Aviso Global de Privacidade para profissionais de saúde e outros especialistas

"Titular dos dados" significa qualquer profissional de saúde identificado ou identificável cujos dados pessoais estão sendo processados PELA SANOFI e a quem este aviso de privacidade se destina. 

"Profissional(s) de saúde" ou "HCP(s)" significa qualquer profissional da área médica que atue no campo da saúde em funções relacionadas ao diagnóstico, tratamento, prevenção de doenças bem como qualquer funcionário que apoie essa atividade profissional e esteja devidamente registrado para o exercício da profissão. Além disso, inclui qualquer outro especialista a quem este Aviso de Privacidade se destine, como “KOL” Key Opinion Leaders, Membros da Comunidade Científica e Especialistas Científicos Externos. Para este Aviso de Privacidade, os “HCPs” são, por exemplo, médicos, farmacêuticos, enfermeiros prescritores e não prescritores, e outros profissionais paramédicos. 

"Líder(s) de opinião-chave" ou "KOL(s)" significa qualquer influenciador profissional de destaque e com grande influência tal como acadêmicos, influenciadores de redes sociais e plataformas digitais, influenciadores, representantes de organizações médicas ou de pacientes e quaisquer funcionários que apoiem essa atividade profissional. Para este Aviso de Privacidade, os KOLS são, por exemplo, oradores em conferências médicas, profissionais envolvidos em comitês de elaboração de diretrizes membros de conselhos editoriais, profissionais envolvidos em ensaios clínicos, comitê de investigação, direção e/ou segurança de dados, membros de conselho de sociedades nacionais ou internacionais, ou profissionais cujo trabalho é publicado e com elevada aceitação científica, membros do grupo de apoio aos pacientes. 

"Membro(s) da Comunidade Científica" ou "Msc." significa qualquer profissional envolvido em temas de pesquisa médica na sua área de especialização, assim como quaisquer colaboradores que apoiem essa atividade profissional. 

"Especialista(s) externo(s) científico(s)" ou “EEC(s) significa qualquer profissional científico com ampla experiência numa área científica ou médica específica e quaisquer funcionários que apoiem essa atividade profissional. Para este Aviso de Privacidade, os EECs são oradores em conferências científicas, profissionais envolvidos em comitês de diretrizes, membros de conselhos editoriais, profissionais envolvidos em comitê de investigação, direção e/ou segurança de dados, membros do conselho de sociedades nacionais ou internacionais, ou profissionais cujo trabalho é publicado e com elevada aceitação científica. Representantes de grupos de defesa dos direitos dos pacientes ou associações de pacientes não são considerados EECs. 

"SANOFI" (e quando se refere A SANOFI, "nós", “nos”, “nosso") significa o grupo de EMPRESAS SANOFI. 

"Controlador" significa Sanofi Winthrop Industrie (82 Avenue Raspail, 94250 Gentilly, França; registrado sob o número RCS 775 662 257) e a entidade legal local DA SANOFI com a qual você tem relacionamento, e que está sujeita as obrigações e responsabilidades relacionadas com uma Atividade de processamento especifica conforme as leis de privacidade. Outra entidade legal DA SANOFI que pode processar seus Dados Pessoais atua como controladora. Se quiser saber mais sobre as entidades legais DA SANOFI que processam os seus Dados Pessoais, poderá consultar a página de Contacto de Proteção de Dados, onde poderá enviar suas dúvidas. 

"Funcionário" significa qualquer funcionário DA SANOFI, seja em tempo integral parcial, temporário ou estagiário e qualquer outra categoria de funcionário de acordo com a regulamentação local, bem como qualquer trabalhador complementar que atue em nome DA SANOFI. 

"Dados pessoais" significa qualquer informação que se relacione com uma pessoa identificada ou identificável ("Titular de dados pessoais"). Essa identificação pode ocorrer de forma direta (por exemplo, um nome) ou de forma indireta através da combinação de vários dados (por exemplo, gênero, data de nascimento e endereço). 

"Leis de privacidade" referem-se as legislações regionais e locais aplicáveis e à regulamentação sobre a proteção dos Dados Pessoais e/ou privacidade, aplicáveis às Atividades de Tratamento, conforme forem alteradas de tempos em tempos 

"Transferência de Dados Pessoais" significa qualquer divulgação, cópia ou transferência de dados pessoais através de uma rede (por exemplo, acesso remoto a uma base de dados), ferramenta ou de um meio para outro independentemente do tipo de meio e do país do destinatário. 

