Politică globală de confidențialitate pentru profesioniștii din domeniul sănătății și alți experți

„Persoană (persoane) vizată (vizate)” înseamnă orice profesionist din domeniul sănătății identificat sau identificabil ale cărui date cu caracter personal sunt prelucrate de SANOFI și căruia îi este dedicată prezenta Politică de confidențialitate. 

„Profesionist (profesioniști) din domeniul sănătății” sau „HCP(i)” înseamnă orice profesionist care lucrează în zona medicală, în roluri ce țin de diagnosticarea, tratamentul, prevenirea bolilor și orice angajat cu drept de practică și care asigură suport într-o astfel de activitate profesională, precum și orice alt expert căruia îi este dedicată această Politică de confidențialitate, cum ar fi Lideri de Opinie Cheie (KOLs), Membri ai Comunității științifice și Experți Științifici Externi. În cadrul acestei Politici de confidențialitate, HCP sunt, de exemplu, medici, farmaciști, asistente medicale cu sau fără drept de prescriere și alți membri ai personalului paramedical. 

„Lider(i) de Opinie Cheie” sau „KOL(i)” înseamnă un profesionist cu un nivel înalt de influență în mediul academic, rețele sociale sau platforme digitale, reprezentanți ai organizațiilor medicale sau ale pacienților precum și orice angajați care sprijină o astfel de activitate profesională. În înțelesul acestei Politici de confidențialitate, KOLs pot fi, de exemplu, speakeri la conferințe medicale, profesioniști implicați în comitete de orientare, membri ai comitetului editorial, profesioniști implicați în studii clinice, cercetare, în comitete de conducere și/sau de siguranță a datelor, membri ai Consiliului de administrație al societăților naționale sau internaționale sau profesioniști a căror activitate este publicată și se bucură de o acceptare științifică ridicată, membri ai grupurilor de advocacy pentru pacienți. 

„Membru (membri) al (ai) Comunității Științifice” sau „MSC” înseamnă orice profesionist implicat în subiecte de cercetare medicală din domeniul său de expertiză și orice angajat care sprijină o astfel de activitate profesională. 

„Expert(i) Științific(i) Extern(i)” sau „SEE(i)” înseamnă orice specialist cu o vastă expertiză într-un anumit domeniu științific sau medical precum și orice angajat care sprijină o astfel de activitate profesională. În înțelesul acestei Politici de confidențialitate, SEE pot fi speakeri la conferințe științifice, profesioniști implicați în comitete de orientare, membri ai comitetului editorial, profesioniști implicați în comitete de cercetare, conducere și/sau de siguranță a datelor, membri ai consiliului de administrație al societăților naționale ori internaționale sau profesioniști a căror activitate este publicată și cu acceptare științifică ridicată. Reprezentanții grupurilor de advocacy pentru pacienți sau ai asociațiilor de pacienți nu sunt considerați SEE. 

„SANOFI” (și atunci când se referă la SANOFI, „noi”, „al nostru”) înseamnă grupul de societăți SANOFI. 

„Operator de date” înseamnă Sanofi Winthrop Industrie (82 Avenue Raspail, 94250 Gentilly, Franța; înregistrată sub numărul RCS 775 662 257) și entitatea juridică locală SANOFI cu care colaborați și care face obiectul obligațiilor și responsabilităților referitoare la o anumită Activitate de prelucrare a datelor, în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Altă entitate juridică SANOFI care ar putea prelucra Datele dvs. Personale acționează în calitate de Operator. Dacă doriți să aflați mai multe informații despre entitățile juridice SANOFI care vă prelucrează Datele cu caracter personal, puteți consulta pagina de Contact pentru aspecte ce țin de protecția datelor, unde puteți adresa întrebări. 

„Angajat” înseamnă orice angajat al SANOFI, cu normă întreagă sau parțială, temporar sau în practică, orice altă categorie de angajați în conformitate cu reglementările locale, precum și orice colaboratori care acționează în numele SANOFI. 

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). Poate fi identificată în mod direct (de exemplu, printr-un nume) sau identificabilă în mod indirect, prin combinația mai multor date (de exemplu, sexul, data nașterii și adresa). 

„Legislație privind protecția datelor” înseamnă legile și reglementările regionale și locale relevante din materia protecției datelor cu caracter personal și/sau a vieții private, aplicabile activităților de prelucrare, astfel cum au fost modificate periodic. 

„Transfer de date cu caracter personal” înseamnă orice dezvăluire, copiere sau mutare a datelor cu caracter personal prin intermediul unei rețele (de exemplu, acces de la distanță la o bază de date), a unui instrument sau dintr-un mediu în altul, indiferent de tipul de mijloc și de țara destinatarului. 

