifikacjami, obszarami specjalizacji, miejscem praktyki, numerem rejestracyjnym zawodu i numerem lekarza.
-
Informacje finansowe: takie jak nazwa i numer konta bankowego, numery kart kredytowych lub debetowych oraz inne dane finansowe i dotyczące wynagrodzeń.
-
Okoliczności, które mogą powodować konflikt interesów, w tym to, czy Pani/Pan lub bliski członek rodziny jest urzędnikiem lub pracownikiem partii politycznej, kandydatem na urząd publiczny lub piastuje stanowisko w rządzie.
-
Związane z podróżą i inne informacje identyfikacyjne, w tym krajowy numer identyfikacyjny, numer paszportu, informacje o posiadanej karcie członkowskiej linii lotniczej, numer prawa jazdy, numer identyfikacji podatkowej, dane najbliższych krewnych i preferencje dotyczące podróży.
-
Życiorys zawodowy lub inne powiązane informacje, w tym CV lub podanie o pracę, zdjęcie, informacje akademickie, zainteresowania zawodowe, preferencje, spostrzeżenia lub opinie.
-
Wykorzystanie produktu: Dane związane z korzystaniem z produktów SANOFI, interakcjami z SANOFI, preferowanymi sposobami komunikacji z SANOFI oraz usługami, z których HCP może korzystać.
-
Zgoda na zbieranie informacji na Państwa temat.
-
Informacje techniczne i dotyczące aktywności sieciowej: Informacje o Państwa urządzeniu i korzystaniu ze stron internetowych, aplikacji i systemów SANOFI, w tym adres IP, identyfikator urządzenia, model i wersja sprzętu, informacje o sieci komórkowej, systemie operacyjnym i inne identyfikatory online, typ przeglądarki, historia przeglądania, historia wyszukiwania, czas dostępu, przeglądane strony, dostępne adresy URL, przesłane formularze i fizyczna lokalizacja.
Ta lista danych osobowych nie jest wyczerpująca. Dodatkowe kategorie lub rodzaje danych osobowych mogą być przetwarzane przez SANOFI. W każdym przypadku SANOFI dostarczy Państwu konkretnych informacji dotyczących rodzaju danych osobowych, które przetwarzamy podczas naszych interakcji, przekazując stosowne klauzule o ochronie prywatności.
3.2. W jaki sposób SANOFI gromadzi dane osobowe?
SANOFI gromadzi dane osobowe bezpośrednio od Państwa, na przykład gdy:
-
Tworzą Państwo konto lub profil na stronach internetowych lub w aplikacjach SANOFI i poruszają się po nich.
-
Udostępniają Państwo lub wykorzystują swój identyfikator profilu w mediach społecznościowych, aby skontaktować się z SANOFI.
-
Rejestrują się Państwo, aby otrzymywać wiadomości, materiały promocyjne itp.
-
Mają Państwo kontakt z pracownikami, takimi jak przedstawiciele handlowi, medyczni łącznicy naukowi, menedżerowie handlowi, specjaliści ds. obsługi klienta, menedżerowie ds. zaangażowania medycznego, personel badawczo-rozwojowy, menedżerowie obszarów terapeutycznych i klienci.
-
Biorą Państwo udział w wydarzeniu online, takim jak webinar lub kongres.
-
Przekazują Państwo zgłoszenia na temat działań niepożądanych, zapytania dotyczące informacji medycznych, zapytania dotyczące zapasów lub jakości produktu.
-
Uczestniczą Państwo w spotkaniach, takich jak posiedzenia rad doradczych lub konferencje.
Lista ta nie jest wyczerpująca, a SANOFI może korzystać z dodatkowych środków gromadzenia danych osobowych. W każdym przypadku SANOFI dostarczy Państwu informacji na temat przetwarzania danych osobowych w momencie ich gromadzenia za pomocą różnych środków.
SANOFI gromadzi dane osobowe HCP pośrednio z innych źródeł, takich jak strony trzecie, które działają w ramach własnych ram prywatności, takich jak:
-
Firmy dostarczające dane i usługi informacyjne w sektorze opieki zdrowotnej.
