Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d’accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté. Un site accessible permet par exemple de :
- Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
- Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
- Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
L'engagement de Sanofi dans l'accessibilité numérique
Sanofi.com s'engage dans ce processus d'accessibilité numérique, de la conception à la mise à jour du contenu, pour améliorer l'expérience utilisateur des personnes handicapées.
Cette volonté se traduit par l'élaboration du plan pluriannuel d'accessibilité numérique afin d'assurer la mise en conformité progressive des outils et services numériques avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité):
- Refonte complète du site (design et contenu) prenant en compte, dès la phase de conceptualisation, la problématique de l'accessibilité numérique et ses critères (mise en ligne d'ici 2022);
- Réaliser régulièrement des audits complets visant à détecter les domaines à améliorer;
- Faire de l'accessibilité numérique un critère d'acceptation dans chaque développement technique des nouvelles fonctionnalités du site;
- Collaboration avec un cabinet spécialisé dans l'accessibilité numérique pour s'assurer que les actions menées sont en adéquation avec le RGAA;
- Sensibilisation des contributeurs à la qualité des contenus produits pour le site;
- Formation d'intégrateurs pour des productions conformes.
Déclaration d’accessibilité
Sanofi s’engage à rendre ses sites web (internet, intranet et extranet), ses progiciels et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.sanofi.com/
État de conformité
Le site « https://www.sanofi.com/ » est en conformité partielle avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.0 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Atalan en mars 2021 révèlent que 68% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
Ce pourcentage correspond à:
42 critères conformes
20 critères non conformes
44 critères non applicables
Les équipes Sanofi s'engagent à travailler régulièrement sur les critères non conformes pour une amélioration continue des sites.
Contenus non accessibles
NON-CONFORMITÉ
Liste des critères non conformes :
- Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
- Pour chaque image porteuse d’information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente ?
- Pour chaque image utilisée comme CAPTCHA, une solution d’accès alternatif au contenu ou à la fonction du CAPTCHA est-elle présente ?
- Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
- Chaque cadre en ligne a-t-il un titre de cadre ?
- Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
- Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audio-description (hors cas particuliers) ?
- Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une audiodescription synchronisée (hors cas particuliers) ?
- Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
- Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
- Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- Dans chaque page Web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- Dans chaque page Web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
- Dans chaque page Web, les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont-elles correctement utilisées ?
- Dans chaque page Web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
- Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
- Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
- Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
- Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
- Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?
CONTENUS NON SOUMIS À L’OBLIGATION D’ACCESSIBILITÉ
Les composants suivants ne sont pas soumis à l’obligation d’accessibilité car il ne sont pas contrôles par Sanofi:
- Lecteur vidéo Youtube
- Sociabble (remontés de publication des réseaux sociaux Sanofi)
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 11 mars 2021.
TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
- HTML5
- CSS
- SVG
- JavaScript
- ARIA
ENVIRONNEMENT DE TEST
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d’écran suivantes :
- Firefox 80 + NVDA 2020.4
- Edge + JAWS 2020
- Android Talkback et Chrome 89
OUTILS POUR ÉVALUER L’ACCESSIBILITÉ
- COLOUR CONTRAST ANALYSER
- OUTIL DE DÉVELOPPEMENT FIREFOX
- WEB DEVELOPER (EXTENSION FIREFOX)
PAGES DU SITE AYANT FAIT L’OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des Droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07