„Politică de confidențialitate” înseamnă această Politică globală de confidențialitate pentru HCP care prezintă informațiile generale ce urmează să fie împărtășite HCP, cu privire la prelucrarea datelor lor personale de către SANOFI și subcontractanții săi. Această Politică de confidențialitate descrie ce date personale colectează, stochează, utilizează, publică, transmite, transferă și prelucrează SANOFI în general. 

„Activitate de prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, blocarea, restricționarea, pseudonimizarea, anonimizarea, ștergerea sau distrugerea. 

„Cadru de confidențialitate la nivel de Grup” înseamnă cadrul de politici, standarde, procese și orientări adoptate în cadrul SANOFI, concepute pentru a gestiona și implementa cerințele de protecție a datelor personale. 

„Clauze Contractuale Standard (SCC)” înseamnă mecanismele contractuale stabilite de Legislația privind protecția datelor pentru a asigura garanții adecvate pentru transferul de date cu caracter personal către state terțe. 

Datele personale pe care SANOFI le prelucrează despre dvs. pot include, dar nu se limitează la: 

• Informații de bază: nume, prenume (inclusiv titlul), pseudonimul, sexul, vârsta sau data nașterii, precum și limba preferată. 

• Informații de contact: informații care permit SANOFI să vă contacteze, de exemplu, e-mailul dvs. personal sau profesional, adresa poștală, numere de telefon și ID-ul profilului dvs. de pe o platformă de social media.  

• Informații profesionale și experiență: informații referitoare la calificările dvs., domeniile de expertiză, locul de desfășurare a activității, numărul de înregistrare profesională și codul unic de identificare a medicului. 

• Informații financiare: cum ar fi numele și numărul contului bancar, numerele cardurilor de credit sau de debit și alte detalii financiare sau privind compensațiile. 

• Circumstanțe care pot crea un conflict de interese, inclusiv situații în care dvs. sau un membru apropiat al familiei sunteți membru sau angajat al unui partid politic, candidat pentru o funcție publică sau dețineți o poziție în guvern. 

• Informații legate de călătorie și alte informații de identificare, inclusiv numărul de identificare național, numărul pașaportului, calitatea de membru al unei companii aeriene, numărul permisului de conducere, numărul de identificare fiscală, persoană de contact în caz de urgență și preferințele de călătorie. 

• Biografie profesională și/sau alte informații, inclusiv CV-ul dvs., fotografia, informațiile academice, interesele, preferințele dvs. profesionale, perspective sau feedback. 

• Utilizarea produsului: date referitoare la utilizarea de către dvs. a produselor SANOFI, interacțiunile dvs. cu SANOFI, mijloacele preferate de comunicare cu SANOFI și serviciile pe care le puteți utiliza. 

• Informații privind colectarea consimțământului dvs. 

• Informații tehnice și privind activitatea în rețele: Informații privind dispozitivul dvs. și utilizarea site-urilor, aplicațiilor și sistemelor SANOFI, inclusiv adresa dvs. IP, ID-ul dispozitivului, modelul și versiunea hardware, informații despre rețeaua mobilă, sistemul de operare și alți identificatori online, tipul de browser, istoricul de navigare, istoricul căutărilor, timpul de acces, paginile vizualizate, adresele URL accesate, formularele trimise și locația fizică. 

Această listă de date cu caracter personal nu este limitativă. Categorii și/sau tipuri suplimentare de date cu caracter personal pot fi prelucrate de SANOFI. În orice caz, SANOFI vă va furniza informații specifice cu privire la tipul de date personale pe care le prelucrează în timpul interacțiunii cu dvs., prin politici specifice de confidențialitate. 

SANOFI colectează Datele dvs. Personale direct de la dvs., atunci când, de exemplu: 

• Creați un cont sau un profil în sau navigați prin site-urile sau aplicațiile SANOFI. 

• Partajați sau utilizați ID-ul profilului dvs. de social media pentru a contacta SANOFI. 

• Vă înregistrați pentru a primi comunicări, materiale promoționale etc. 

• Interacționați cu angajați, cum ar fi reprezentanți de vânzări, repezentanți medicali științifici, manageri comerciali, coordonatori din zona de customer experience, manageri din zona de implicare medicală, personal de cercetare și dezvoltare, manageri de zonă terapeutică și clienți. 

• Participați la un eveniment online, cum ar fi un webinar sau un congres. 

• Raportați evenimente adverse, adresați întrebări privind informații medicale, întrebări legate de stoc sau calitatea produsului. 