-
Partnerzy joint venture
-
Dostawcy usług marketingowych
-
Wykazy dostawców usług medycznych
-
Pacjenci, którzy poinformowali firmę SANOFI, że są Państwa pacjentami
-
Organizacje pacjentów
-
Agencje zajmujące się organizacją wydarzeń
-
Biura podróży
-
Platformy społecznościowe, jeśli korzystają Państwo z profesjonalnego konta w mediach społecznościowych
-
Źródła publicznie dostępne
Dane osobowe, które są przetwarzane podczas interakcji z SANOFI, mogą być ponownie wykorzystywane do dowolnego celu opisanego w niniejszej Klauzuli informacyjnej.
3.3. Generowanie danych osobowych
SANOFI generuje dane osobowe, łącząc informacje z różnych źródeł. SANOFI ocenia i analizuje Państwa zainteresowania zawodowe, preferencje, spostrzeżenia, opinie, wszelkie inne działania, a także Państwa relacje z SANOFI, jak opisano dalej w punkcie 4.1. Celem SANOFI jest poprawa Państwa doświadczenia poprzez przewidywanie oczekiwań i personalizację przyszłych interakcji.
Takie tworzenie danych osobowych nie oznacza podejmowania wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji, które mogą mieć wpływ na Państwa relacje z SANOFI lub prawa i wolności.
Jeśli SANOFI zdecyduje się skorzystać z mechanizmów zautomatyzowanego podejmowania decyzji mających wpływ na Państwa prawa i wolności w celu realizacji celów opisanych w niniejszej Klauzuli informacyjnej, SANOFI będzie postępować zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności. W takim przypadku zostaną Państwo należycie o tym poinformowani przez SANOFI za pomocą specjalnej informacji o ochronie prywatności.
4. Dlaczego SANOFI może przetwarzać Państwa dane osobowe?
Każda czynność przetwarzania realizowana przez SANOFI ma określony cel i związaną z nią podstawę prawną, jak opisano w niniejszej Klauzuli informacyjnej, chyba że SANOFI wskaże inaczej.
SANOFI może również przetwarzać Państwa dane osobowe w innych celach, które są zgodne z tymi celami lub z nimi związane, o ile jest to możliwe na mocy przepisów dotyczących prywatności.
Cele opisane w niniejszej Klauzuli informacyjnej mogą być realizowane podczas spotkań indywidualnych lub zbiorowych, przy użyciu materiałów papierowych (na przykład: poczta tradycyjna, plakaty) lub cyfrowych kanałów komunikacji (na przykład: SMS, e-mail, komunikatory internetowe) oraz przy użyciu stron internetowych, mediów społecznościowych lub innych technologii internetowych (na przykład: plików cookie, tagów, reklam internetowych).
4.1. Zarządzanie, rozwijanie i ulepszanie Państwa relacji z SANOFI
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Rozwijanie współpracy, komunikacja, nawiązywanie współpracy, prowadzenie działalności biznesowej, zapewnianie świadomości i edukacja w zakresie chorób, treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych i usług.
-
Zadawanie pytań, zbieranie danych i ich analizowanie dla zrozumienia Państwa zainteresowań zawodowych, preferencji, spostrzeżeń, opinii, trendów, doświadczenia cyfrowego (na przykład: doświadczenia związanego z przeglądaniem stron internetowych, historia plików cookie/tagów/pikseli, obserwacja odbiorców w mediach społecznościowych) oraz Państwa innych działań związanych z chorobami, innymi osobami (na przykład: innymi pracownikami służby zdrowia, przedstawicielami instytucji działających w sektorze zdrowotnym lub władz publicznych, pracownikami) oraz dotyczących naszych treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usługa i komunikacji SANOFI.
-
Śledzenie wkładu naukowego (np. publikacji, referatów, prezentacji na kongresach), wszelkich publicznych danych dotyczących kontaktów z konkurencją oraz opinii na temat konkurencji i sytuacji rynkowej.
-
Tworzenie profili na podstawie Państwa cech osobistych w celu dostosowania i personalizacji naszych treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług i komunikacji SANOFI do Państwa profilu, a także w celu identyfikacji i nawiązania kontaktu z osobami o podobnym profilu.
-
Prowadzenie działań związanych z Państwa klasyfikowaniem pod kątem medycznym i komercyjnym, targetowaniem i segmentacją.
-
Dokumentowanie i śledzenie interakcji z SANOFI do celów administracyjnych.
4.2. Umożliwienie pracownikom badawczo-rozwojowym SANOFI prowadzenia działalności w obszarze badań i rozwoju
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Angażowanie Państwa w:
- Prowadzenie badań przedklinicznych i wspieranie odkrywania innowacyjnych leków.