"Aviso de privacidade" significa este Aviso de privacidade global para os “HCPs” que estabelece as informações gerais a serem compartilhadas com os “HCPs”, no que diz respeito ao tratamento dos seus Dados Pessoais pela SANOFI e seus subcontratados. Este Aviso de Privacidade descreve quais Dados Pessoais são coletados, armazenados, utilizados, publicados, transmitidos, transferidos e, em geral, processados pela SANOFI. 

"Atividade de Tratamento" significa qualquer operação ou conjunto de operações realizada em dados pessoais ou conjuntos de dados, seja por meios automatizados, tais como coleta, registo, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão ou disponibilização de outro modo, alinhamento ou combinação, bloqueio, restrição, pseudonimização, anonimato, eliminação ou destruição. 

"Estrutura de privacidade do grupo" significa o conjunto de políticas, padrões, processos e diretrizes elaborados para gerenciar e implementar os requisitos de privacidade, os quais foram adotados pela SANOFI. 

"Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)" significam os mecanismos contratuais estabelecidos pelas Leis de Privacidade para garantir salvaguardas adequadas para a transferência de Dados Pessoais para países terceiros. 

Os dados pessoais processados pela SANOFI podem incluir, não limitados a: 

• Informação básica: Seu nome, sobrenome (incluindo prefixo ou título), aliás, sexo, idade ou data de nascimento, bem como seu idioma preferido. 

• Informações de contato: A informação que permite a SANOFI entrar em contato com você, inclui por exemplo, seu e-mail pessoal ou profissional, endereço para correspondência, números de telefone e o identificador de perfil em redes sociais.  

• Informações e experiência profissionais: Informações relacionadas com suas qualificações, áreas de especialização, local de prática, número de registro profissional e médico. 

• Informações financeiras: Dados como nome e número da sua conta bancária, números de cartão de crédito ou débito e outros detalhes financeiros e de compensação. 

• Circunstâncias que podem criar um conflito de interesses, incluindo se você ou um familiar próximo ocupa cargo de liderança ou trabalha como funcionário de um partido político, candidato a cargo público ou ocupam um cargo no governo. 

• Informações de identificação relacionadas a viagens e outras, incluindo o número do seu documento de identidade nacional, número do passaporte, associação a programas de fidelidade de companhias aéreas, número da carteira de habilitação, número do CPF, dados do parente mais próximo para contato em caso de emergência e suas preferências de viagem. 

• Biografia profissional e/ou outras informações, incluindo o seu CV ou currículo, fotografia, informação acadêmica, interesses profissionais, preferências, insights ou feedback. 

• Uso do Produto: Dados relacionados ao seu uso dos PRODUTOS SANOFI, as suas interações com A SANOFI, ao meio de comunicação que você prefere utilizar com a SANOFI e aos serviços que eventualmente venha a empregar. 

• Coleta de consentimento de informações sobre si mesmo. 

• Informações técnicas e de atividade de rede: Informações sobre o seu dispositivo e uso de sites, aplicativos e sistemas DA SANOFI, incluindo seu endereço IP, ID do dispositivo, modelo e versão de hardware, informações de rede móvel, sistema operacional e outros identificadores on-line, tipo de navegador, histórico de navegação, histórico de pesquisa, tempo de acesso, páginas visualizadas, URLs acessadas, formulários enviados e localização física. 

Esta lista de dados pessoais não é limitativa. Categorias e/ou tipos adicionais de dados pessoais podem ser processados pela SANOFI. Em qualquer caso, a SANOFI fornecerá a você informações específicas sobre o tipo de dados pessoais que processa ao interagir com você, por meio de avisos de privacidade específicos. 

A SANOFI coleta Dados Pessoais diretamente de você, por exemplo, quando: 

• Cria uma conta ou perfil ou navega pelos sites ou aplicativos DA SANOFI. 

• Compartilha ou utiliza o ID do seu perfil de redes sociais para contactar A SANOFI. 

• Inscreve-se para receber comunicações, material promocional etc. 

• Interage com funcionários, tais como representantes de vendas, contatos de ciência médica, gerentes comerciais, líderes de experiência do cliente, gerentes de engajamento médico, equipe de pesquisa e desenvolvimento, gerentes de área terapêutica e clientes. 