• Participați la întâlniri, cum ar fi consilii consultative sau conferințe. 

Această listă nu este limitativă, iar SANOFI poate utiliza mijloace suplimentare de colectare a datelor cu caracter personal. În orice caz, SANOFI vă va furniza informații privind protecția datelor personale atunci când colectează date cu caracter personal prin diferite mijloace. 

SANOFI colectează Datele dvs. Personale indirect din alte surse, cum ar fi terțe părți care acționează în limitele propriului cadru de confidențialitate, cum ar fi: 

• Companii de date care furnizează servicii de informare în sectorul sănătății 

• Parteneri de joint venture 

• Furnizori de servicii de marketing 

• Directoare ale furnizorilor de servicii medicale 

• Pacienții dvs., atunci când informează SANOFI că sunteți furnizorul lor de asistență medicală 

• Organizații de pacienți 

• Agenții de management al evenimentelor 

• Agenții de turism 

• Platforme de social media, atunci când utilizați un cont profesional de social media 

• Surse accesibile publicului 

Datele personale care sunt prelucrate pe parcursul relației dvs. cu SANOFI pot fi reutilizate în orice scop descris în această Politică de confidențialitate. 

SANOFI generează date cu caracter personal prin asocierea informațiilor din diferite surse. SANOFI evaluează și analizează interesele, preferințele, perspectivele, feedback-ul dvs. profesional, orice alte activități, precum și relația dvs. cu SANOFI, așa cum este descris în secțiunea 4.1. Obiectivul SANOFI este de a îmbunătăți experiența clienților prin anticiparea așteptărilor și personalizarea interacțiunilor viitoare. 

Această creare de date cu caracter personal nu implică decizii automatizate care ar putea avea un impact asupra relației dvs. cu SANOFI, ori asupra drepturilor și libertăților dvs. 

Dacă SANOFI ar recurge la mecanisme automatizate de luare a deciziilor care afectează drepturile și libertățile dvs. pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică de confidențialitate, SANOFI va respecta Legislația privind protecția datelor. În acest caz, veți fi informat în mod corespunzător de către SANOFI printr-o politică specifică de confidențialitate. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Să dezvolte o colaborare, să comunice, să se conecteze, să desfășoare afaceri, să asigure conștientizare și educare cu privire la boli, conținut, produse, soluții, platforme digitale și servicii. 

• Să solicite, să colecteze, să analizeze și să înțeleagă interesele, preferințele, perspectivele, feedback-ul, tendințele, contextul digital (de exemplu: experiența de navigare, istoricul cookie-urilor/tag-urilor/pixelilor, audiența în social media) și alte activități în legătură cu boli, oameni (de exemplu: alți HCP, reprezentanți ai autorităților din sistemul de sănătate sau autorități publice, angajați), precum și conținutul, produsele, soluțiile, platformele digitale, serviciile și comunicațiile SANOFI. 

• Să urmărească contribuțiile științifice (de exemplu: publicații, postere, prezentări la congrese) și orice date publice privind colaborările cu societăți concurente și percepția privind concurența și contextul. 

• Construirea de profiluri pe baza caracteristicilor dvs., pentru a adapta și personaliza conținutul, produsele, soluțiile SANOFI, platformele digitale, serviciile și comunicările conform profilului dvs., precum și pentru a identifica și conecta profiluri similare. 

• Efectuarea de activități medicale și comerciale de tiering, targetare și segmentare. 

• Documentarea și urmărirea interacțiunilor SANOFI în scopuri de administrare. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Să interacționeze cu dvs. 
  - Pentru a efectua cercetări pre-clinice și să încurajeze descoperirea de medicamente inovatoare. 
  - Să desfășoare activități de cercetare clinică, inclusiv studii clinice, să gestioneze și să valideze recrutarea și participarea.  
  - În ceea ce privește activitățile de Cercetare & Dezvoltare, cum ar fi consiliile consultative pentru cercetare și dezvoltare, publicațiile, comitetele directoare, comitetele de monitorizare a datelor etc 
  - Pentru pregătirea, depunerea și aprobarea cererilor pentru autoritățile din sistemul de sănătate, inclusiv interacțiuni și participarea la reuniuni. 
  - În ceea ce privește studiile și cercetarea dovezilor din lumea reală. 

• Respectarea angajamentelor SANOFI față de pacienți, de acces post-studiu. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Să interacționeze cu dvs. 
  - În ceea ce privește activitățile medicale (de exemplu: consilii medicale consultative, publicații). 
  - Pentru a identifica perspective științifice asupra caracteristicilor bolilor din portofoliul SANOFI, asupra tratamentelor actuale sau emergente și perspective privind peisajul în schimbare din zona sănătății. 
  - Să înțeleagă interesele în și să desfășoare activități de cercetare clinică înainte/după aprobare, inclusiv studii clinice, registre și studii de siguranță și eficacitate după autorizare, să gestioneze și să valideze recrutarea și participarea. 