- Prowadzenie działalności badawczej w obszarze praktyki klinicznej, w tym badań klinicznych, zarządzanie i walidację rekrutacji i uczestnictwa w badaniach.
- Prowadzenie działań badawczo-rozwojowych, takich jak uczestnictwo w radach doradczych ds. badań i rozwoju, publikacje, komitety sterujące, komitety monitorujące dane itp.
- Przygotowywanie, składanie i zatwierdzanie wniosków dla organów ds. zdrowia, w tym interakcji i udziału w posiedzeniach.
- Działania związane z badaniami i analizami opartymi na dowodach pochodzących z praktyki klinicznej. -
Wypełnienie zobowiązań SANOFI dotyczących dostępu pacjentów do leku po zakończeniu badań klinicznych.
4.3. Umożliwienie zespołom medycznym SANOFI, w tym pracownikom SANOFI Medical Scientific Liaison (MSL) prowadzenia działalności medycznej
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Angażowanie Państwa:
- W działalność medyczną (na przykład: Medyczne rady doradcze, publikacje).
- W zbieranie naukowych spostrzeżeń na temat stanów chorobowych, nad którymi pracuje SANOFI, aktualnych i nowych metod leczenia oraz spostrzeżeń dotyczących zmieniającego się krajobrazu opieki zdrowotnej.
- W celu poznania zainteresowań i nawiązywania współpracy przy prowadzeniu działań badawczych, w tym badań klinicznych, przed i po zatwierdzeniu, rejestrów oraz badań dotyczących bezpieczeństwa i skuteczności po dopuszczeniu do obrotu, a także w zarządzanie i weryfikację rekrutacji i uczestnictwa w badaniach. -
Prowadzanie wizyt w celu dostarczenia informacji medycznych lub niekomercyjnych.
-
Wysyłanie ogólnych lub spersonalizowanych komunikatów medycznych i inicjowanie konkretnych kampanii dotyczących naszych treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług SANOFI, i komunikacji.
-
Dostosowywanie interakcji z SANOFI do Państwa wniosków, charakterystyki i profili.
-
Odpowiadanie na prośby o informacje medyczne za pośrednictwem dowolnego z kanałów komunikacji SANOFI (na przykład: Twarzą w twarz, telefonicznie, przez SMS, komunikatory internetowe, e-mail, strony internetowe, media społecznościowe).
-
Komunikowanie się z Państwem oraz zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego stosowania i przepisywania produktów, rozwiązań i usług w ramach badań medycznych i klinicznych, gdy pełnią Państwo funkcję badaczy klinicznych
4.4. Umożliwienie siłom terenowym SANOFI, pracownikom działu sprzedaży i marketingu oraz zespołom handlowym prowadzenia działalności komercyjnej
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Skontaktowanie się z Państwem w ramach działań związanych ze sprzedażą, marketingiem i innych działań komercyjnych.
-
Przeprowadzenie wizyt w celu dostarczenia informacji promocyjnych i niepromocyjnych.
-
Wysyłanie ogólnych lub spersonalizowanych komunikatów handlowych i inicjowanie konkretnych kampanii dotyczących naszych treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług SANOFI i komunikacji.
-
Dostosowywanie interakcje z SANOFI do Państwa wniosków, charakterystyki i profili.
-
Odpowiadanie na prośby niemedyczne za pośrednictwem dowolnego z kanałów komunikacji SANOFI (na przykład: Twarzą w twarz, telefonicznie, przez SMS, komunikatory internetowe, e-mail, strony internetowe, media społecznościowe).
4.5. Zarządzanie bezpieczeństwem pacjenta i nadzorem nad bezpieczeństwem farmakoterapii
Cel SANOFI obejmuje działania, w ramach których SANOFI przetwarza Państwa dane osobowe w celu rozwiązania problemów związanych z bezpieczeństwem produktów podczas zarządzania zdarzeniem niepożądanym, które może zostać zgłaszane, lub w celu przeprowadzenia działań związanych z nadzorem nad bezpieczeństwem farmakoterapii.
4.6. Zarządzanie swoimi relacjami umownymi
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Zawieranie umów i zarządzanie nimi oraz informowanie o zmianach w ogólnych warunkach, świadczenia usług SANOFI.
-
Zarządzanie finansami, działalnością księgową i zapobieganie oszustwom: SANOFI przetwarza dane osobowe w celu uwierzytelnienia użytkownika, przetwarzania płatności i weryfikacji informacji finansowych lub ułatwienia płatności.