• Participa de um evento online, como um seminário na web ou um congresso. 

• Compartilha eventos adversos, consultas de informação médica, dúvidas relacionadas ao mercado de ações ou à qualidade dos produtos. 

• Participa de reuniões, como conselhos consultivos ou conferências. 

Esta lista não é limitativa, e a SANOFI pode utilizar meios adicionais para a coleta de dados pessoais. Em qualquer caso, a SANOFI fornecerá informações de privacidade no momento da coleta dos Dados Pessoais através de diversos meios.  

A SANOFI coleta seus dados pessoais de forma indireta a partir de outras fontes, como de terceiros que atuam sob seu próprio regime de privacidade, tais como  

• Empresas de dados que prestam serviços de informação no setor da saúde.  

• Parceiros de joint venture 

• Fornecedores de serviços de marketing 

• Diretórios de prestadores de serviços de saúde 

• Os seus pacientes quando eles informam A SANOFI que você é seu prestador de cuidados de saúde 

• Organizações de pacientes 

• Agências de gestão de eventos 

• Agentes de viagem                            

• Plataformas de mídia social quando você usa uma conta de mídia social profissional 

• Fontes publicamente acessíveis 

Os Dados Pessoais que são tratados durante a sua relação com A SANOFI podem ser reutilizados para qualquer finalidade descrita neste Aviso de Privacidade. 

A SANOFI gera dados pessoais associando informações provenientes de diversas fontes. A SANOFI avalia e analisa seus interesses profissionais, preferências, percepções, feedback, quaisquer outras atividades, bem como sua relação com a SANOFI, conforme descrito no item 4.1. O objetivo da SANOFI é aprimorar sua experiência como cliente, antecipando suas expectativas e personalizando futuras interações. 

Essa criação de dados pessoais não implica decisões automatizadas que possam impactar sua relação com a SANOFI, nem seus direitos e liberdades. 

Caso a SANOFI recorra a mecanismos de tomada de decisão automatizada que possam afetar seus direitos e liberdades para atingir os objetivos descritos neste Aviso de Privacidade, a SANOFI cumprirá as Leis de Privacidade. Nesse caso, você será devidamente informado pela SANOFI através de um aviso de privacidade específico 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Desenvolver uma colaboração, comunicar, engajar, conduzir negócios, garantir a conscientização e educar sobre doenças, conteúdos, produtos, soluções, plataformas digitais e serviços. 

• Perguntar, coletar, analisar e compreender os seus interesses profissionais, preferências, percepções, feedback, tendências, históricos digitais (por exemplo: experiência de navegação, histórico de cookies/tags/pixels, monitoramento de redes sociais) e outras atividades relacionadas com doenças, pessoas (por exemplo: outros “HCPs”, representantes da saúde ou autoridades públicas, funcionários) e aos conteúdos, produtos, soluções, plataformas digitais, serviços e comunicações. 

• Monitorar contribuições científicas (por exemplo: Publicações, cartazes, apresentações em congressos) quaisquer dados públicos sobre o engajamento com concorrentes e percepções sobre a concorrência e o cenário. 

• Construir perfis com base nas suas características, para adaptar e personalizar os conteúdos, produtos, soluções, plataformas digitais, serviços, e comunicações com o seu perfil, bem como para identificar e se conectar com perfis semelhantes. 

• Executar atividades de categorização, segmentação e direcionamento tanto médica quanto comercial. 

• Documentar e acompanhar as INTERAÇÕES DA SANOFI para fins de administração. 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Envolver-se com você 
  - Realizar pesquisas pré-clínicas e fomentar a descoberta de medicamentos inovadores. 
  - Conduzir atividades de pesquisa clínica, incluindo estudos clínicos, além de gerenciar e validar o recrutamento e a participação. 
  - No que diz respeito às atividades de Pesquisa & Desenvolvimento, como conselhos consultivos de P&D, publicações, comitês de direção, comitês de monitoramento de dados, entre outros. 
  - Para a preparação, submissão e aprovação de solicitações junto às autoridades sanitárias, incluindo interações e participação em reuniões. 
  - Em relação aos ensaios e pesquisas baseadas em evidências do mundo real 

 

• Cumprir com os compromissos de acesso pós-ensaio DA SANOFI aos pacientes. 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Envolver-se com você 
  - Em relação às atividades médicas (por exemplo: comitês consultivos médicos, publicações). 
  - Para identificar insights científicos sobre os estados patológicos em que a SANOFI atua, tratamentos atuais e emergentes, além de compreender as mudanças no cenário da saúde.
  - Para compreender os interesses e realizar atividades de pesquisa clínica pré/pós aprovação, incluindo estudos clínicos, registros e estudos de segurança e eficácia pós-autorização, gerenciar e validar o recrutamento e a participação. 