• Să efectueze vizite pentru a furniza informații medicale sau non-promoționale. 

• Să trimită comunicări medicale generale și/sau personalizate și să inițieze campanii specifice cu privire la conținutul, produsele, soluțiile, platformele digitale, serviciile SANOFI, și comunicări. 

• Să adapteze interacțiunile pe care le aveți cu SANOFI la solicitările, caracteristicile și profilurile dvs. 

• Să răspundă solicitărilor dvs. de informații medicale prin oricare dintre canalele de comunicare SANOFI (de exemplu: față în față, telefon, SMS, mesagerie instant, e-mail, site-uri web, social media) 

• Să comunice cu dvs. și să asigure administrarea și prescripția adecvată și sigură a produselor, soluțiilor și serviciilor în cadrul studiilor medicale și clinice atunci când acționați ca investigatori de studiu.

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Să interacționeze cu dvs. cu privire la vânzări, marketing și alte activități comerciale. 

• Să efectueze vizite pentru a vă furniza informații promoționale și non-promoționale.  

• Să trimită comunicări comerciale generale și/sau personalizate și să inițieze campanii specifice cu privire la conținutul, produsele, soluțiile, platformele digitale, serviciile SANOFI și comunicări. 

• Să adapteze interacțiunile pe care le aveți cu SANOFI la solicitările, caracteristicile și profilurile dvs. 

• Să răspundă solicitărilor dvs. de informații non-medicale prin oricare dintre canalele de comunicare SANOFI (de exemplu: față în față, telefon, SMS, mesagerie instant, e-mail, site-uri web, social media). 

Scopul SANOFI constă în desfășurarea unor activități care implică și prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal pentru a răspunde preocupărilor legate de siguranță în timpul gestionării unui eveniment advers care ar putea fi raportat sau pentru activitățile de farmacovigilență efectuate. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Încheierea și gestionarea contractelor și pentru a vă informa despre modificările aduse termenilor, condițiilor și politicilor SANOFI. 

• Gestionarea aspectelor financiare, activităților contabile și combaterea fraudei: SANOFI prelucrează Date cu caracter personal pentru a vă autentifica, pentru a procesa plățile și pentru a vă verifica informațiile financiare sau pentru a facilita plățile. 

• Respectarea obligațiilor legale de raportare ale SANOFI: atunci când SANOFI trebuie să confirme informații financiare sau să verifice licențierea. SANOFI primește, de asemenea, Date cu caracter personal de la terțe părți autorizate să le partajeze cu SANOFI în baza propriului cadru de confidențialitate. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități în cadrul cărora SANOFI prelucrează Datele dvs. cu caracter personal pentru: 

• Îndeplinirea obligațiilor care decurg din legile, reglementările, orientările, standardele și codurile aplicabile și pentru a răspunde solicitărilor legale din partea autorităților de reglementare sau judiciare, pentru a respecta o citație, pentru efectuarea unor înregistrări necesare sau îndeplinirea unui proces legal. 

• A proteja drepturile, interesele, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea SANOFI. 

• A proteja sănătatea, siguranța și securitatea angajaților și a spațiilor și/sau să mențină securitatea serviciilor și operațiunilor SANOFI. 

• Gestionarea solicitărilor, inclusiv a cererilor de asigurare 

• Efectuarea de audituri interne, controale privind gestionarea activelor, controale de sistem și alte controale de gestiune. 

• Gestionarea administrării afacerilor (de exemplu: financiar și contabilitate, monitorizarea și prevenirea fraudelor) 

• A permite SANOFI să caute remedii disponibile sau să limiteze riscurile, preocupările și problemele pe care SANOFI le poate întâmpina, după cum este necesar. 

• A proteja SANOFI împotriva posibilelor acțiuni frauduloase. 

• A exercita sau să apere SANOFI împotriva unui litigiu potențial, anunțat sau real. 

• A investiga și a acționa împotriva oricărui comportament ilegal sau dăunător. 

În contextul Eticii și Transparenței, SANOFI poate utiliza, de asemenea, Datele dvs. Personale pentru a se asigura că nu există nicio preocupare etică sau de integritate în afaceri legată de colaborarea și relația SANOFI cu dvs. și pentru a dezvălui transferurile de valoare conform legilor aplicabile (de exemplu: plăți pentru prestarea de servicii, consultanță și călătorii, cazare, masă, indemnizație, taxe de înregistrare). 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Efectuarea de cercetări de piață sau de consum și studii cu privire la care puteți fi contactat pentru a participa în mod voluntar. 