-
Przestrzeganie obowiązków prawnych SANOFI w zakresie sprawozdawczości: Gdy SANOFI musi potwierdzić informacje finansowe lub zweryfikować licencję. SANOFI otrzymuje również dane osobowe od podmiotów trzecich upoważnionych do ich udostępniania SANOFI zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych obowiązującymi w tych podmiotach.
4.7. Realizowanie wniosków i obowiązków prawnych, ochrona praw i interesów, zapewnienie przestrzegania zasad etyki i przejrzystości
Cel SANOFI obejmuje następujące działania, w ramach których SANOFI przetwarza Państwa dane osobowe w celu:
-
Realizowania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, regulacji, wytycznych, standardów i kodeksów oraz odpowiadania na wnioski prawne organów regulacyjnych lub sądowych, stosowania się do wezwań sądowych, dopełnienia wymaganej rejestracji lub dla celów postępowania prawnego.
-
Ochrony praw, interesów, prywatności, bezpieczeństwa lub własności SANOFI.
-
Ochrony zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony pracowników i pomieszczeń lub utrzymanie bezpieczeństwa usług i działalności SANOFI.
-
Zarządzania roszczeniami, w tym roszczeniami ubezpieczeniowymi
-
Przeprowadzania audytów wewnętrznych, zarządzania aktywami, systemami i innymi elementami kontroli biznesowej.
-
Zarządzania administracją biznesową (na przykład: finansami i księgowością, monitorowanie nadużyć finansowych i zapobieganie oszustwom)
-
Umożliwienia SANOFI podjęcia dostępnych środków zaradczych lub ograniczenia ryzyka, zagrożeń i problemów, które mogą wystąpić w firmie SANOFI, jeśli będzie to konieczne.
-
Ochrony SANOFI przed ewentualnymi oszustwami.
-
Dochodzenia roszczeń lub obrony SANOFI w związku z potencjalnymi, grożącymi lub faktycznymi sporami sądowymi.
-
Badania wszelkich nielegalnych lub szkodliwych zachowań i podejmowania odpowiednich działań.
W kontekście etyki i przejrzystości firma SANOFI może również wykorzystywać Państwa dane osobowe w celu zapewnienia, że nie ma żadnych wątpliwości dotyczących etyki lub uczciwości biznesowej w związku ze współpracą i relacjami firmy SANOFI z Państwem, a także w celu ujawnienia transferów wartości zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (na przykład: płatności za usługi, doradztwo i podróże, zakwaterowanie, wyżywienie, odszkodowania, opłaty rejestracyjne).
4.8.
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Prowadzenie badań rynku lub konsumentów a także innych badań, w przypadku których mogą Państwo zostać poproszeni o udział jako dobrowolni uczestnicy.
-
Zapewnienie wsparcia pacjentów oraz programów wsparcia i zaangażowania w opiekę zdrowotną w zakresie treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług, i komunikacji.
-
Uczestnictwo i interakcja z działami firmy SANOFI w zakresie konkretnych inicjatyw związanych z programami wsparcia pacjentów, stosowaniem produktów firmy SANOFI w ramach programu „compassionate use” itp.
-
Prowadzenie badań nieinterwencyjnych w celu wykazania skuteczności i bezpieczeństwa produktów SANOFI.
-
Przekazywanie darowizn i sponsorowanie działań na rzecz zdrowia publicznego, w przypadku współpracy z organizacjami pacjentów, w celu finansowania konkretnych projektów lub inicjatyw, które poprawiają stan zdrowia pacjentów.
-
Uczestniczenie w działaniach związanych z wymianą naukową, dzielenie się informacjami z podmiotami współpracującymi z firmą SANOFI (w tym partnerami badawczymi lub innymi organizacjami, również w kontekście badań klinicznych) oraz przekazywanie informacji organom regulacyjnym lub innym stronom trzecim w celu rejestracji produktów.
4.9. Zarządzanie wydarzeniami, webinarami i kongresami
Cel SANOFI obejmuje następujące działania:
-
Zarządzanie danymi rejestracyjnymi uczestnictwa w wydarzeniach stacjonarnych lub online, seminariach lub kongresach organizowanych, sponsorowanych, finansowanych lub promowanych przez SANOFI, a także utrzymywanie, zarządzanie i kontrola uczestnictwa oraz ułatwianie dostępu.