 

• Realizar visitas para fornecer informações médicas ou não promocionais. 

• Enviar comunicações médicas gerais e/ou personalizadas e iniciar campanhas específicas relativas ao conteúdo, produtos, soluções, plataformas digitais, serviços e comunicações DA SANOFI. 

• Adaptar as interações que você tem com A SANOFI às suas demandas, características e perfis. 

• Responder aos seus pedidos de informação médica através de qualquer um dos canais de comunicação DA SANOFI (por exemplo: presencial, telefone, SMS, mensagens instantâneas, e-mail, websites, redes sociais) 

• Comunicar-se com você e garantir a administração e prescrição adequadas e seguras de produtos, soluções e serviços no âmbito de estudos médicos e clínicos, quando estiver atuando como investigador do estudo.  

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Envolver-se com você em atividades relacionadas a vendas, marketing e outras atividades comerciais. 

• Realizar visitas para fornecer informações promocionais e não promocionais.  

• Enviar comunicações comerciais gerais e/ou personalizadas e iniciar campanhas específicas relativas aos conteúdos, produtos, soluções, plataformas digitais, serviços e comunicações DA SANOFI. 

• Adaptar as interações que você tem com A SANOFI às suas solicitações, características e perfis. 

• Responder aos seus pedidos não médicos através de qualquer um dos canais de comunicação DA SANOFI (por exemplo: presencial, telefone, SMS, mensagens instantâneas, e-mail, websites, redes sociais). 

O proposito DA SANOFI consiste nas atividades pelas quais A SANOFI processa os seus Dados Pessoais para tratar questões segurança durante a gestão de um evento adverso que possa ser relatado ou para atividades de farmacovigilância realizadas. 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Firmar e gerenciar contratos e informá-lo sobre alterações aos termos, condições e políticas DA SANOFI. 

• Gerenciar finanças, atividades contábeis e combate a fraudes: A SANOFI processa Dados Pessoais para autenticá-lo, processar pagamentos e verificar as suas informações financeiras ou facilitar pagamentos. 

• Cumprir as obrigações legais de reporte DA SANOFI: Quando A SANOFI precisar confirmar informações financeiras ou verificar licenças. A SANOFI também recebe Dados Pessoais de terceiros autorizados a compartilhá-los com A SANOFI dentro do seu próprio framework de privacidade. 

A finalidade DA SANOFI consiste nas seguintes atividades pelas quais A SANOFI processa os seus dados pessoais para: 

• Cumprir as obrigações nos termos das leis, regulamentações, diretrizes, padrões e códigos aplicáveis, e responder às solicitações legais de autoridades regulatórias ou judiciais, seja para atender a uma intimação, um registro obrigatório ou um processo legal. 

• Proteger os direitos, interesses, privacidade, segurança ou propriedade DA SANOFI. 

• Proteger a saúde, segurança e a integridade dos funcionários e das instalações e/ou manter a segurança dos serviços e operações DA SANOFI. 

• Gerenciar reivindicações, incluindo reivindicações de seguros 

• Conduzir auditorias internas, gestão de ativos, sistemas e outros controles comerciais. 

• Gerenciar a administração de negócios (por exemplo: finanças e contabilidade, monitoramento e prevenção de fraudes). 

• Permitir que A SANOFI busque os recursos disponíveis ou limite riscos, preocupações e problemas que a empresa possa incorrer, conforme necessário. 

• Proteger A SANOFI contra possíveis ações fraudulentas. 

• Exercer ou defender A SANOFI contra litígios potenciais, ameaçados ou efetivos. 

• Investigar e agir contra qualquer comportamento ilícito ou prejudicial. 