• Furnizarea de suport pentru pacienți, asistență medicală și programe de implicare cu privire la conținut, produse, soluții, platforme digitale, servicii și comunicări. 

• Participarea și interacțiunea cu serviciile SANOFI în ceea ce privește inițiative specifice legate de programele de sprijin al pacienților, uzul compasional al produselor SANOFI etc. 

• Efectuarea de studii non-intervenționale pentru a demonstra eficacitatea și siguranța produselor SANOFI. 

• Să ofere donații și sponsorizări în scopuri de sănătate publică, în cazul colaborării cu organizații de pacienți, pentru finanțarea unor proiecte sau inițiative specifice care îmbunătățesc sănătatea pacienților. 

• Să participe la activități de schimb științific, să facă schimb de informații cu entități care colaborează cu SANOFI (precum parteneri de cercetare sau alte organizații, inclusiv în contextul studiilor clinice) și să furnizeze informații autorităților de reglementare sau altor terțe părți în scopul înregistrării produsului. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități: 

• Gestionarea datelor pentru înregistrarea la un forum, seminar sau congres organizat în în persoană și/sau online pe care SANOFI îl organizează, sponsorizează, finanțează sau promovează, precum și pentru a menține, gestiona, controla participarea și a facilita accesul. 

• Pentru a gestiona și analiza feedback-ul, opiniile sau sugestiile legate de aceste evenimente, webinarii sau congrese, furnizat de dvs. prin canalele și instrumentele puse la dispoziția dvs. 

• Pentru a vă informa despre confirmarea înregistrării și a vă trimite remindere și programări legate de eveniment, seminar online sau congres prin mijloacele de contact selectate. 

• Gestionarea comunicațiilor electronice conținând informații privind conținutul, produsele, soluțiile, platformele digitale și serviciile. 

• Realizarea de fotografii și/sau înregistrări video sau audio în care pot apărea participanți și speakeri. Aceste înregistrări pot fi utilizate pentru a difuza evenimentul și pentru a oferi suport grafic, podcast-uri, interviuri, activități media etc. pentru expunerea sa în mass-media, social media și alte medii SANOFI. 

• Pentru a adresa întrebările pe care le aveți pentru SANOFI. 

• Respectarea obligației de a publica plățile și transferurile de valoare către profesioniștii din domeniul sănătății pentru colaborarea/participarea lor la reuniuni științifice și profesionale și/sau furnizarea de servicii, după cum se solicită de către autoritățile relevante. 

Scopul SANOFI constă în următoarele activități prin care SANOFI prelucrează Datele dvs. cu caracter personal pentru: 

• A dezvolta, a gestiona și a îmbunătăți procesele și instrumentele sale (de exemplu: rețele, aplicații, dispozitive, portaluri). 

• Asigurarea securității sistemelor informatice (de exemplu: pentru a permite SANOFI să vă identifice sau să vă autentifice, să vă furnizeze credențiale sau să vă verifice credențialele, inclusiv prin parole, sugestii de parolă, informații de securitate și întrebări, ID-uri emise de autorități, coduri unice ale profesioniștilor din domeniul sănătății, datele permisului de conducere, datele pașaportului) 

• Îmbunătățirea serviciilor, a sprijinului și a colaborării cu forța de muncă și activele SANOFI. 

În cazul în care SANOFI urmărește efectuarea unor Activităților de prelucrare pentru îndeplinirea și a altor scopuri specifice, fie complementare, fie contrare celor descrise în această Politică de confidențialitate, sau dacă SANOFI este obligat să respecte dispoziții specifice în conformitate cu Legislația privind protecția datelor obligatorie la nivel local: 

• Veți fi informat în mod specific de către SANOFI cu privire la această prelucrare a Datelor cu caracter personal, prin intermediul unei Politici de confidențialitate dedicate. 

• Prevederile unei astfel de Politici de confidențialitate pot completa și/sau înlocui această Politică de confidențialitate, în funcție de dispozițiile specifice stabilite. 

SANOFI poate revizui din când în când această Politică de confidențialitate. Orice modificare a acestei Politici de confidențialitate va fi reflectată pe această pagină, având efect imediat. 

Se recomandă să consultați această Politică de confidențialitate în mod regulat pentru a fi informat cu privire la orice modificări. 

Dacă modificările sunt semnificative, SANOFI vă va pune la dispoziție o politică specifică pentru a vă informa cu privire la astfel de modificări.