-
Zarządzanie i analiza opinii, sugestii lub uwag dotyczących tych wydarzeń, seminariów online lub kongresów, przekazanych przez Państwa za pośrednictwem dostępnych kanałów i narzędzi.
-
Powiadamianie Państwa o potwierdzeniu rejestracji oraz wysyłanie przypomnień i terminów spotkań związanych z wydarzeniem, seminarium online lub kongresem za pośrednictwem wybranych kanałów kontaktowych.
-
Zarządzanie komunikacją elektroniczną zawierającą informacje dotyczące treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych i usług.
-
Robienie zdjęć lub nagrywanie filmów lub dźwięku, na których mogą pojawić się uczestnicy i prelegenci. Nagrania te mogą być wykorzystane do transmisji wydarzenia oraz do zapewnienia wsparcia graficznego, podcastów, wywiadów, działań medialnych itp. w celu relacjonowania wydarzenia w mediach, mediach społecznościowych i innych mediach SANOFI.
-
Odpowiadanie na pytania skierowane do SANOFI.
-
Wypełnianie obowiązku publikowania informacji o płatnościach i przekazaniu wartości na rzecz pracowników służby zdrowia za ich współpracę/udział w spotkaniach naukowych i zawodowych i/lub świadczenie usług, zgodnie z wymogami odpowiednich organów.
4.10. Rozwijanie, zarządzanie i ulepszanie narzędzi, procesów, bezpieczeństwa systemów informatycznych, kadr i aktywów.
Cel SANOFI obejmuje następujące działania, w ramach których SANOFI przetwarza Państwa dane osobowe w celu:
-
Opracowywanie, zarządzanie i doskonalenie narzędzi (na przykład: sieci, aplikacji, urządzeń, portali) i procesów.
-
Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych (na przykład: Aby umożliwić SANOFI identyfikację lub uwierzytelnienie użytkownika, zapewnienie lub weryfikację jego danych uwierzytelniających, w tym za pomocą haseł, podpowiedzi dotyczących haseł, informacji dotyczących bezpieczeństwa i pytań, dokumentów tożsamości, numerów identyfikacyjnych pracowników służby zdrowia, danych z prawa jazdy, danych paszportowych)
-
Ulepszania usług, wsparcia i współpracy z pracownikami i zasobami SANOFI.
5. Na jakich podstawach SANOFI może przetwarzać Państwa dane osobowe?
Podstawa prawna, która ma ogólne zastosowanie, może się różnić w zależności od kraju i wynika z konkretnego zastosowania lokalnych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. SANOFI przetwarza Państwa dane osobowe, gdy ma zastosowanie jedna z poniższych sytuacji:
-
Dla prawidłowego wykonania umowy, na przykład:
- podejmowania działań w celu zawarcia, wykonania i zarządzania umową z Państwem, aby zarządzać rejestracją, uczestnictwem w specjalnych wydarzeniach i ich sprawną organizacją, w tym wykonywać i przetwarzać zdjęcia i filmy, gdy występuje Pani/Pan jako mówca
- dostarczania produktów i usług, zapewniania wsparcia, pomocy i opieki
- rozwoju i obsługi naszych platform i narzędzi cyfrowych
- przydzielania i zarządzania urządzeniami informatycznymi i elektronicznymi
- rozwijania i ulepszania naszych produktów i usług,
-
Aby spełnić wymogi prawne lub regulacyjne, na przykład:
- aby wypełnić nasze zobowiązania prawne, regulacyjne, etyczne i dotyczące zgodności, takie jak obowiązki w zakresie monitorowania regulacyjnego i raportowania (w tym obowiązki związane ze zdarzeniami niepożądanymi, reklamacjami produktów i bezpieczeństwem produktów) oraz zapewnić przestrzeganie zobowiązań w zakresie zwalczania korupcji i zapewnienia przejrzystości z przedstawicielami i organizacjami służby zdrowia
- dla zapewnienia jakości i bezpieczeństwa produktu
- w celu zarządzania działaniami w zakresie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii
- w celu ochrony naszych pracowników, gości, zasobów i informacji
- dla ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych praw oraz ochrony nas i naszych interesów przed ryzykiem finansowym, reputacyjnym i regulacyjnym oraz odpowiedzialnością
- na potrzeby zarządzania administracją biznesową
- dla zarządzania dostępem do biur, zakładów, obiektów i innych pomieszczeń służbowych oraz zarządzania ich zajmowaniem
- w celu prowadzenia działalności badawczo-rozwojowej
-
Gdy udzielili Państwo nam swoją zgodę, na przykład:
- na wysyłanie ogólnych lub spersonalizowanych komunikatów drogą elektroniczną i inicjowanie określonych kampanii
- na przetwarzanie Państwa wrażliwych danych osobowych (np. danych dotyczących zdrowia)
- na dostarczanie Państwu produktów i usług
- na zarządzanie i dostarczanie Państwu szkoleń i edukacji
- na prowadzenie badań klinicznych i innych badań
- w każdej sytuacji, gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych wymaga Państwa wstępnej zgody (np. na przetwarzanie nagrania głosowego, fotograficznego lub wideo)
- w stosownych przypadkach, aby zapytać, zebrać, zmapować, zrozumieć, przeanalizować lub przewidzieć Państwa zainteresowania zawodowe, preferencje, spostrzeżenia, opinie, trendy, doświadczenie cyfrowe i inne działania związane z chorobami, ludźmi i innymi organizacjami w celu identyfikacji, rozwoju, ulepszenia lub modyfikacji treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług i komunikacji SANOFI.