No contexto de Ética e Transparência, a SANOFI também pode utilizar seus Dados Pessoais para assegurar que não haja qualquer preocupação ética ou de integridade comercial relacionada à colaboração e relacionamento com você e para divulgar transferências de valor de acordo com as leis aplicáveis (por exemplo: pagamento por serviços, consultoria e viagens, hospedagem, alimentação, indenização, taxas de inscrição). 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Realizar pesquisas de mercado ou estudos de consumidores, para os quais você pode ser contatado para participar voluntariamente. 

• Fornecer programas de apoio ao paciente e engajamento em saúde relacionados ao conteúdo, produtos, soluções, plataformas digitais, serviços e comunicações da SANOFI. 

• Participar e interagir com os serviços DA SANOFI em iniciativas específicas relacionadas a programas de apoio ao paciente, uso compassivo dos produtos da SANOFI etc. 

• Realizar estudos não intervencionais para demonstrar a eficácia e a segurança dos produtos DA SANOFI. 

• Proporcionar doações e patrocínios para fins de saúde pública, em caso de colaboração com organizações de pacientes, para financiamento de projetos ou iniciativas específicas que melhorem a saúde dos pacientes. 

• Participar em atividades de intercâmbio científico, compartilhar informações com entidades colaboradoras da SANOFI (incluindo parceiros de pesquisa ou outras organizações, inclusive no contexto de ensaios clínicos) e fornecer informações às autoridades regulatórias ou a terceiros para fins de registro de produtos. 

O objetivo DA SANOFI consiste nas seguintes atividades: 

• Gerenciar os dados para inscrição em fórum, seminário ou congresso presencial e/ou online que A SANOFI organiza, patrocina, financia ou promove, bem como manter, gerir, controlar a sua participação e facilitar o seu acesso. 

• Gerenciar e analisar os comentarios, opiniões ou sugestões relacionadas a esses eventos, webinários ou congressos, fornecidos por você através dos canais e ferramentas disponíveis. 

• Notificar você sobre a confirmação de inscrição e enviar lembretes e compromissos no calendário relacionados ao evento, seminário online ou congresso através dos canais de contato selecionados. 

• Gerenciar comunicações eletrônicas com informações relativas a conteúdos, produtos, soluções, plataformas digitais e serviços. 

• Tirar fotos e/ou gravar vídeos ou áudios onde os participantes e palestrantes possam aparecer. Estas gravações podem ser usadas para transmitir o evento e fornecer suporte gráfico, podcasts, entrevistas, atividades de mídia etc., para sua cobertura nas mídias, redes sociais e outras mídias DA SANOFI. 

• Abordar as suas questões levantadas à SANOFI. 

• Atender a obrigação de publicar os pagamentos e transferências de valor realizados aos profissionais de saúde pela colaboração/participação em reuniões científicas e profissionais e/ou prestação de serviços, conforme exigido pelas autoridades competentes. 

A finalidade DA SANOFI consiste nas seguintes atividades pelas quais A SANOFI processa os seus Dados Pessoais para: 

• Desenvolver, gerir e melhorar as próprias ferramentas (por exemplo: Redes, aplicações, dispositivos, portais) e processos. 

• Garantir a segurança dos sistemas de informação (por exemplo: Para permitir à SANOFI identificar ou autenticá-lo, fornecer ou verificar suas credenciais, incluindo por meio de senhas, dicas de senha, informações de segurança e perguntas, ID emitidos pelo governo, números de profissionais de saúde, dados da carteira de habilitação, dados do passaporte) 

• Melhorar serviços, suporte e colaboração com a força de trabalho e ativos DA SANOFI. 

Caso a SANOFI realize finalidades específicas nas Atividades de Tratamento, sejam elas complementares ou contrárias às descritas neste Aviso de Privacidade, ou se a SANOFI for obrigada a cumprir disposições específicas previstas nas Leis de Privacidade locais: 

• você será informado de forma específica pela SANOFI sobre esse tratamento de Dados Pessoais, por meio de um aviso de privacidade dedicado. 

• As disposições desse aviso de privacidade poderão complementar e/ou substituir este Aviso de Privacidade, conforme as disposições específicas estabelecidas. 

SANOFI poderá revisar este Aviso de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações a este Aviso serão refletidas nesta página com efeito imediato. 

Recomenda-se revisar este Aviso de Privacidade regularmente para estar informado de eventuais modificações. 

Se as alterações forem significativas, a SANOFI fornecerá uma notificação específica para informá-lo sobre tais mudanças.