Photographies représentant des collaborateurs de Sanofi, Cristina, Abiola, Anna, Leon, et Christelle aux Etats-Unis, au Brésil, au Japon et en France. © Fisheye Prod

Nous avons tous et toutes besoin d’un accès aux soins médicaux. Pour nous-mêmes. Pour nos proches. Oui mais… qu’en serait-il si vous aviez le sentiment d’en être exclu.e ? Si ce sentiment de ne pas être correctement représenté.e ou entendu.e impactait votre confiance ?

Un Million de Conversations est une initiative mondiale de Sanofi visant à renforcer la confiance des personnes sous-représentées, stéréotypées ou discriminées envers le monde de la santé. Plus particulièrement les groupes ethniques non majoritaires, les femmes, les personnes en situation de handicap et celles identifiées comme LGBTQ+.

Au cours des huit prochaines années, nous déploierons notre expertise, nos réseaux et un investissement de 50 millions d’euros pour permettre aux personnes issues de communautés sous-représentées, stéréotypées ou discriminées de s’adresser directement au secteur de la santé, et pour développer un vivier de professionnels de la santé représentatifs de la diversité.

Tout commence avec Un Million de Conversations. Il est temps d’en parler !

Renforcer la confiance

L’initiative Un Million de Conversations de Sanofi a été lancée suite aux résultats d’une enquête menée auprès de 11 500 personnes réparties dans cinq pays (Brésil, France, Japon, Royaume-Uni, États-Unis), sur leurs expériences en matière de soins de santé. 

Elle a révélé qu’un nombre préoccupant de personnes issues de communautés sous-représentées, stéréotypées ou discriminées avaient vécu des expériences négatives qui avaient entamé leur confiance dans l’accès aux soins. C’est ce que nous appelons le « déficit de confiance ».

Image représentant un collaborateur de Sanofi à Londres et résultats d'un sondage mondial: Dans votre parcours de soins, avez-vous déjà eu le sentiment d’être exclu.e, incorrectement représenté.e ou entendu.e ? Ethnies non majoritaires 73%, Ethnies majoritaires 57%, LGBTQ+ 66%, Hors LGBTQ+ 58%, En situation de handicap 73%, Pas en situation de handicap 56%.
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Lire les résultats de l'enquête

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Icône représentant une bourse d'étude Sanofi NextGen

1. La prochaine génération de professionnels de la santé

Il est primordial en tant que patient de se sentir représenté quand on a besoin d’une consultation ou d’un traitement médical. Notre nouveau programme mondial de bourses d’études souhaite encourager les personnes représentatives de toutes les diversités à poursuivre une carrière dans le domaine de la santé.

En partenariat avec des établissements d’enseignement supérieur du monde entier, la bourse Sanofi NextGen identifiera chaque année jusqu’à 100 nouveaux étudiants talentueux issus de communautés sous-représentées, stéréotypées ou discriminées.
 
Les boursiers sélectionnés recevront un financement qui couvrira une partie de leurs frais universitaires et frais de vie. Ils bénéficieront également de tutorats dédiés au leadership, d’un soutien au développement, d’un mentorat, d’offres de stages et d’une possible offre d’emploi une fois leur diplôme obtenu.

Nous nous associons également à Coursera, experts en certification en ligne, pour offrir 20 000 licences de formation sur sa Career Academy aux personnes représentatives de toutes les diversités et socioéconomiquement défavorisés.  

Icônes représentant des échanges inclusifs

2. Écouter et agir en fonction de ce que nous entendons

Si nous voulons commencer à combler le « déficit de confiance », le secteur de la santé doit d’abord apprendre à mieux prendre en compte les retours d’information.

Nous organiserons localement des centaines de dialogues, dans le but d’influer sur les pratiques et les comportements. Trois groupes seront invités à y participer : des personnes ayant le sentiment d’avoir été victimes de discrimination dans leur parcours de soins, des représentants des organisations de santé (dont des organisations gouvernementales et des organisations à but non lucratif) et des collaborateurs de Sanofi. Ces événements seront tout d’abord organisés au Brésil, en France, au Japon, au Royaume-Uni et aux États-Unis. D’autres pays seront ajoutés au fur et à mesure du déploiement de l’initiative.

Icône représentant avoir un impact

3. Écouter puis passer à la vitesse supérieure

Nous initions également un partenariat avec des associations à but non lucratif, des entreprises et des organisations gouvernementales pour mener des recherches, partager les meilleures pratiques et coordonner les actions afin d’obtenir un changement réel et durable. 

Sanofi recensera les différents témoignages recueillis ainsi que les solutions pouvant être mises en œuvre dans un futur rapport intitulé « Confiance et Inclusion », qui permettra également de mesurer les progrès accomplis chaque année dans ces domaines. 

Contribuer à renforcer la confiance dans l’accès aux soins de santé ne sera ni rapide ni facile. Mais, avec Un Million de Conversations, nous pouvons avancer ensemble vers un monde plus inclusif et plus ouvert pour tous.

Headshot of Sanofi CEO Paul Hudson

« En tant qu’entreprise mondiale innovante en matière de santé, nous avons pour objectif de contribuer à former la nouvelle génération des acteurs de la santé afin qu’elle reflète la diversité de nos sociétés. En travaillant également à renforcer la confiance avec les différentes communautés et acteurs de santé au travers d’échanges et de dialogues, nous participerons à l’amélioration du parcours de santé de toutes et tous. »

Paul Hudson, Directeur Général, Sanofi