-
Aby umożliwić SANOFI skuteczne prowadzenie działalności (innymi słowy, w uzasadnionych celach biznesowych), na przykład:
- w stosownych przypadkach, w celu uzyskania, zebrania, mapowania, zrozumienia, analizy lub przewidywania Państwa zainteresowań zawodowych, preferencji, spostrzeżeń, opinii, trendów, doświadczenia cyfrowego i innych działań związanych z chorobami, ludźmi i innymi organizacjami w celu identyfikacji, rozwoju, ulepszenia lub modyfikacji treści, produktów, rozwiązań, platform cyfrowych, usług i komunikacji SANOFI.
- w celu śledzenia Państwa interakcji z SANOFI i wkładu naukowego
- w celu prowadzenia badań przedklinicznych, badań klinicznych, badań opartych na rzeczywistych danych oraz innych badań
- w celu identyfikacji, planowania, zarządzania, ulepszania i angażowania Państwa w działania medyczne, handlowe i marketingowe
- w celu zarządzania Państwa zapytaniami lub prośbami – w tym prośbami o próbki – oraz realizacji naszych transakcji
- w celu interakcji z Państwem za pośrednictwem naszego środowiska cyfrowego lub platform cyfrowych oraz umożliwienia pracownikom służby zdrowia interakcji między sobą, jeśli wybiorą Państwo tę opcję
- w celu identyfikacji spostrzeżeń naukowych
- dla przeprowadzanie badań rynku lub konsumentów oraz analiz
- dla zapewnianie wsparcia pacjentom, na przykład poprzez darowizny i sponsoring na cele związane ze zdrowiem publicznym
- w celu prowadzenia kontroli wewnętrznych i audytów w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami oraz spełnienia warunków określonych w naszych wewnętrznych procedurach
- w stosownych przypadkach w celu wysyłania ogólnych lub spersonalizowanych wiadomości oraz inicjowania konkretnych kampanii, przy czym zachowują Państwo prawo do rezygnacji
- w celu prowadzania ankiet i gromadzenia informacji o Panu/Pani oraz naszych działaniach biznesowych
- w celu przeprowadzenia szkoleń i sesji informacyjnych oraz zebrania opinii i spostrzeżeń na potrzeby analizy danych i ciągłego doskonalenia
- w celu tworzenia materiałów i pulpitów na podstawie interakcji użytkownika z naszymi pracownikami i narzędziami, a także kolejnych planów działania
- w celu wykonania zadań administracyjnych związanych z naszą współpracą, np. modyfikacji naszych warunków, zasad lub informacji o ochronie prywatności
- w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie przejrzystości
- w celu zapewnienia jakości i bezpieczeństwa produktów
- w celu zarządzania wewnętrzną organizacją siły roboczej
- w celu zarządzania dostępem do biur, zakładów, obiektów i innych pomieszczeń służbowych oraz w celu zapewnienia ich odpowiedniego wykorzystania
- w celu zapewnienia skutecznej i pozytywnej obsługi użytkowników podczas interakcji z naszymi stronami internetowymi, platformami, bazami danych, aplikacjami, narzędziami, urządzeniami elektronicznymi, usługami cyfrowymi i innymi systemami oraz odpowiedniego funkcjonowania tych usług. Na przykład: rozwój, konserwacja, zarządzanie, ulepszanie, zarządzanie dostępem, składanie zamówień, bezpieczeństwo
- w celu ustalania, wykonywania lub obrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności
-
Aby chronić Państwa żywotne interesy lub interesy innych
-
Gdy jest to konieczne ze względu na istotny interes publiczny, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
W celu uzyskania informacji na temat ewentualnych lokalnych różnic należy zapoznać się z klauzulą informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych dla pracowników służby zdrowia w Państwa kraju, którą można znaleźć w lokalnej wersji naszej strony internetowej Sanofi.
6. Kto może uzyskać dostęp do Państwa danych osobowych?
Jedynie odbiorcy, którzy muszą posiadać dostęp do danych osobowych w celu realizacji jednego z celów opisanych w niniejszej Klauzuli informacyjnej, mają dostęp do Państwa danych osobowych i przetwarzają je w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych. Odbiorcy ci obejmują osoby fizyczne spośród:
-
Wszelkich podmiotów prawnych SANOFI
-
Partnerów kontraktowych SANOFI (jak na przykład dystrybutorzy, branżowe stowarzyszenia handlowe lub członkowie branży opieki zdrowotnej i farmaceutycznej w kontekście umów o współpracy) oraz profesjonalnych doradców (jak na przykład audytorzy, księgowi, prawnicy).
-
Dostawców, usługodawców lub sprzedawców (jak na przykład firmy przetwarzające dane świadczące usługi informacyjne w sektorze opieki zdrowotnej).
-
Organów prawnych lub administracyjnych (jak na przykład organy regulacyjne, sądy, organy rządowe i organy ścigania), zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisami prawa obowiązującymi poza krajem użytkownika.
-
Potencjalnych nabywców i innych zainteresowanych stron w przypadku fuzji, restrukturyzacji prawnej, takiej jak przejęcie, utworzenie spółki joint venture lub zbycie.
SANOFI wprowadza odpowiednie środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa dostępu do Państwa danych osobowych przez wszystkich odbiorców zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.
7. Przekazywanie danych osobowych
SANOFI jest międzynarodową organizacją o międzynarodowym systemie zarządzania i działalności. Pracownicy, SANOFI, partnerzy i dostawcy usług znajdują się w wielu krajach na całym świecie.
Z tego powodu Państwa dane osobowe mogą być przekazywane w ramach Grupy SANOFI lub do stron trzecich zlokalizowanych w krajach o różnych przepisach dotyczących prywatności i poziomach ochrony danych osobowych.
W związku z powyższym SANOFI zapewnia wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami dotyczącymi prywatności (tj. wiążących zasad korporacyjnych zatwierdzonych przez organy ochrony danych UE, decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych wydanej przez właściwy organ i/lub standardowych klauzul umownych (SCC); kopię tych SCC można uzyskać kontaktując się z SANOFI).
W zależności od poziomu bezpieczeństwa wymaganego do ochrony Państwa danych osobowych, firma SANOFI może nałożyć na odbiorców danych osobowych dodatkowe techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu skutecznej ochrony i zabezpieczenia Państwa danych osobowych.
8. A co z danymi osobowymi w witrynach internetowych i aplikacjach SANOFI?
Strony internetowe SANOFI i inne aplikacje wykorzystują pliki cookie i podobne technologie. Mogą Państwo zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie na każdej stronie internetowej lub w każdej aplikacji SANOFI i w stosownych przypadkach zapoznać się z konkretnymi informacjami dotyczącymi Polityki plików cookie na stronie internetowej lub w aplikacji SANOFI, z której Państwo korzystają.
9. Jak długo SANOFI przechowuje dane osobowe?
W niektórych jurysdykcjach SANOFI jest prawnie zobowiązana do przechowywania Państwa danych osobowych przez określony czas, w zależności od konkretnych wymogów prawnych obowiązujących w jurysdykcji, w której Państwo udostępniają swoje dane firmie SANOFI.
SANOFI zawsze przechowuje Państwa dane osobowe przez okres wymagany przepisami prawa i gdy jest to konieczne w związku z ewentualnymi działaniami prawnymi lub postępowaniem prawnym z udziałem SANOFI.
W przeciwnym razie firma SANOFI będzie przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak długo będzie trwała nasza relacja z Państwem, aby móc odpowiedzieć na Państwa pytania lub prośby lub je zrealizować.
10. Prywatność i prawa osób, których dane dotyczą
Mają Państwo prawa, o których firma SANOFI ma obowiązek Państwa poinformować. W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo i z zastrzeżeniem ograniczeń (które mogą wynikać z wyjątków lub wymogów prawnych obowiązujących lokalnie), mogą Państwo mieć prawo do:
-
Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych na żądanie. Mogą Państwo otrzymać kopię takich danych, chyba że są one bezpośrednio dostępne, na przykład w ramach Państwa zarejestrowanego konta użytkownika.
-
Sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe, niekompletne lub nieaktualne.
-
Usunięcia swoich danych osobowych w sytuacjach określonych w przepisach dotyczących ochrony prywatności („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Wycofania swojej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem ich wcześniejszego przetwarzania w oparciu o Państwa zgodę.
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, gdy dane osobowe zostały są przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadnione interesy SANOFI, w którym to przypadku powinni Państwo uzasadnić swoją prośbę, wyjaśniając swoją sytuację.
-
Żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, w sytuacjach określonych przepisami prawa dotyczącymi ochrony prywatności.
-
Zażądania, aby niektóre z danych osobowych przekazanych SANOFI zostały przekazane Państwu lub innemu administratorowi w powszechnie stosowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, można to zrobić za pomocą formularza kontaktowego SANOFI, za pomocą którego można złożyć takie żądanie.
Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do krajowego organu ochrony danych osobowych dotyczącej przetwarzania Państwa danych osobowych.
11. Środki bezpieczeństwa
Cyfrowe ekosystemy, nowe technologie i możliwości przetwarzania danych wzmacniają sposób interakcji SANOFI z ludźmi i organizacjami, aby osiągnąć swój cel. Przetwarzanie danych osobowych, od momentu ich zebrania do usunięcia, jest kluczowym elementem relacji SANOFI z HCP. Aby chronić dane osobowe, SANOFI wdrożyła Grupowe ramy prywatności oraz globalne ramy cyberbezpieczeństwa i bezpieczeństwa danych w celu ochrony danych osobowych oraz utrzymania bezpieczeństwa i poufności systemów informatycznych, aktywów, informacji i baz danych SANOFI.
SANOFI wdrożyła szereg procedur i środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia integralności i poufności Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą i ujawnieniem.
Środki te uwzględniają aktualny stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania, a także ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych oraz poziom tego ryzyka. Na przykład SANOFI przechowuje dane osobowe na serwerach, które mają różne rodzaje technicznych i fizycznych kontroli dostępu, które mogą obejmować m.in., w stosownych przypadkach, szyfrowanie. SANOFI może również agregować, pseudonimizować lub anonimizować dane osobowe w celu zapewnienia ich poufności i bezpieczeństwa.
Nasze działania w zakresie sztucznej inteligencji („AI”): SANOFI wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zapewnić lepsze leczenie, wsparcie dla większej liczby pacjentów oraz optymalizację doświadczeń pracowników służby zdrowia. Sztuczna inteligencja usprawnia pracę SANOFI i pozwala jej skupić się na tym, co najważniejsze. SANOFI wdrożyła rzetelne ramy odpowiedzialnego zarządzania sztuczną inteligencją i rozliczalności, aby zapewnić odpowiedzialność w całym cyklu życia sztucznej inteligencji podczas przetwarzania danych osobowych.
12. Informacje o prywatności
12.1. Szczegółowe informacje dotyczące prywatności
Jeśli SANOFI będzie realizowała inne konkretne cele przetwarzania, niezależnie od tego, czy będą one uzupełniały, czy też będą sprzeczne z celami opisanymi w niniejszej Klauzuli informacyjnej lub jeśli SANOFI będzie zobowiązana do przestrzegania szczególnych przepisów dotyczących prywatności obowiązujących lokalnie w danym kraju:
-
zostaną Państwo wyraźnie poinformowani przez SANOFI o tym przetwarzaniu za pomocą specjalnej informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
-
Postanowienia takiej informacji mogą uzupełniać lub zastępować niniejszą Klauzulę informacyjną, w zależności od określonych przepisów.
12.2. Aktualizacje Klauzuli informacyjnej
SANOFI może od czasu do czasu zmieniać niniejszą Klauzulę informacyjną. Wszelkie zmiany w niniejszej klauzuli zostaną uwzględnione na tej stronie internetowej ze skutkiem natychmiastowym.
Zaleca się regularne sprawdzanie niniejszej Klauzuli informacyjnej, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Jeśli zmiany będą istotne, SANOFI odpowiednio powiadomi Państwa o takich zmianach.
